拼多多賣家的煩惱:遇到無良騙子買家怎麼辦?5招避免錢貨兩空!

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每個行業多多少少都會遇到一些騙子,在我們拼多多這個行業來說,對於商家,估計除了刷單騙子,就是無良的買家騙子了,相信很多的商家都多多少少遇到過這樣的情況,而且一般遇到這樣的問題還不太好解決,今天多多就教大家5招,避免錢貨兩空!

請一定要仔細看以下招數,可以在訂單多退款多的時候避免損失!

認真學習,仔細執行,確實有效!!!

拼多多賣家的煩惱:遇到無良騙子買家怎麼辦?5招避免錢貨兩空!


套路一:買家在快遞在派送中申請退款, 買家在物流顯示派送中時,申請僅退款,即使商家選擇駁回或聯繫協商了,買家仍會重新申請或直接平臺介入,並表示自己已拒籤。這裡商家要注意不要只聯繫派件員就給買家退款,因為溝通會有時差,買家可能會在你同意退款後又找快遞取件,就會導致錢貨兩空。 一定要先跟網點確認買家拒收並可退回,且不再派送不再提供取件後,再退款


套路二:買家退貨退款,但收件人不是你, 買家申請退貨退款後,上傳了真實的物流信息,物流信息顯示已簽收,但商家實際並未收到貨,聯繫派件員確認已派送,這可能是因為收件人不是你,或是用了別人的真實單號。這主要是同行搞的鬼,為的是讓你錢貨兩空。 這樣商家就要聯繫派件員,拿到正確的簽收底單信息。


套路三:買家退回的商品不是自家的 ,買家申請退貨退款,商家收到的卻不是自家商品或是kong包,企圖通過極速退款或商家無舉證來騙取商品。 商家對於退回的產品,一定要當面拆包驗收,發現問題及時拍照及讓派件員證明,按平臺舉證流程保留證據,切記不要讓派件員放在快遞櫃或代收點!


套路四:買家退貨上傳虛假物流信息 ,買家退貨上傳了虛假的物流信息,且顯示已簽收,但實際商家未收到;派件員在查實後會告知你無此件,無法提供簽收底單。商家駁回退款,買家就會申請平臺介入,提供物流信息正常的截圖及虛假簽收底單。 商家要不斷催促快遞公司開具紅章證明,證明此單號為假單號,開出你的退貨地址並未實際簽收的證明,需要花費不少時間和精力。


套路五:買家上傳虛假單號,快遞不開具證明, 首先引出一個詞“時效測試件”。這是套路四的升級版,但這個快遞單是有真實底單的;一些快遞網點會接這種單,但沒有真正的運輸,派件網點直接確認簽收,快遞方不願開證明,導致商家錯過舉證時效。 這樣商家要直接給快遞總部投訴發件網店,讓網點提供單號為時效測試件證明;若拒絕開具,可以直接聯繫315工商進行投訴。

這五個招數你學會了嗎?



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