小米衝擊高端:第一步定高價,第二步懟華為

撰文 / 周路平

2月13日,小米10系列新品發佈會首次在線上舉辦。小米10的起售價為3999元,而小米10Pro版的起售價為4999元,最高達5999元。這也是小米有史以來的最貴機型。

“小米10放下包袱,全力衝擊高端市場。”雷軍在發佈會上說。今年正好是小米成立的第十個年頭,小米一上來表現得野心勃勃。而在去年,雷軍還說“我怕步子一下邁太大,超出米粉的承受力。”

不過,在手機整體市場滑坡、疫情帶來更復雜局面的形勢下,定高價、Diss華為、增加研發這些舉措夠不夠?


小米衝擊高端:第一步定高價,第二步懟華為


疫情對小米衝擊高端影響幾何?


開場前,雷軍戴著口罩出現了,顯然當前的新冠病毒疫情在影響著這場發佈會的方方面面。

據悉,小米起初給這款十週年的旗艦產品制定了規模龐大的發佈計劃,原定的場地是北京國家會議中心能容納3000人的場子,時間也定在春節復工後一週的2月11日。然而疫情蔓延使得線下發佈會取消,最終改為線上發佈。


小米堅持如期發佈,承受了比往常更大的壓力。尤其是當下供應鏈的復工問題以及線下零售渠道的開業面臨著重重阻礙。一直以來,小米的產能和供應鏈都屢遭詬病,這一次又要面臨新冠病毒疫情的承壓,外界一直關心供應鏈以及代工廠能否支撐小米10的如期交付和產能需求。

在此之前,富士康在內地的各大工廠都宣佈推遲復工,返崗的工人隔離14天。原本2月10日正式復工的安排未能如願。好消息是,在各地方政府的安排下,富士康鄭州園區已經從2月12日開始分批次復工。而富士康計劃2月底恢復大陸50%的生產,3月份恢復80%。

“我們以2月份來看,會受到20%的產能影響。”小米中國區總裁盧偉冰在接受專訪時說,“今天最大的問題是,非常多的工人出不來,即便到了還需要實施隔離。這肯定會對生產造成影響。但是我們還是有一些基礎儲備的貨在那裡。”

據他透露,小米的多家代工廠在春節期間一直有人在加班趕工,工廠還有不少留守的工人。

“貨物的運輸一直不是問題,不論是進口、出口都不是問題。而且各地都有一些特殊的復工審批通道,小米的供應商在各地都是比較重要的企業,只要管控措施到位,都是可以提前復工的。”盧偉冰說,“有影響,但沒有你想的這麼糟糕。”

另外,據盧偉冰透露,小米的很多物料在春節前做了交付和預定。而疫情重災區武漢是小米的第二總部,小米在武漢的員工超過2000人。不過小米在武漢主要是軟件研發團隊,對手機出貨影響不會太大。

但一位小米直供的線上商家抱怨,小米10沒有給他們分任何貨源,這是往常沒有遇到的情況,原因是貨不足。不出意外,小米10系列在短期內又將面臨一機難求的局面。


小米衝擊高端:第一步定高價,第二步懟華為


盧偉冰判斷,受疫情影響,整個手機市場今年同比去年會大幅度下滑30%,“今年整個中國市場低於3億部”。但在他看來,小米或許是其中受影響最小的一家,因為小米的銷量還是以線上為主,“線上肯定要增長,線下要下調”。而小米給他的考核指標也不是出貨量,而是市場佔有率,“小米今年的市場份額一定會有提高”。

Strategy Analytics的一位分析師表示,他們最新的預測是2020年整個中國智能手機市場的出貨量會下降8%,而中國市場第一季度的出貨量降幅達到50%。“前提是疫情3月能得到控制,4月能消除。”上述分析師說,“OPPO、vivo可能影響比小米還要更大一點,因為他們主要是線下渠道。”

正如雷軍所言,這是一場特殊時期的特殊發佈會。手機廠商受到衝擊的同時,下游的渠道也在遭受重創。多家手機零售商表示,他們的店鋪還未開工,銷量直線下滑,而高昂的房租卻不能避免,對於他們而言,2020年第一季度會變得異常難熬。據盧偉冰透露,目前小米之家只有30%的店鋪開業。


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在疫情下,對於衝擊高端市場的雷軍和小米而言,都是一場更加艱苦的的戰役。


增加研發Diss華為夠不夠?

一直以來,小米都有價格包袱。小米5之前的機型定價都是1999元,從小米6開始賣到了2299元,小米8的起售價為2699元,上一代的小米9的起售價為2999元。而小米10的起售價直接到了3999元,比上一代產品貴了整整1000元,頂配版的小米10Pro則賣到了5999元。

顯然從價格上,小米確實是衝著高端去了。估計是擔心消費者嫌貴,雷軍還專門解釋定價更高的原因,光驍龍865的芯片就比上一代的驍龍855貴了五六百塊錢,而手機的總成本高了1000多元。


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盧偉冰也在發佈會前表示,SoC芯片、RF(射頻)、散熱這三塊是5G手機成本最高的地方。其中SoC芯片是原先成本的兩倍,RF需要增加20美元,散熱需要增加5-10美元,“還不包括在攝像頭上的投入”。

最近兩三年,關於小米錯失高端市場的分析較多。小米手機做了十年,也多次衝擊高端市場。但具體分析來看,小米這次衝擊高端的時機有利有弊。

首先是內部對高端市場達成了一致,雷軍終於說出了“全力衝擊高端市場”的宣言,也不再在定價上縮手縮腳。

其次是小米有意識地加大對研發的投入。雷軍透露今年將在研發上投入超過100億元,去年投入了超過70億元。小米副董事長林斌也對AI財經社表示,研發是做高端產品的必經一步。“你必須得有過硬的技術,大家才願意掏錢買,這個很現實。” 小米在影像技術、顯示屏技術等領域的突破,也給了雷軍一些底氣。

與此同時,在品牌定位策略上,小米把之前極致性價比的定位和調性轉移給了Redmi。盧偉冰透露,為了雙品牌策略的安全性,去年特意把小米品牌放緩,讓紅米去繼承之前小米的市場。“2019年的競爭戰略是紅米全面對標榮耀,從開始的追趕到年底實現超越,目前來看,2019年基本達到了我們的目標。”

採訪中,盧偉冰非常樂於提及榮耀和華為。“到2020年底一定是碾壓榮耀。我們可以把2020年的數據全部擺出來,到時候看看是不是紅米把榮耀按在地上打。”

而今年小米則把重心放在小米品牌,對標的對象也從榮耀變為了華為。“華為很強,打華為我們需要花費更長時間,要有花三到五年的耐心。”盧偉冰對AI財經社說。

從米10發佈之前,細心的網友已經察覺,在產品前期預熱中,小米已有Diss華為的策略選擇。雷軍在發佈會上更是360度無死角把華為拿來對比,各種“全程吊打”。

“友商的40W充電有點寒磣,希望能改善一下充電速度。”雷軍說,“小米的充電速度實現了碾壓。”尤其讓雷軍感到自豪的是,小米在拍照評分上的進步,小米10的DXOMARK總分為124分,超過了華為Mate30 Pro。“這是小米歷史上第一次真正超越友商,我們要在他們指定的戰場上擊敗友商。”


小米衝擊高端:第一步定高價,第二步懟華為

但對於小米如此高的定價,一直有網友不買賬。他們認為,小米的品牌調性撐不起這個價格。盧偉冰不認同這種觀點,“華為賣6000多,我們為什麼要賣這麼低?你連比這個信心都沒有,你在高端怎麼去打呢?華為也是這麼比出來的,一步步賣上去的。”

而且在盧偉冰看來,現在的手機市場格局並不穩定。他舉的例子是,華為去年提出要佔國內市場50%份額的目標,但最高峰時期只衝到了42%,而如今又滑落到了37%。

但這並沒有獲得一些網友的認同,網絡發佈之後,一位網友寫到,“品牌不是這樣搞的,價格也不是這樣上去的”。

相比於華為,小米衝擊高端的時間點並不太好。華為當時享受著智能手機的紅利期,在其手機崛起的的2014年, 全球手機市場增長率高達28.4%;那期間,又恰逢斯諾登事件引發手機信息安全擔憂、國家落實八項規定厲行勤儉節約,3G向4G轉移、移動互聯網崛起,Note 7爆炸事件又讓三星品牌一落再落,加上Mate系列自身的創新,讓華為吃到了三星讓出的部分中高端市場。

除了天時地利,還有人和。高端市場需要抓住一批肯掏錢的用戶。對於蘋果這樣的品牌來說,頂級硬件是標配,更重要的是它的創新內涵、品味、人文“融化”了一批消費者;而華為的“商務”、“愛國”、“沉穩”、“中國高科技”形象,恰好獲得了傳統商務人士、公務員群體的認同。從這些品牌走過的路來看,高端市場不僅僅等於“高配置+高價”。

這次小米和華為一樣,推出標配版小米10的同時,又出了一個小米10Pro版,這是小米數字系列首次同時推出Pro版。“前者還是主打性能,包括續航,後者面向的是偏年輕新銳的商務人群。”盧偉冰說。

但小米還需要對社會中堅力量群體進行調研和分析,尋找屬於自己的高端人群,以及“融化”這些粉絲群體的品牌內涵。

在發佈雙品牌戰略、紅米品牌扛起極致性價比大旗後,怎麼把小米品牌推向高端,仍然是一個不那麼簡單,也不那麼立竿見影的事。而對於在智能手機市場打拼了十年的勞模雷軍和小米公司而言,只有送上一句祝福:stay strong!

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