中國教育報北京3月31日訊（記者 柴葳 焦以璇）在今天召開的國務院聯防聯控機制新聞發佈會上，教育部體育衛生與藝術教育司司長王登峰介紹，從疫情發生之初，高校就及時開通了心理援助熱線，幫助本校師生也面向全社會提供心理援助服務。教育部組織教育系統的心理學力量，在華中師範大學的平臺基礎上建立了教育部應對新冠肺炎心理援助熱線平臺，目前已經開通了24小時全方位服務。同時向海外的留學生和華人華僑開通了心理援助熱線。在線教育過程中強化了心理輔導方面的內容，“開學第一課”也加入了心理輔導的內容。
王登峰提出四點建議：一是直面問題，確保師生安心；二是要接受現實，調整出順心；三是通過師生家校的健康互動來激發出學習的熱心；四是通過豐富教學活動培養學生熱愛學習的恆心。
“學校可以通過創新教學方式、優化教學內容來增強教學的趣味性，提高學生的學習積極性。在這個過程中，也可以通過抗疫先進模範人物事蹟來激發學生、提高學生學習的熱情。要加強教學管理，通過嚴格的管理，進一步固化和培養或者恢復學生良好的學習習慣。要暢通家校溝通，學校要和學生家長保持密切聯繫，通過在線學習期間家校之間的良好互動平臺加強溝通、鼓勵家長教育和幫助孩子服從學校和班級的管理，提高教學質量。”王登峰說。
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