插队、工作人员、被插队,谁的态度决定了故事走向

关于插队与被插队,我的体会是:会哭的孩子有奶吃!

案例一:今年春节,印度旅行,期间在某机场办理登机手续。我排在第一,但是柜台后的人一直在忙,我没打扰,想等他忙完,再帮我办理手续。这时,一个工作人员提着行李,后面跟着一对中年夫妇,看上去很体面,也很有教养,工作人员径直走到这里,把行李放在侧前方的称重台上,然后和柜台后面人员说话,约等于直接把我跳过去了…我先开始还没反应过来,后来我非常不高兴的说道:Why is not me? 这句话真的是本能的喊出来,因为我的外语很烂,现在想想怎么说“应该是我,你别插队”的英文,我也不知道。工作人员听到我蹩脚英语后,没有任何抱歉,但是这对夫妇赶忙解释:他们不知道,他们是被他领过来的…巴啦啦。令人气愤的是柜台后面工作人员丝毫没有先帮我办理的意思,继续打印登机牌,但那对夫妇却觉得特别丢脸,赶忙自己把行李拎到了隔壁柜台。

插队、工作人员、被插队,谁的态度决定了故事走向

结论:当时那种场合,就是欺负我,我不会安静等待,我要表达不满。

案例二:北京南高铁站,想买个肯德基带上火车吃,排队中,马上就轮到我了。这时一个男人凑到我边上,问收银员一些问题,我也没当回事,想着你问完了就后面排队吧?结果收银员直接问他:你要买哪套?马上要给他结账了,我当时那叫一个气,直接很大声对那个收银员说:你知道我在排队吗?收银员和那个插队人丝毫没有歉意,还道貌岸然假惺惺的对我说:好啊,你要哪个,我先给你结账?妈的,我不买了…径直转身去对面星巴克了!

结论:选择从我这里插队,就是骑我头上拉屎,还问我,香不香?所以必须予以重拳还击!

案例三:一次去银行办事,领了号码,马上要轮到我了,正在这时,一个新的柜台打开了,一个鸡贼男刚进门领号没一分钟,趁着刚开始,急忙窜到那里去办理,银行工作人员竟然也就办上了!我气得大喊:他多少号,你就给他办理。银行人自是理亏,赶紧示意先给我办。但是,我最讨厌这种感觉,好像他们很大度,我很小家子气,错在我!

结论:办事人员需要客观公正,和稀泥的态度是无法长久的。这也是你的权责!


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