4891萬人觀看、84.1萬訂單、轉化率不到2% 羅永浩直播你是買東西還是聽相聲?

每經記者 陳克遠,劉洋 每經編輯 王麗娜

初代“網紅”羅永浩微胖的手握住一杯“霸氣葡萄”,吸管與杯壁的摩擦聲刺激著數以萬計觀眾的耳膜。

在介紹完小米一款中性筆之後,這位似乎天生擁有熱搜體質的“鋼鐵直男”,竟然手持奈雪的茶,一邊大口吮吸,一邊拿著軟歐包大快朵頤。

熱炒一個星期的羅永浩“出圈”之戰,在4月1日晚8點如期開場。

3個小時的直播過程中,羅永浩一連介紹了22款商品,從小米手機、投影儀、智能無線充電臺等預料中的科技產品,到鍾薛高、奈雪的茶、洽洽、小龍蝦等食品飲料,還有潔面乳、掃地機器人等生活家居用品。期間雖然有口誤“翻車”,但同樣也有商品上架即售罄的“高光時刻”。甚至小米中國區總裁盧偉冰、搜狗CEO王小川也來到直播間互動。

可以看出,不論是從前期的預熱宣傳,還是直播帶貨時候的內容準備,老羅算得上“走心”。但僅就成果而言,卻是喜憂參半。

4891萬人觀看、84.1萬訂單、轉化率不到2% 羅永浩直播你是買東西還是聽相聲?

來自抖音官方的數據顯示,羅永浩的整場直播持續3小時,支付交易總額超1.1億元,累計觀看人數超4800萬人,創下了抖音平臺目前已知的最高帶貨紀錄。

第三方短視頻一站式數據化運營中心“抖抖俠”數據進一步顯示,羅永浩首場直播期間,累計觀看人數達4891萬人,累計銷售額達1.7億元,總計訂單量84.1萬單。

作為羅永浩的第一場跨界直播,這樣的戰績或已經算得上“過關”,尤其在備受爭議的背景之下。但《每日經濟新聞》記者注意到,如果按照在線觀看人數的訂單轉換率來看,羅永浩首場直播的在線轉化率卻是不足2%。就此而言,似乎也應了此前抖音官方預熱的調侃:“不買東西,也能聽場相聲。”

究竟,“老羅”和抖音的這場跨界聯手真的算是成功了嗎?

老羅出圈之戰

“有產品糾紛問題,不用擔心,我們和廠商簽了協議,我們先解決問題,然後收拾他們。”4月1日晚8點,前錘子科技創始人羅永浩的抖音直播首秀如期開場。

不論是部分帶貨品牌“出圈”帶來的巨大氣場衝擊感,還是“先來一波左上角關注”、求“刷火箭”的口播,都不乏以往的幽默。

而老羅出場為品牌帶貨帶來的首個“出圈”之作,或許可以算得上“奈雪的茶”。

作為國內新式茶飲頭部品牌,奈雪的茶目標群體通常是都市年輕/白領女性。而羅永浩,這位前新東方老師,錘子科技、小野電子煙、牛博網創始人,近年來一直以“科技咖”的形象示人。

“鋼鐵直男”、“科技怪咖”遇見“女性之光”,讓不少網友驚呼,這是什麼“夢幻組合”?

何以選擇老羅合作直播帶貨?4月1日,奈雪的茶公關總監王依在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,奈雪在不斷探索數字化新零售,營銷層面也一直在嘗試新的玩法,希望觸達更多不同圈層的用戶群體。

“羅永浩老師可以稱作國內第一代網紅,此次轉型抖音電商直播也是一次跨界,引起了全網的熱議和關注。”王依告訴記者,雙方都很期待經過這次合作可以互相“出圈”,雙雙跨界碰撞出新的火花。

不止奈雪的茶,在老羅直播首秀的22件商品中,食品、日用品與電子科技類產品幾乎五五開。根據抖抖俠數據監測,截至4月1日晚間11點12分,商品銷售量前五位中,有三類涉及食品,信良記麻辣小龍蝦更是高居榜首。

4891萬人觀看、84.1萬訂單、轉化率不到2% 羅永浩直播你是買東西還是聽相聲?

圖片來源:第三方短視頻一站式數據化運營中心“抖抖俠”

從這一層面看,羅永浩似乎成功“出圈”,在帶貨品類上擁有驚人的可塑性。不過,從直播首秀的粉絲畫像看,其“破壁”之舉,似乎要被打上一個問號。

抖抖俠平臺數據顯示,在4月1日晚間,直播觀眾中男性佔比超過80%;同時,26-32歲的觀眾佔比達47.5%。這一群體與錘子手機、小野電子煙的目標人群,極為重合。

4891萬人觀看、84.1萬訂單、轉化率不到2% 羅永浩直播你是買東西還是聽相聲?

圖片來源:第三方短視頻一站式數據化運營中心“抖抖俠”

那究竟此次羅胖出圈的“戰力”如何?以奈雪的茶為例,王依告訴記者,截至4月1日24點,共出售10萬張卡,奈雪的茶天貓旗艦店當晚新增瀏覽量770萬。而該商品售價為88元,換言之,一夜之間奈雪的茶銷售額近千萬。

實際上,在與老羅合作前,奈雪的茶已兩次與薇婭合作。3月29日晚,在薇婭淘寶直播間,7.1萬餘份奈雪的茶套餐券上線3秒隨即售罄,累計賣出超過14萬杯茶飲和7萬多個軟歐包。換言之,就在該品類帶貨上,老羅似乎亦不輸薇婭。

對品牌商而言,在這場累計觀看人數近五千萬的直播首秀中,賣貨是收穫的一方面,“露出”贏得品牌曝光似乎也意味著另外一種成功。正如王依所說,“頭部主播帶貨對品牌和產品的要求非常高,需要經過主播和專業的團隊嚴格篩選才能成功入圍。”

“段子手”不缺流量,但還要看流量變現

不僅是品牌商擠破了頭,為了這場直播首秀,羅永浩及其團隊也煞費苦心。可以看到,就在直播之前,羅永浩的抖音號上已經連續發出多條短視頻。

從“準備了很多又好、又便宜、又新奇特的好東西”的產品預告、“數十萬紅包等你來搶”的優惠活動,到為了給網友要到低價好貨直播“打臉”,甚至向抖音紅人“玲爺”發起挑戰比“吹牛”,輸了就要剃鬍子。

在前期高調、猛烈的宣傳攻勢下,熟悉或不熟悉的人多少都對羅永浩的直播、會為哪些產品代言等問題產生好奇心。

正因如此,截至4月1日17時,羅永浩的抖音號上有9條作品,458萬贊、483.6萬粉絲。

儘管這一粉絲量相較於早在抖音上走紅的“口紅一哥”李佳琦的4186.9萬粉絲量還有著明顯差距,但是已經超過了在2019年12月開設抖音號的“淘寶一姐”薇婭的337.4萬粉絲。而在首場直播之後,羅永浩的抖音號粉絲更是飆升至了734.4萬。

當然,作為前錘子科技的創始人,曾經的新東方任課教師,羅永浩本身就自帶流量,而且他的個人“魅力”還遠不止於此。情懷式賣手機、能把一場手機新品發佈會變成相聲專場,他是能讓外界認可的“段子手”。

“三年前,我見老羅的時候,一起開過一次會,我用1分鐘做了自我介紹,接下來的89分鐘,我一句話也沒說,他完完整整給我講了90分鐘。我出來就跟我們合夥人說,我是免費看了一場老羅的脫口秀。”就在日前舉辦的“2020未來商業戰‘疫’行動”線上沙龍中,連界資本董事長王玥回憶起早年和羅永浩的一次見面,仍然記憶猶新。

也正因如此,王玥告訴《每日經濟新聞》記者,他看好羅永浩去做直播帶貨,因為他有很好的營銷能力,並認為這是他的核心能力圈。

既然如此,羅永浩的直播首秀成功了嗎?

“抖抖俠”數據顯示,羅永浩首場直播期間,累計觀看人數達4891萬人,累計銷售額達1.7億元,總計訂單量84.1萬單。其中,銷售額排名前5的商品分別為信良記小龍蝦、小米米家電動牙刷、奈雪的茶與羅永浩聯名的心意卡、小米巨能寫中性筆以及瑞士進口黑巧克力。

值得注意的是,在直播過程中,包括信良記小龍蝦、小米中性筆、寶潔碧浪洗衣珠等商品,一經上線就快速售罄。可以說,羅永浩的直播帶貨實驗是成功的。

但另一方面,如果按照在線觀看人數的訂單轉換率來看,這一數字卻僅為1.72%,不足2%。對比而言,薇婭所屬的謙尋文化,其CEO奧利在2018年的一場私享會中曾透露,“薇婭做零食直播的時候,轉化率是18%到20%,這意味著進來1000個人就是180個訂單,1萬個人就是1800單,10萬人就是1.8萬單。”

就此而言,羅永浩的直播帶貨首秀似乎也並不甚理想。當然,這其中也要考慮到羅永浩在代言中還包含著手機、掃地機器人、家用投影儀等客單價超過2000元、甚至5000元的高客單價商品。

實際上,要做好直播帶貨並不是講講段子、說說情懷那麼簡單。首先,流量或許是考量帶貨主播必要的條件之一,但這也並非一定是最重要的問題。

商家服務公司、有贊CMO關予曾向《每日經濟新聞》記者表示,直播電商最核心、最關鍵的能力是內容的生產能力。在關予看來,直播電商要求品牌商家建立起一種新的和用戶對話的能力,而在這個能力當中,實際上更多的是品牌與老客戶之間的互動。

就此而言,羅永浩做直播電商,其實不需要擔心流量。但也需要注意的是,直播與直播電商終歸有著不同,令人“叫好”的主播,選中的商品卻不一定“叫座”。粉絲量再多,但對於品牌商家來說,關鍵還是要看成交轉化。

這也就如關予所說的,在很多品牌商家發展直播電商業務的過程中,其實粉絲量不是最重要的,關鍵是要知道如何將粉絲變現才是最重要的。

另外,九陽全域營銷部高級總監徐楠也向記者表示,對於影響直播電商運營的重要因素,除了對內容的要求以及人物IP的塑造,還需要考慮數字化運營的能力。在她看來,沒有數字化運營的能力,就沒辦法挖掘用戶的需求,對於企業來說,也就沒辦法去真正實現業務的在線化。

整體而言,可以說“老羅”要做好直播帶貨,還有著巨大的成長空間。

直播電商“N國殺”,明槍暗戰才剛開始

在羅永浩熱熱鬧鬧的抖音直播首秀之外,更為熱鬧的,是直播電商行業發展的火熱態勢以及直播主播間的激烈競爭。

就在羅永浩開啟直播帶貨的當晚,薇婭在淘寶直播間開啟直播,而且是全球首次賣火箭;而快手頭部帶貨主播辛巴的女徒弟“鹿不鹿鹿鹿”,此前也向羅永浩發出了切磋邀請函。

僅從薇婭和羅永浩直播間各自的觀看量來看,截至4月1日23時,羅永浩下播時,直播間的累計觀看量為4891萬;薇婭直播間顯示的累計觀看量為1371.01萬,且仍在熱播中。雖然觀看量上似乎是“老羅”更勝一籌,但整體的帶貨成交額、引導訂單量乃至轉化率的對比情況如何,截至記者發稿,尚不得而知。

不管答案如何,在這種“現象級熱度”事件背後,其實正是直播電商平臺爭相引進頭部IP的原因

實際上,不只是主播之間的碰撞比拼,在其背後,幾大直播平臺也早已開啟了“明槍暗戰”。

根據羅永浩此前所說的吸引他跨界“出圈”的招商證券研報顯示,當前的直播電商行業已經形成了淘寶直播、抖音、快手的三國殺局面。其中,淘寶直播最早於2016年3月上線,抖音於2018年5月啟動電商商業化,當年年底全面開放購物車功能;快手則是在2018年4月在直播間開通商品展示功能,在當年年底全面打通淘寶、天貓、有贊等第三方平臺。

三大平臺開啟直播電商的時間不能說明什麼問題,畢竟就算是淘寶直播,在剛剛推出的前2-3年中也一直是沒有太多名氣。但若從帶貨達人的知名度上來說,抖音似乎已經處於了掉隊的狀態。

當前淘寶直播上的薇婭、李佳琦如今已經是紅透半邊天的流量巨星,快手平臺上也有散打哥、辛巴等超級帶貨王。唯獨抖音,在羅永浩之前一直沒有打造出一個讓人耳熟能詳的帶貨達人。

“抖音一直以來缺乏標誌性的主播。抖音急需要樹立典型,為自身帶來流量,以抗衡競爭對手,穩固自身在直播領域的地位。”就如網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青給出的分析,羅永浩本身自帶話題,用戶關注度很高,在直播帶貨上具有潛力和前景,而抖音簽約羅永浩,是樹立標杆的需要。

或也正因如此,在羅永浩直播開啟前,抖音就對羅永浩的直播給出充足的流量扶持,從開屏廣告到熱門推薦,可以說重金押注。

但要說抖音是否押對了寶?僅就4月1日晚的一場直播或許還很難下定論,畢竟對於直播電商行業來說,一個行業的共識是,主播的知名度、粉絲量、以及帶貨能力都是需要靠日積月累才能形成的。

而另一方面也需要注意的是,就直播電商行業而言,或許淘寶直播、抖音、快手確實是當前直播電商領域裡的頭部的平臺,但陸續湧入進來的巨頭玩家遠不止於此,包括京東、拼多多、蘑菇街等,比比皆是。

也正是在此背景下,在此前舉辦的“2020未來商業戰‘疫’行動”線上沙龍活動中,王玥告訴記者,就當前的直播電商行業發展而言,從格局來說,還遠未到大局已定的時候。在他看來,直播或者直播電商,未來更可能會成為一種組織能力,是每個公司都會注意的能力。而在這樣的趨勢下,行業內很可能會生長出更多的新事物、新形態。


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