2020，一場疫情突如其來。
在這場戰疫中，大到全國馳援武漢，醫護人員迎難而上，小到每個人自覺隔離，宅在家裡。
終於，我們迎來了春暖花開。
就在國內疫情逐漸好轉，而國外疫情卻開始爆發，地球村進入共同抗疫。
意大利人民紛紛戴起口罩
嚴重的疫情帶來的一系列連鎖反應，給生活、工作帶來巨大的影響。
在國內，突然爆發的需求給物資供給帶來了巨大壓力，口罩不夠用、醫藥緊缺、食物儲備不足，再樂觀的人也不得不喊一句，這是什麼人間疾苦！
許多公司倒閉、裁員、降薪、停薪留職，各行各業都損失慘重，尤其是電商，沒有物流怎麼買買買？
國外就更難了。
無數的海外華人在崩潰的邊緣反覆跳躍，單單國外物流業務遠比不上國內這一點，就足夠要命。生活物資更是極度缺乏，人又在國外，舉目無依帶來生活和心靈上的雙重暴擊。
緊要關頭，天貓海外出手了！
先問一個問題，口罩在這個時期是什麼？是一股下樓倒垃圾的勇氣，是一份出門的安全感，是一份健康的保障！
於是光3月份以來，就有超過1000萬片的口罩通過天貓海外銷售給了23個國家和地區的消費者。其中，購買量最大的國家是馬來西亞、美國、新加坡。
全球疫情擴散，在美國、澳大利亞、英國等地超市的衛生紙都被搶購一空。一時間，衛生紙在國外成為“硬通貨”。3月30日，天貓海外聯合清風、維達、心相印等國產紙巾品牌緊急調撥1億卷衛生紙，供應海外市場。
在美華人發朋友圈表示，自己在淘寶上買到衛生紙後，他的外國鄰居也找他幫忙代買。在加拿大的華人得知消息後，紛紛表示安心了許多。
清風紙業倉庫裡備滿了紙
不僅如此，面對服裝企業出口訂單量驟減的現象，天貓海外啟動了助企合作計劃， 600多家服裝商家將陸續在天貓海外“雲上新”， 商家可以開店，也可以供貨。
新發布的跨境供銷平臺，降低了商家的出海門檻，一鍵簽約即可開通多個海外銷售渠道，中國時尚產業出海不再是讓人腦殼痛的問題，同時也讓瀕臨倒閉的企業不再岌岌可危。
對於普通人而言，雖然不能出門逛街了，但網上衝浪購物，隨便看看、買買，也能慰藉焦慮的心情。店鋪上新，收藏夾填滿，購物車加料，該給春天準備的好東西一個都不能少，疫情很無奈，但也不能放棄對美好生活的期望。
對於全世界的華人而言，逐漸升級的海外疫情以及背井離鄉的不安，在每一片有著文化差異的土地上都被放大，茫然無期的等待更讓本就缺乏歸屬感的人更無措。
為了讓海外的的留學生體會到宅家淘的快樂，天貓海外邀請了來自不同國家的留學生博主，在YouTube和微博上同時發起了#宅在家也要美#活動，號召全網，就算疫情當前宅在家裡，也要美起來，讓抗疫宅不再沉悶。小哥哥小姐姐們有的在家擼妝，有的解鎖各種自拍美顏濾鏡，有的分享時尚穿搭，有的在鏡頭前熱舞......
總之，就是要一起用美的力量應援中國時尚，和中國一起贏得漂亮！
而且，天貓海外還在線發起了#衣呼百應贏得漂亮#話題，向全世界喊話，天貓海外在疫情期也陪在華人身邊，讓海外華人宅在家也能享受天貓海外的服務。
這一熱心活動，也迅速引起了全網關注，@Fashion蕉妹@Charov卡卡@安哥拉兔Augerlatu@郭果果mint等許多大v紛紛響應，為天貓海外站臺，將活動擴散到世界各地。
線下，天貓海外緊急進行服務升級，本地發貨2日就到達消費者手中，為海外華人更便利地提供生活服務，緩解他們無所依靠的心理狀態，讓他們重新燃起希望！
除了本地服務，天貓海外還通過菜鳥國際物流的服務，打通了國內商家與海外消費者的地域壁壘，讓更多的海外華人能夠在疫情之下逛天貓、淘寶來解決生活問題。海外的華人“寶寶”也都是心頭肉！
這一場“戰疫”註定成為歷史，而中國商品帶著它特殊的中國文化，讓文化母體與消費習慣同頻，在世界各地輸出著國人特色，中國時尚在海外市場再次煥發新商機。
而天貓海外勇敢承擔起電商社會責任，發現和解決海外華人的需求，讓國內海外團結一心，共同抗疫！
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