3月2日上午，上海市經濟和信息化委員會副主任張英一行蒞臨珍島集團上海總部（上海市大數據產業園·珍島中心）調研指導，市經信委信息化推進處處長裘薇、技術進步處處長李宇宏、軟件和信息服務業處處長劉山泉、信息化推進處李強、人工智能發展處蔡朋朋等隨行參加調研，珍島集團董事長趙旭隆、副總裁張蓬全程陪同。
趙旭隆對張英副主任一行的來訪表示熱烈歡迎，同時對一同調研的市北高新集團董事長羅嵐、總裁陳軍表示感謝。
基於張英副主任關注的企業復工和疫情防控工作的具體落實情況，趙旭隆首先做了詳細的工作彙報。隨之張英副主任一行來到珍島展示大廳前臺，趙旭隆介紹到：“珍島目前的核心商業模式是打造全球領先的Marketingforce平臺，為全球中小微企業進行營銷力賦能，其意義在於改變傳統營銷市場服務格局，依託AI、雲計算、數據中臺核心技術幫助企業將營銷服務推進至平臺化、私域化、智能化、自動化。美國知名的企業SaaS服務提供商Salesforce目前市值1500億美金，我們相信Marketingforce營銷力平臺在企業服務領域會具備更大的能量釋放空間，在打破傳統流量瓶頸，幫助中小企業建立私域流量入口方面將具備更大的潛力。”
張英副主任聽取介紹，對珍島的Marketingforce企業服務平臺商業模型給予了充分的肯定與認可。
“基於全球領先的營銷力賦能企業服務平臺定位，珍島多年來在科技攻關和創新成果轉化方面持續加大力度投入。”趙旭隆攜張英副主任來到珍島中心展廳的榮譽牆，介紹到：“珍島堅信科技進步是企業的生命力，歷年來珍島在人工智能、大數據、人工智能等技術創新領域獲得了市場充分的認可。其中包括 ‘國家科學技術進步二等獎’、‘中國互聯網百強企業’、‘國家優秀示範院士專家工作站’、‘世界人工智能大會創新成果獎’、‘企業服務未來獨角獸No.1’、‘AI-SaaS影響力企業No.1’以及 ‘上海軟件和信息技術服務業百強’等諸多殊榮。”
看著珍島層層排放的獎牌與資質成果，張英副主任頻頻點頭，並鼓勵到：“作為在人工智能、大數據領域的行業領先公司，珍島需要繼續發揮科技創新的工匠精神，為國內中小微企業客群打造更多優秀的產品與應用。”
來到珍島Marketingforce大數據展示屏前，趙旭隆介紹到：“ 珍島Marketingforce大數據中心展示大屏，是珍島目前近10W+企業用戶營銷力賦能過程的全面數據展示。通過對近萬億數據量級的企業全網、全球營銷節點數據的跨平臺抓取、提煉與分析，珍島可以非常清晰地把握國內中小企業在電子商務、商貿流通、生產製造、對外出口貿易等各領域的營銷獲客現狀以及遇到的卡點、問題與需求；基於分佈式商業數據分析工具，珍島可以快速地進行服務支持響應，針對市場需求和現狀，提前組織新的服務應用研發，供平臺服務企業快速應用。也正是基於這樣的模式；另外，從大數據中心數據表現可以看到，疫情期間，珍島Marketingforce遠程協同網絡化工作模式，則在最大程度上消除了疫情期間無法現場復工對中小企業營銷作業有序推進的影響，近10W家企業用戶整體線上推廣數據趨於平穩增長態勢。”
談到未來珍島在人工智能領域的發展戰略，趙旭隆介紹到：“珍島目前的Marketingforce平臺已經實現智能全網評測技術、智能內容生成技術、跨平臺數據採集分析、智能語音機器人等大數據、人工智能技術的SaaS應用植入；集團研發中心已經落地部署‘Smart+’引擎計劃， ‘Marketingforce’智慧能級已在多元化場景和行業垂直型應用領域實現全面拓展提升。
珍島在去年開啟了國際化戰略佈局，總部也入駐上海大數據產業園，相信這些都會給珍島Marketingforce全球戰略佈局帶來美好的前景。珍島自主研發的TMA（Trueland Marketingforce API）技術，未來將會在企業縱深多需求鏈條服務領域完成全運營流程數據整合，為企業用戶帶來更加便捷和智慧的應用體驗。”
同時，在2019年，珍島已啟動“全國院校智能營銷產教融合創新項目計劃”，面向全國高校、職業院校將珍島智能營銷實訓平臺引進校園；在配套營銷類學科教學工作之外，加強“應用型人才”的輸出配套；和高教出版社合作的國內第一套智能營銷教學教材《智能營銷技術與原理》、《智能營銷實務與案例》也將於近期正式發版。未來，珍島將完成“智能營銷職業技能國標體系”的建設工作，實現院校-人才-企業的標準化生態對接。
張英副主任對珍島的長遠戰略目標和企業發展規劃給予了高度肯定，表示：“目前上海軟件和信息技術服務業發展態勢良好、發展潛力巨大，而上海的產業信息化發展顯然離不開企業的支撐。希望珍島可以加大和市經信委等主管部門的溝通力度。一方面，希望珍島能基於自身核心技術和平臺優勢，聚焦企業服務領域，持續推進大數據、雲計算應用開發；另一方面，企業要在保持和拓展現有業務的基礎上，進一步創新，抓住5G+物聯網契機，通過人工智能應用場景建設與佈局，打造領先的示範樣板；同時為優化營商環境，推動上海軟件和信息服務業發展做出貢獻。”
調研結束，珍島集團董事長趙旭隆再次感謝張英副主任的關心與指導，併為張英副主任贈送《智能營銷-數字生態下的營銷革命》書冊。
《智能營銷-數字生態下的營銷革命》一書於2015年由珍島出版，在業界首次提出“服務平臺化”定是數字營銷領域未來企業服務的核心，同時提出數字營銷服務的發展趨勢必會向人工智能和雲計算（效率、個性、全網融合、按需所取、SaaS、AI）的趨勢發展，這是數字營銷領域格局升級下珍島提出的代表性思路。同年珍島發佈“T雲”（智能營銷雲平臺），則標誌著珍島所定義的智能營銷“AI硬核”黃金時代的正式開啟。
展望未來，珍島會再接再厲，不忘初心。堅信在經信委等各級主管部門的關注和指導下，珍島必將面向市場推出更多的優秀產品，賦能企業全鏈條數字化轉型，實現高能級企業服務平臺價值最大化，為上海軟件和信息技術服務業發展，打響“上海服務”品牌貢獻力量。
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