东阿县实施网办事项全流程再造狠抓政务服务事项“一网通办”

大众网·海报新闻东阿3月31日讯(记者

迟晨通讯员白晓光)让政务服务事项网上“动”起来,让改革红利“活”起来。在建设法治政府、责任政府、服务型政府中,东阿县运用动态调整机制、“互联网+政务服务”等方式,积极实施网状全流程再造,狠抓政务服务事项网上运行工作,探索出“网上办”“不见面审批”“一次办”等极具群众口碑的改革措施,对规范权力运行、强化权力监督、推进政府职能转变发挥促进和保障作用。

东阿县实施网办事项全流程再造狠抓政务服务事项“一网通办”

一是动态规范调整事项标准。对上网事项进行集中抽查,完成同其他兄弟县(市、区)政务服务事项认领情况的比对和市县国脉系统认领情况的比对;根据市政府办要求,全面完成统一社会信用代码维护完善、网办要素信息修改调整、“承诺办结时限”核查更正等工作,规范提升县级依申请政务服务事项标准;通过深入调查研究,准确核对900余条依申请政务服务事项的办件量及办理地点等信息。

东阿县实施网办事项全流程再造狠抓政务服务事项“一网通办”

二是部署宣传提高平台利用率。前期,公布工作联系电话,建立微信工作群,第一时间传达落实市政府办对规范政务服务事项目录提出的各项要求,并由县政府办公室政务服务体系建设指导股耐心解答有关问题和相关政策。后期,积极协调县直各部门,及时制作简单易懂的网上办事操作视频,再通过媒体、微信公众号和相关业务群发布进行宣传推广,扩大群众知晓覆盖面,提高政务服务事项“一网通办”利用率。

三是不留死角强化监督指导。县政府办公室协调办围绕认领政务服务事项工作中存在的重点、难点问题,积极研究对策。同时积极与县委编办沟通,同机构改革后的部门“三定”方案规定紧密衔接,厘清了部门职责边界。在第一轮认领形成部门政务服务事项目录和未认领事项目录初稿后,第二轮重点针对未认领事项,逐个与部门进行沟通确认,确保部门政务服务事项不丢项、不漏项,严把审核关、质量关、责任关。

四是合法规范全面开展工作。按照省、市、县三级政务服务事项“三级十同”规范一致的原则,实现政务服务事项各要素均达到与省市目录高度一致。截至目前,全县36个部门完成了政务服务事项认领,共计6657项。其中行政许可、行政确认、行政给付、行政裁决、行政奖励及其他行政权力等依申请类行政权力事项的网办率达到近93%,为推进全县“掌上办”“全网通办”改革工作奠定了基础。


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