【百道編按】書店正在陸續復工,並紛紛展開自救。百道網擬以接龍的方式推出“書店復工1001種開源節流自救案例“。1001種是虛指,而非實指,言其多,言其廣。此篇為第二輯,百道將繼續集聚各家書店的自救舉措,傳播書店各種開源節流的做法。自救方法或許大同小異,但表達方式一定是各式各樣的。請同行在文末評論區給我們留言,我們將在第三篇裡接龍呈現。希望以這種方式傳遞、分享、共振,為書店融化疫情寒冬。
言幾又(圖片由 言幾又書店提供)
疫情最嚴峻的階段逐漸過去,暖春三月迎來了萬物復甦。隨著國內大小產業逐漸開始復工,全國各地的書店也逐漸開始恢復營業。從線上預約、單日限流、每日消毒,到在線活動、社群營銷、優惠放送……各書店人紛紛大顯身手,試圖在疫情籠罩的烏雲之下奮力生存。
根據目前已復工的部分書店反饋,隨著國內疫情得到控制,自復工以來,書店的客流量慢慢有一定回升,但還是無法跟疫情之前相比。每天到店消費的讀者仍然寥寥無幾,開業後的收入來源與當日所支出的營業成本更是相差甚遠。
由此來看,疫情仍未結束,門可羅雀的狀況恐怕還將持續一段時日,書店如何在復工後渡過漫長的恢復期,如何將疫情期間向線上所邁出的勇敢的第一步繼續持續下去?
據悉,許多書店已經開始迅速將眼光放至線上。淘寶數據顯示,開通直播的書店數量同比增長5倍,圖書直播場次更是增長接近10倍。除了直播場次的增加,書店的直播內容也越來越豐富,從一開始的店長直播帶貨,到推出線上講座、請作家對談、發佈新書等,以多種方式吸引更多的讀者。
百道網針對此次疫情防控期間的線上活動,通過各種形式,蒐集整理了國內書店的相關情況,以期給書店人一些啟示,與書店同行們一起分享辦法,傳播良法。
直播帶貨
1. 單向空間:“保衛獨立書店”公益售賣活動
單向空間創始人許知遠連線帶貨女王薇婭幫忙賣“盲袋”,在淘寶直播吸引了14.5萬觀眾觀看以盲袋的形式售賣出8000份,收穫了70多萬元的銷售額。
此外,由單向空間聯合先鋒書店、1200bookshop、精典書店、曉風書屋、烏托邦書店等五家獨立書店一起推出了書店盲袋。售價99元的盲袋內至少包含一本書和一件文創產品,總價值不低於150元。
2. 曉風書屋:直播售盲袋
淘寶直播前,曉風書屋創始人朱鈺芳已經“豁出去”做起了視頻直播——《推開曉風的門》。在直播當晚,20分鐘內,曉風書屋300份“企鵝文化”定製盲袋售完,馬上又追加了200份。
3. 北圖教育·閱美書房:騰訊直播分享好書
3月6日18點,閱美書房資深教師閆冬在騰訊直播分享好書《熊貓歷險記》。
4. 山西圖書大廈:圖大雲書直播會
山西圖書大廈上線圖大雲書直播間,並於3月16日10:00推出首場直播“踏上春光去讀書”。
5. 山西圖書大廈:圖大雲書親子直播
6. 韜智書店:抖音直播
7. 柯橋新華:抖音直播間雲逛書店
8.三明新華:直播課
9. 鳳凰新華:線上直播唱響銷售前奏
江蘇鳳凰新華書店集團有限公司宜興分公司在2月初就開啟了直播互動的營銷模式,至3月中旬已開展直播活動十餘場,並有針對性的進行群直播分享。
10.新華書店:聯合猿輔導推出免費直播課
目前,廣大中小學生通過登錄新華書店網上商城,進入“中小學精品課”欄目,即可收看猿輔導免費直播課的豐富視頻資源。
11.威海新華:抖音直播
直播打造IP
12.邵陽新華:“作文”主題產品線上福利直播
邵陽市新華書店定於3月25日下午15:00至16:00舉行“作文”主題產品線上福利直播,熱門好書低至1折,精選魔法作文5折還贈送98元視頻微課,所有商品59元包郵,買就送見面好禮。
13. 鳳凰國際書城:“雲耘眾聲”直播
14.鍾書閣:寫作直播課
15.外研書店:英語學習直播
盲盒、辦卡回籠現金流
16. 單向空間:與一條合作推出盲盒
單向空間和一條商定,把店裡的好書和優質文創品,以“盲盒”的形式,設置多檔價格區間,提供給一條的用戶挑選購買。
17. 先鋒書店:氣味盲選
南京先鋒書店推出氣味盲選活動,讀者可通過在微信公眾號留言,獲得一本選書師精心挑選的圖書與對應的先鋒定製款香水,目前該活動心動上線統—售價128元。
18. 先鋒書店:與獅吼聯合發起盲選眾籌活動
19. 二樓南書房:“永生花筆·圖書”禮盒
20. 扶光書店:會員卡線上售賣現已開通
扶光書店開啟藍黃會員卡儲值卡充值卡線下實體卡等服務,面值從599~999元不等。
21. 全民暢讀:延長顧客權益
全民暢讀書店(特鋼店、郎園Park店、親子書店)表示,給所有的會員延長30天的閱讀卡,借閱卡資格。
22.巷往書店復工鉅惠
巷往書店於3月6日起恢復營業,將上線秒殺活動、打折活動等。
23.巷往書店:盲盒
24. 蟲洞書店助力金
於3月1日開始恢復營業的鼓浪嶼蟲洞書店開始積極展開自救,向社會發起助力金活動。
25. 二樓南書房:儲值卡
26. 大眾書局:親子借閱卡
大眾書局獨家推出的“親子借閱卡”服務,更將書店的服務範圍從買書拓展至借閱,讓讀者獲得更貼心實用的閱讀享受。除了各種閱讀卡的辦理,書店還免費贈送防疫套裝。據悉,大眾書局目前的線上銷售比疫情期間提升了50%。
27. 神獸之間:VIP充值
28. 樊登書店:31天戰役月卡
針對此次湖北疫情,樊登讀書推出31天戰役月卡,作為免費福利發送給全湖北用戶,每人可領取一張。他們呼籲,人群可以隔離,但愛和知識不會,讀好書,共戰役!
29. 再讀書店:365年卡活動
再讀書店與樊登讀書會聯手合作推出再讀·樊登365年卡活動。
讀書分享、互助計劃共創線上IP
30. 外文書店:線上 •慧悅讀活動
為繼續服務“小v樂園”的讀者,外文書店特打造少兒線上讀書交流群,每天下午4點,定時開展線上·慧悅讀活動。
31. 全民暢讀·親子書店:三月女性活動
全民暢讀親子書店Dreamspace夢空間開展童書優選活動,帶讀者認識100位傳奇女性。
32. 外文書店:“齊閱讀·共分享”線上讀書會
33. 萬象書坊:線上服務不停步
疫情逐漸解鎖,萬象書坊的線上網店已恢復運營,書店打算繼續開通線上知識服務、舉辦微信大講堂和線上直播沙龍等線上活動。
34. 二樓南書房:中國書業同光互助計劃
共讀一本書,點亮南北城“中國書業同光互助計劃”第一季第三期將在3月27日(週五)晚上20:00舉行,本期邀請到的是中國社會科學院的楊天石研究員,他將為我們帶來“《金聖嘆為何砍?》”主題分享。
35. 志達書店:“雲遊出版社”上線新玩法
志達書店被稱作第一家“無人書店”,2018年開始嘗試數字化。近期,志達書店推出“雲遊出版社”活動,業績有所恢復。藉助之前的出版社資源,3月4日,志達書店運營主體悅悅圖書聯合上海幾大出版社推出的“雲遊出版社”正式上線開播,目前與上海譯文出版社、上海教育出版社、上海科學技術出版社合作的直播已經開展,他們聯合在線上直播銷售圖書。探秘圖書背後的出版社,這也是疫情期間圖書營銷的新“玩法”。
36. 弘道書店:線上讀書會
3月14日(週六)晚8點,弘道書店邀請該書作者周震,教大家如何不吼不叫,搞定日常生活中的那些育兒焦慮。
37. 南京新華:“書店燃燈計劃”
南京新華書店推出了“書店燃燈計劃”,分別邀請作家通過直播分享閱讀的意義、從《紅樓夢》探討小說的打開方式。前兩期線上活動也吸引了近10萬人次讀者的參與。
38. 大眾書局:每日小視頻
大眾書局每日以視頻的方式為讀者推薦圖書,並每週開設線上親子繪本課堂的直播,“收效也是顯著的,其中推薦的繪本在線上商城的銷售量可以提高20%至30%。”大眾書局營銷總監陳虹兵表示。
39. 言幾又書店:微博閱讀打卡贈好禮
40. 方所:文化FM
方所上線了方所文化FM,推出“世界人文殿堂”與“文化力現場”兩個欄目。同時,方所也開啟了線上讀書會,邀請專業導讀人在線分享自己的讀書心得。
大隱書局微信公眾號4月1日起,全新改版,原創升級。新設“大隱書評”“大隱隨筆”專欄,為書友搭建“智慧共享,思想表達,情感傳遞”的平臺。
42. 大隱書局:大隱原創作品頒獎盛典
大隱書局將於2021年4月舉辦首次大隱原創作品頒獎盛典。近日正向社會廣泛徵稿中。
43. 大隱書局:上線鋼琴課程
雅馬哈鋼琴為大家準備了豐富的講座與課程資源,由雅馬哈藝術家傾情打造。他們將持續推送課程視頻內容。鋼琴學習者也可以通過點擊大隱書店公眾號後臺菜單“線上教育”欄目查看視頻合集。
44. 鯨字號書店:NickiGao科普插畫作品展
45. 鯨字號書店:線上漫畫作品賞
46. 神獸之間:力攻線上儲能
47. 合勝書店:全民閱讀活動
特殊時期,為了提高全民閱讀熱情,汕頭合勝書店、合勝讀書會攜手汕頭市作家協會,聯合舉辦全民閱讀活動。
48. 楚兒的家書店:《宅家智慧CEO》讀書會
2月7日,楚兒的家書店聯合墨爾開展了女主人線上讀書會《宅家智慧CEO》,邀請國學、身心靈和中醫界有名的老師線上授課,受到很多家庭的追捧。
49. 楚兒的家:第1808場家庭活動
2月9日,堅守約定如期舉辦了書店第1808場家庭活動——線上《元宵喜樂會》。
50. 外研書店:“研媽媽公益繪本故事會”
51. 淄博新華:閱時光書友會
購物福利大豪禮
52.金時代教育書店:教輔教材福利放送
53.中信書店:會員購書享八折
54.現代書店:指定圖書享八折
55. 外文書店:外文書店單品圖書優惠大放送
外文書店傾力呈現各類單品圖書並進行優惠大放送,可微信進群搶先預購。
56. 北圖教育·閱美書房:課程大優惠
57. 言幾又書店:《鏢人》首次雲分享籤售會
58. 煙臺新華:“優閱——名師公益講堂”
煙臺市教育局、山東新華書店集團有限公司煙臺分公司以“全面提高中小學生綜合素質”,打造煙臺市閱讀公益講堂第一品牌為目標,推出“優閱——名師公益講堂”。
59. 合勝書店:寵粉送優惠活動
網銷建設
60. 外文書店:圖書線上預購
61. 天津希望書店:微商城銷售
書店對希望公眾號線上微商城做了全面系統升級。實現了微商城與庫存信息直接在線對接,顧客可微商城上直接搜索下單,線下快遞配送到家。
外研書店·東昇科技園店開通了線上服務,通過關注書店公眾號添加好友,無論是購書、查書、借書、還書,都能通過私信一對一的方式向店員進行諮詢,最大限度的滿足讀者需求。既維持了書店的正常運轉,又催生出了新的經營模式。
63. 外研書店:美團線上店
外研書店開設了兩家美團線上店,通過美團強大的配送能力,可以便捷地滿足書店周邊十公里範圍內讀者的購書需求。
64. 楚兒的家:京東賣貨
複合產業橫縱運營
65. 外文書店:文創文具線上預購
為了滿足讀者們的居家閱讀需求,外文書店特推出文創預購服務,提前為學生們準備好學習裝備。可掃碼進群諮詢,或購買相關圖書、文創用品。疫情期間直接付款購買:訂單不滿100元順豐到付;訂單滿100元及以上85折優惠,順豐包郵寄到家!
66. 淄博新華:文創大降價
67. 鳳凰新華:套餐體系個性定製
鳳凰新華書店推出了一個套餐體系可供消費者自由選擇,比如說企業需要一些疫情宣傳掛圖,會根據消費者需求來出版。
68. 鳳凰新華:防疫物資銷售
鳳凰新華書店除了圖書還銷售物品,包括消毒水、口罩、測溫槍等。江蘇新華負責人表示,防疫物資也是當前的教育裝備需求,現在是找到了穩定的貨源,成體系地在向全省推廣。
69. 海口新華:消毒防護用品線上預購
70. 樊登書店:折舊書籍再賣
樊登書店通過淘寶等電商城平臺將書籍進行線上售賣,3.8 折循環書籍的漁書,商城可從上海直接發貨。
社群營銷
71. 外文書店:創書香戰“疫”群
天津希望書店將採取網絡和微信群銷售的模式繼續為讀者提供服務。
73. 志達書店:“有贊”社群營銷
線上,志達書店主要通過天貓和有贊這兩個平臺來銷售,有贊主要是社群銷售。針對很多書店推出的禮品卡、盲盒類似活動,書店也在嘗試。
74. 方所:孵化垂直秒殺群
2月3日,方所上線方所文化微信小助手,之後廣州店、青島店、成都店陸續上線微信秒殺群。
據瞭解,這些秒殺群的人數在500人左右,一天有2-4場秒殺活動。因為人數增多還孵化出了更多的群,孵化出更垂直的小方所群、圖書群等。這些社群裡除了賣圖書,還會賣鳳梨酥、書包等食品和生活用品。
76. 韜智書店:城市網店
疫情蔓延期間,韜智書店城市網店上線,網店範圍涵蓋12個市縣,連接37家實體門店,方便指引讀者就近選購、同城配送,更有順豐快遞全區乃至全國送達。
77. 樊登書店:體系課程
疫情期間,樊登書店通過售賣一些較成熟的樊登體系課程,《可複製的領導力》《21天即興演講》等,進行突破。
78. 樊登書店:聯手滴滴送好禮
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