騰訊推出“春光計劃”助力全國文旅產業復甦

筆者從相關媒體瞭解到:騰訊多個產品部門聯合發起旨在整合騰訊的產品能力幫助全國文旅產業在疫情緩解之後加快復甦,推進品牌提升和景區能力建設名為“

春光計劃”的文旅產業復甦計劃。

“騰訊春光”計劃提供了旨在提升景區博物館線上推廣能力的“百千萬品牌計劃”、“疫情防護三大加油包”以及“智慧旅遊三大助手”,將充分運用包括騰訊微視、企鵝號、騰訊新聞在內的流量入口和內容扶持政策、騰訊文旅和騰訊地圖的智慧旅遊及大數據能力,幫助行業儘快復甦。


騰訊推出“春光計劃”助力全國文旅產業復甦


“春光計劃”全文如下

騰訊“春光計劃”,和全國文旅產業共迎“明媚春光”

新冠疫情發生以來,全國上下同心,盡全力防控疫情,阻止病毒傳播,救治感染患者。值此全國各地開始逐步復工復產、恢復經濟的時刻,文旅產業也將迎來複蘇。

為幫助旅遊產業迅速恢復元氣、走出低谷,騰訊將開放自身在內容生產、流量分發、智慧產業等多方面能力,做好行業的數字化助手。

為此,騰訊正式發佈“春光計劃”,從“百千萬品牌計劃”、“三大加油包”、“三大智慧助手”等三個層面,在景區品牌傳播和短視頻生產能力提升、文旅商業化變現、智慧景區建設、景區推廣等多個方面助力增長,共同迎接春光明媚、遊人如織的美好時刻。

百千萬品牌計劃:

百景千人萬物

1.百景計劃——全國景區聯動直播,助力文旅品牌推廣

A.針對全國的景區、博物館、動物園等旅遊目的地,運用騰訊的直播能力,通過騰訊微視、騰訊新聞、騰訊看點等內容類APP,發起全國景區博物館的聯動在線直播活動,景區博物館在騰訊微視開設官方賬號後,可進行在線視頻直播,由景區博物館的專家或金牌導遊出鏡解說。以此增強旅遊目的地的品牌影響力,推介旅遊資源;

B.針對全國的博物館,啟動“寶藏四方”系列策劃,運用騰訊新聞的資訊分發能力和微視的短視頻及在線直播能力,搭建平臺,通過“文物有故事”、“國寶有話說”、“國寶檔案”等欄目,以圖文內容、短視頻及在線直播的形式,帶領全網網友認識文物的價值及背後的文化故事;

C.針對全國的動物園、海洋館及相關動物資源豐富的旅遊目的地,運用騰訊的智慧旅遊能力、直播能力,設立24小時動物主題慢直播專區,打造動物IP,提升旅遊品牌傳播度。

2.千人計劃——短視頻專項扶持,助力景區和達人IP打造

A.在全國範圍內扶持1000個景區博物館相關短視頻賬號,騰訊微視將給予內容產出指導、流量傾斜、產品能力優先體驗等支持,幫助景區更快掌握短視頻能力,提升品牌傳播力;

B.在全國範圍內扶持1000個導遊達人短視頻賬號,騰訊微視將給予人設打造、短視頻拍攝產出、賬號運營、流量變現等賬號運營指導。並以此為基礎,建設“全國景區推廣官”短視頻達人矩陣,幫助大家講好中國文旅故事、傳播中國文化。

3.萬物計劃——電商能力開放,助力文旅產業商業化變現

A.藉助騰訊微視的短視頻電商能力和即將上線的直播電商能力,騰訊將面向文旅產業推出專項資源包,助力景區博物館進行文創產品的線上商業化變現。

B.騰訊將配合景區博物館完成線上開店、商品引入、帶貨短視頻拍攝等工作,並對優質文創產品給予流量推廣。

三大加油包:開園防護、協同辦公、在線營銷

1、遊客大數據,做好開園防護

實現在線售檢票實名制,完成遊客入園可統計、可查找。同時針對疫情提供遊客問卷,以供特殊時期可追溯;通過智能設備,完成對景區、場館園區等文旅場景入口人群的體溫篩查與記錄。

產品清單:用戶實名制購票、文旅一卡通/一碼通、文旅健康碼、疫情防控安全出行雲平臺、雲小微測溫機器人、景區綜合服務管理平臺;

2、協同辦公,全方位安全護航

針對疫情時期的復工復產,騰訊提供一系列在線工具,涵蓋政企協同、在線辦公、供應鏈協作等產品,針對文旅景區員工工作地分散的特點,提供在線服務。

產品清單:復工小程序、企業微信、騰訊會議、騰訊文檔、騰訊樂享、騰訊微雲、騰訊企點雲客服、騰訊網絡安全護航

3、在線營銷,景區營銷策略升級

充分結合互聯網思維和技術,整合線上新媒體平臺和KOL等在線內容資源,實現文旅景區營銷升級,制定景區的網絡口碑管理策略,在文旅復甦期制定高效可行的推廣運營方案。

產品清單:騰訊文旅內容推薦管理系統

三大智慧助手:智慧導遊、博物館、文旅大數據

1、智慧導遊,全方位提升遊覽體驗

智慧導遊基於微信小程序產品形態,囊括手繪地圖、語音講解、推薦路線、AI導遊、排隊信息實時展示、AR導覽、地點查找、路線規劃、消息通知、地點收藏、社交互動等豐富的功能服務矩陣,在遊中場景提升遊客的良好遊覽體驗,遊後遊客依然可以通過智能導覽小程序回味景區精彩內容。同時,智慧導遊還配備了簡單易用的後臺管理工具,助力景區靈活運營自有服務,提高運營管理能力。

產品清單:智慧導遊微信小程序、智慧景區管理平臺;

2、博物官,博物館的貼心數字化助手

騰訊博物官基於騰訊自有的AI能力,提供館方信息、館藏信息、展覽信息、語音導覽、拍照識別、3D互動、虛擬線上展廳、全景展覽等多元的文博場景貼心服務能力,為文博客戶提供高效易用的一站式博物館數字化解決方案。

產品清單:博物館小程序;

3、文旅大數據,提升景區運營防控能力

騰訊文旅大數據,結合文旅行業在遊客識別、場景應用上的特定要求,構建了客流洞察、遊客畫像、區域分析、遷徙分析等文旅場景下的大數據運營分析服務,幫助文旅客戶提升經營管理、園區運營、安全防控等能力。

產品清單:文旅大數據分析平臺、接口服務、報告數據

騰訊生態合作部 騰訊企鵝號 騰訊微視 騰訊新聞 騰訊文旅 騰訊地圖

2020年3月

期待著“騰訊春光計劃”真正能給低谷中的文旅產業帶來春光,能給2000萬個文旅從業人員帶來信心和曙光。


騰訊推出“春光計劃”助力全國文旅產業復甦


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