燃財經消息 4月1日創新工場舉辦“後疫情時代，在線教育的生存法則”線上媒體沙龍，創新工場合夥人張麗君、豌豆思維聯合創始人兼總裁於大川、親寶寶創始人兼CEO馮培華、常青藤爸爸創始人黃任在線上做了分享。
疫情加速教育行業，平臺化產品迎來黃金成長期
疫情之下，在線教育行業競爭格局過載，頭部效應顯現，一些現金流和財務模型健康程度相對較差的企業加速被淘汰。
在沙龍上，創新工場合夥人張麗君提出了2020年教育行業趨勢的兩個關鍵詞——“加速”和“平臺化”。
張麗君認為，疫情加速了教育行業直播技術、線上線下的融合、下沉市場、素養化、AI+教育和職業教育的發展趨勢。此外，疫情還加速了用戶對在線教育的認知，降低了獲客成本，提升了轉化率。對於多數教育企業，從獲客、人員培訓到內部管理，也經歷了一個全面線上化的過程。
在加速過程中，具備真正優質的產品服務體驗、差異化的師資和內容供給、健康的財務模型和更高的運營效率的企業才能最終勝出。
豌豆思維聯合創始人兼總裁於大川提到，這場疫情加速了社會對在線教育的認知，而且這種認知是不可逆的。而線下機構轉型線上並非看起來那麼簡單，線上機構有一定的規則，不僅要看懂線上業務的盈利模式，還需要對產品、老師、組織和服務進行定義重構，快速擴大規模。
常青藤爸爸創始人黃任也認為，疫情是一塊試金石，並沒有改變在線教育的發展趨勢。從短期看，因為線下機構的停擺，疫情對在線教育是有利好的。長期來看，疫情期間，很多用戶“被迫”體驗了線上學習，加速了對用戶的教育。
疫情期間，親寶寶的DAU實現了50萬以上的增長，親寶寶創始人兼CEO馮培華認為，疫情對人的思維和行為習慣產生了改變，疫情過後，家庭場景會被用戶群更加看重。尤其是早教，疫情發生後，居家隔離成為新常態，這其實是促使早教迴歸“家庭場景”。
隨著教育類優質內容越來越充分，未來的一段時間之內，教育平臺類產品迎來了一定的成長可能性。張麗君表示，做教育類平臺產品，必須獲得有自己獨立的優質教育內容的篩選能力，才能真正意義上長久的持續下去。
後疫情時代，在線教育更應注重內生增長
疫情期間，豌豆思維單月營收超過9000萬，於大川認為，在大的資本下行的週期下，教育企業不要貪多，對於沒有必要的動作，儘量全都砍掉，而且不要盲目增長，充分關注自身的現金流，不能依賴融資。
此外，他認為無論是線上線下、風口、危機還是寒冬，教育行業拼的還是內功。除了流量之外，教育企業應該更關注口碑。豌豆思維制定了“898戰略”，即80%的增長靠轉介紹、口碑續費，90%滿班率，80%的年續費率。
親寶寶創始人兼CEO馮培華也認為，好的產品一定是為用戶帶來價值的，一旦有了價值，用戶就會給出好的反饋和口碑。
同樣，在疫情期間，常青藤爸爸課程的GMV增長了五倍、淨利潤與去年同期相比增長超過一千萬。
黃任提到，有很多的在線教育公司體量做得非常大，但是整個商業模型並不是很健康，整個UE模型、財務模型其實並沒有跑通，基本上還處於比較嚴重的虧損狀態。常青藤爸爸能夠保持增長是因為在優質內容、流量和IP品牌三者之間形成了一個健康的閉環。
從疫情恢復角度看，黃任認為幼兒園、早教和線下啟蒙課都會是最晚的。對於學齡前啟蒙教育類企業，9月以前都是好的窗口期。
對於在線教育而言，流量增減只是短時的，運營還是要從長期來看，儘量不要被短期趨勢影響長遠的業務發展策略。
作者 孟亞娜
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