疫情封鎖,MercadoLibre在南美爆漲400%!

據悉,隨著國外疫情加重,政府的管控措施也越來越嚴格,民眾對疫情的重視度也越來越高,這張情況下很多行業進入停滯狀態,然而卻提振了Mercado Libre在南美地區的業務增長,


根據墨西哥出版物Milenio Diario的報道,在某些類別中Mercado Libre以三位數的速度增長,其中,藥品類銷售額增長了114%,而消毒劑、家庭護理和洗衣產品等銷售額增長了403%。


疫情封鎖,MercadoLibre在南美爆漲400%!

該平臺的數據顯示,在平時表現平平的類別(例如體育和健身)上有所增加,與2019年同期相比增長了100%,與上週相比增長了40%,其中比較突出的是腹肌碳粉和電動跑步機。


同時,得益於在家辦公,摺疊椅和辦公桌等便攜式辦公傢俱銷量也在增長。與去年同期相比,平臺上的工業和辦公室類別增長了135%,在不到一週的時間裡增長了25%。另一方面,遊戲機和視頻遊戲類別仍然保持著領先地位,根據Mercado Libre的說法,由於出售任天堂Switch和Xbox One S等產品,上個星期這一類別增長了56%。最後是玩具,3月底增長20%,這主要歸功於布林道、彩色羽毛和城堡帳篷等產品的銷售。


Mercado Libre還強調指出,一些通常被認為是墨西哥人最受歡迎的類別銷售量有所下降。“如服裝和鞋類收縮了25%,而相機、智能手機和文具配件也減少了銷售”。


針對疫情,外媒對Alan Meyer進行了採訪,以下是採訪內容:

Q:疫情爆發後,平臺上的需求表現如何?

A:電子商務中發生的事情與其他渠道(例如超市)非常吻合。對於人們來說,這是一個艱難的時期,但是作為電子商務平臺,我們需要肩負起這項重大的挑戰。

Q:需求增加了多少?

A:我們看到銷售額大幅增長,產品類別發生了重大變化。從數字上看,3月份的銷量創歷史新高,同比增長80%,銷量增長110%。這是前所未有的。去年我們以微弱的增長結束,在1月和2月,我們開始以更快的速度增長。在過去的幾週中,與上一年相比,我們的增長峰值超過了100%。

Q:面對疫情,Mercado Libre做好準備了嗎?

A:這是一個巨大的挑戰,因為並非所有的公司(尤其是中小型公司)都能夠持續運營下去。我們在物流鏈中也遇到了挑戰,物流鏈受到了削弱。有超過2.5萬家中小型企業,佔Mercado Libre銷售額的70%,並且他們需要通過我們的平臺持續經營下去。我們知道在這方面我們負有重大責任。

Q:平臺上的產品需求是否發生了變化?

A:我們平臺在健康用品和健身設備上的某些類別增長非常快,其中涉及到醫用酒精、洗手液等產品。家庭辦公室類別也增長了200%以上,其中還包括在家辦公的其他產品需求。例如,銷量一直在下降的計算機如今正以90%的速度增長。庫存預測嚴重不足,一些產品已經出現短缺。

Q:這與遠程辦公有關嗎?

A:是的,還有娛樂。視頻遊戲、遊戲計算機、家用和辦公計算機等類別都在不斷增長。

Q:為何會出現供不應求?

A:一些計算機產品的成本很高。另外,某些視頻遊戲也很短缺,尤其是在遊戲機上。這是不可預見的,因為這些品類以往銷量增長不大,但如今我們看到需求增長接近100%。

Q:你已經看到疫情帶來的變化了嗎?

A:是的。由於疫情爆發,人們不再去購物中心,更多地使用電子商務平臺購物。在冠狀病毒爆發之前,我們的增長率為60%。冠狀病毒加速了這一進程,在去年年底,電子商務趨勢已經出現了轉變。如果去年電子商務的普及率是7%,今年將是10%。

Q:如果商場暫停營業,這個數字還會上升嗎?

A:是的,即使商場開始營業,人們還是會意識到在家裡買東西更方便。當人們使用APP在線購物,他們購買並意識到服務效果很好後,就會繼續使用。

Q:你們銷售的大部分產品來自中國。這對銷售產生了什麼影響?

A:此次疫情對貨運航班的影響小於客運航班,而且病毒通過貨物傳播的風險極低。此外,還受到美元的影響,這可能會使情況更加複雜。但我們相信,中國採取的強力防控疫情措施,會讓一切好轉。


關於Mercado Libre

Mercado Libre(美客多)成立於1999年,是拉丁美洲領先的電子商務技術公司。其主要平臺Mercado Libre.com和MercadoPago.com,為個人和企業提供在線購物、銷售、廣告、支付等解決方案。

MercadoLibre.com為數百萬用戶提供多種產品和服務,其形式簡單、過程安全、流程高效。據comScore Networks統計,該網站的頁面瀏覽量居世界前50名,並且在其運營的主要地區,該網站的獨立訪客數也居領先地位。Mercado Libre於2007年首次公開募股,後在納斯達克(納斯達克股票代碼:MELI)上市。

Mercado Libre平臺優勢:

1.加入跨境貿易CBT計劃,一個賬號,運營多個國家;

2.語言無障礙:英文後臺,產品listing及客服問題平臺自轉換成當地語言(葡語/西語),消除語言壁壘,提升客戶體驗;

3.多物流模式:

官方合作物流,支持路線:1)中國-墨西哥/智利/巴西;2)美國-墨西哥/阿根廷;

賣家自選物流,但要符合全程可跟蹤,25個工作日送達客戶的要求;

4.墨西哥本地倉儲配送服務;

5.靈活收付款:支持用戶本地貨幣及常用結算方式付款,賣家美元結算。

Mercado Libre平臺站點有哪些?

阿根廷,玻利維亞,巴西,智利,哥倫比亞,哥斯達黎加,多米尼加共和國,墨西哥,厄瓜多爾,危地馬拉,洪都拉斯,尼加拉瓜,巴拿馬,巴拉圭,秘魯,薩爾瓦多,烏拉圭和委內瑞拉。

Mercado Libre平臺主要銷售品類:

MercadoLibre為在線賣家和客戶所提供的產品廣泛,幾乎包含所有種類,例如:

·家用電器

·技術

·汽車

·運動與戶外

·美容及個人護理

·珠寶和手錶

·工具

·書籍

·玩具和嬰幼兒用品

·時尚

Mercado Libre入駐條件介紹:

1.具備自主編輯英語/葡語/西語產品資料能力的生產商,貿易商,跨境賣家;

2.持有《營業執照》等企業資質證明;

3.熟悉跨境電商行業運作,有跨境電商平臺運營經驗,如速賣通,亞馬遜,eBAY,Cdiscount等,有FBA經驗優先;

4.能接受平臺各項運營規則和考核標準(諸如發貨時效);

5.具有穩定優質的貨源,自主品牌、品牌授權更佳;

6.產品SKU 100個以上。

Mercado Libre平臺收款:

美金賬戶/派安盈賬戶收款,買家收貨後14天結算。

Mercado Libre平臺物流和運輸介紹:

MercadoLibre旨在將電商帶給拉丁美洲的每一個人和每一個地方。為了實現這一目標,該平臺提供自己的運輸和交付服務,名為MercadoLibre’s International Shipping。賣家可以使用Mercadolibe的物流系統在19個國家運輸和交付他們的產品。此外,賣家可以通過指定的快遞單號查詢商品物流狀態,確保可以安全地交付產品。該服務彌合賣家與客戶之間的鴻溝,減輕了賣家的負擔,讓他們有更多時間專注於銷售。

目前,Mercardolibre已經與拉丁美洲的各種物流供應商合作,為賣家提供良好運輸解決方案。Mercardolibre也專注於次日送達,並計劃開設配送中心,尋求合作伙伴,以縮短整個地區的遞送時間。

通常賣家有以下選擇:

投遞:將待運商品投遞至MercadoLibre的物流合作伙伴倉庫,並負責國際投遞;

所有的國際海運和清關都將由MercadoLibre自己管理。

美客多2020中國招商戰略:

由於Mercado Libre缺少家居、戶外運動等品類賣家,因此平臺在中國的招商戰略將側重於吸納稀缺品類的賣家入駐,同時這些品類在依賴進口的拉美地區有著較大的市場。此外,作為註冊用戶超2.8億的平臺,Mercado Libre中國跨境賣家的數量大概還不到1000人,因此平臺還計劃再招募1000人,並對垂直精細化運營的賣家優先考慮。

不過想要入駐該平臺,也需要一定的要求,如在中國境內有註冊公司、具備跨境電商運營經驗且月均GMV達到6萬美元、產品平均客單價高於15美金 20-50美金最佳,銷售產品不是平臺的違禁品等。此外,中國跨境賣家的回款時間,平臺設置為兩週一次。


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