新冠肺炎疫情發生以來，蘭州市人社局會同市財政局及時制定了《關於進一步做好失業保險穩崗返還政策支持疫情防控工作的通知》（蘭人社發〔2020〕34號），加速失業保險穩崗返還政策落地見效，全力支持全市企業積極應對因疫情帶來的不利影響，幫助企業復工復產，穩定就業。在落實失業保險穩崗返還政策過程中，全市各級經辦機構採取線上線下相結合的辦公模式，主動對接，主動跟進，通過“一對一”電話服務、釘釘“蘭州社保通”、“12333”人社服務熱線、新聞媒體、頭條號、微信公眾號、參保企業QQ群等多種渠道廣泛宣傳失業保險穩崗返還政策內容。為向企業及時兌現穩崗返還資金，開通了網上申報受理和現場申報受理 的“失業保險穩崗返還快速通道”，充分利用大數據比對，篩查符合條件的企業主動做好對接服務，簡化辦事流程，創新服務模式，提高經辦服務質量，變企業被動申請為部門主動推送，最大限度降低因疫情帶給企業的不利影響，支持企業穩定就業。
截止3月30日，蘭州市已發放到位2020年度三批失業保險穩崗返還資金4870.51萬元，惠及企業710戶、職工16.13萬人；第四批443戶符合條件的申報企業經審核正在公示，涉及資金 1074.22萬元，公示結束後將第一時間發放。（失業保險科劉濤供稿）
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