培訓機構如何快速搭建在線網校?

李升瑞


培訓機構想要快速搭建網校,那麼最好的方法就是利於saas去搭建,SaaS,是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思為軟件即服務,即通過網絡提供軟件服務。 SaaS平臺供應商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,客戶可以根據工作實際需求,通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,並通過互聯網獲得Saas平臺供應商提供的服務。簡單的說就是找第三方網校系統公司,利於他們的網校系統直接搭建網校,這種方法是最快速的,5分鐘就能搭建起在線網校,網校系統搭建,主要是性價比高,快捷方便,價格便宜。很多中小型機構都是利於這種方法去搭建的在線網校。

大黃蜂雲課堂就是這樣的一個網校系統搭建公司,你可以去了解一下。大黃蜂雲課堂是超時代軟件旗下的網校系統產品品牌,產品包括“大黃蜂錄屏” “大黃蜂視頻轉換”、“大黃蜂視頻加密”和“大黃蜂播放器”等產品。通過SaaS平臺實現一次入駐擁有小程序、網校、APP三端,滿足在線教育者對於錄播課、直播課、加密課程等多種授課形式的需求。


全知全能的大叔c


培訓機構如何快速搭建在線網校

其實裡面涉及到的內容還是挺多的,我來簡單說說我的做法,後面要是有朋友有具體的細節問題,再單獨詳聊。

如果機構靠自己研發平臺,成本非常高,所以不建議自己研發。

線下也好線上也罷,其實整個運營邏輯無外乎就是:宣傳、轉化、上課、續費。我們搭建網校,可以從機構的運營邏輯出發,挨個梳理。

宣傳

宣傳的話,要考慮好宣傳方式,既然選擇網校,肯定不可能把目光僅僅集中在自己校區周邊的學校,甚至不會集中到本市的學校,所以至少要先想好你的資源通過哪些平臺獲取,同時放到哪個平臺上。

這樣,一個機構的展示頁面肯定是要有的,也就是要有一個官網。除了官網以外,現在流行的各平臺的自媒體號都要去做(至少要去做可以宣傳並轉化的)。

市場人員跟傳統線下的最大的區別是,線下機構的市場人員以能發單為主,線上的以能寫文為主。

當然,實際工作時,線下的發單不能丟,地推掃碼永遠是互聯網做種子用戶的最有效方式。

轉化

實際運營網校時,最難的是解決家長信任問題,所以除了有好的銷售團隊以外,必須有一個非常正規的、邏輯清晰的交費模式。也就是說,網站必須具備交費系統。同時交費系統的數據必須與上課平臺打通,否則使用起來會非常不方便,所以我不推薦交費系統與上課平臺來自於兩個公司的模式。

對諮詢人員的要求會比線下要高很多,因為需要完全看不到人做轉化,所以要提供很多的在線試聽課,同時對諮詢中常見的問題都要進行核心提煉,務必做到一兩句話就能解釋得非常清楚,可以讓家長快速看到機構的實力。

上課

平臺

網校,首先要解決在哪上課的問題,機構做肯定不能像個人做那樣隨便找個面得的聊天軟件直接視頻,要找一個專業的在線教室。一般這種在線教室的收費並不比租房子便宜。如我上面說的,上課平臺最好要跟前端交費系統打通。我最開始就遇到了這個問題,家長交費需要註冊一遍,交費結束後家長還要再註冊一個上課平臺的賬號,同時我要拿到那個賬號並在上課平臺的後臺給家長設好課程並通知家長。從交費到上課,家長需要註冊兩個賬號,我至少要與家長做3次溝通。

產品

線上課程無法做到線下課程那樣與學生的粘性,所以在課程設計(尤其是上課時的多媒體及在線互動方面)要比線下課程想得更多、更細。

教師

教師剛開始上線上課程時,最不適應的就是面前沒有學生跟他互動,對著屏幕講課的感覺像吃了蒼蠅,特別難受,同時大部分老師都不知道應該看鏡頭講課而非看屏幕講課。我用的方式讓老師們多去看看直播,跟直播的那些網紅多學習學習,不能說效果多好吧,但至少可以讓老師們學習一下他們的鏡頭感以及自嗨的狀態。

硬件

除了軟件平臺以外,上課用的硬件也需要提前考慮好,攝像頭、麥克風、燈、數位板、背景牆等。我在之前的悟空問答裡聊過這個問題,不說了。

續費

線上課程的續費難度是高於線下的,最主要原因就是線上課程與學生和家長之間的互動及粘性會少很多,要提前設計好整個續費邏輯和動作。

總結

平臺:自媒體+網站+授課平臺+產品

運營:前端參考自媒體運營,後端向直播多學習

以上,希望對你有幫助

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教培行業於盼


最簡單方便節約成本的方法是通過外包公司,或者找一個技術服務商為機構提供技術支持。

如果是中小型培訓機構,建議找技術服務商共同合作。

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