（河南經濟報記者石桂林通訊員 焦國貞）4月3日下午，舞陽縣美閣醫療器械有限公司的負責人蔡朝陽來到為縣行政服務中心市場監管局窗口，送上一面印著“抗擊疫情高效服務 貼心助企業做實事”的錦旗，蔡朝陽感激的說：感謝行政服務中心市場監管局窗口的袁曉慧主任，在疫情最嚴峻的時候，仍心繫企業，特事特辦，第一天申請，次日拿證，為我們口罩生產線投產運營提供了幫助，也讓我們為國家疫情防控工作做出來積極貢獻。
疫情防控期間，為有效防範交叉感染，維護群眾身體健康和生命安全，舞陽縣行政服務中心主動作為，推行網上辦、預約辦、不見面辦等服務措施，做到了疫情防控和和服務群眾兩不誤。一是積極推進網上辦。通過在實體大廳、政府網站、微信轉發等形式發佈公告，把省政務服務平臺、豫事辦等審批平臺的二維碼和諮詢電話一併公佈，引導辦事群眾“網上辦”;二是實行不見面辦。群眾可以通過電話上報信息，由窗口值班人員直接在系統上辦理，如：醫保窗口的外地就醫電子轉診，群眾每天電話轉診量達60多件，社保卡辦理業務每天電話諮詢辦理100多件。三是急事特事預約辦。公開預約諮詢電話，辦事群眾如有特殊事項必須到大廳辦理，特別是針對企業復工復產事項開通了綠色通道，企業可提前打電話預約，窗口值班人員在保證疫情防控安全的前提下根據情況特事特辦，例如：美閣醫療器械有限公司的營業執照辦理。疫情防控期間，舞陽縣行政服務中心通過不見面網上審批各類事項18129件，接受電話諮詢21100人次，預約辦理7994件。
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