近年來，宿松縣政府辦公室以服務公眾、便民惠民為宗旨，不斷優化政務公開工作機制，加大信息公開力度，推進服務型政府建設，有效滿足了群眾快速獲取政府信息的需求，解決了大量的社會熱點、難點問題，提高了政府公信力。2019年以來，共通過政府網、政府信息公開網等渠道發佈信息51339條。
一是加大政策文件及解讀公開力度。政策文件及政策解讀是人民群眾瞭解和支持政府工作的紐帶，對於推動政策落實、化解社會矛盾、加強群眾監督具有重要意義。縣政府辦把公開透明作為工作的基本要求，建立了政策文件出臺與政府信息公開發布的共享機制，通過一月一監測各單位政策公開情況等方式，及時將政府全體會議和常務會議討論決定的事項、政府及其部門制定的政策文件、社會廣泛關注的建議和提案，除依法需要保密的外第一時間向群眾公開，充分保障人民群眾的知情權。
二是強化社會公益事業領域信息公開。社會公益事業是增進民生福祉、惠及社會大眾的事業，對於保障和改善民生、促進社會和諧穩定具有重要意義。縣政府辦細化公開責任單位，規範公開方式，定期召開調度會，全方位推進脫貧攻堅、社會救助和社會福利、教育、基本醫療衛生、環境保護、災害事故救援、公共文化體育、就業創業、市政服務、住房保障、重大項目全生命週期等領域信息公開。
三是推進政務公開向線下發展。縣政府辦以便民為準則，為進一步實現讓企業和群眾到政府辦事“最多跑一次”的工作目標，著力推進政務公開進大廳、下鄉村工作。要求縣級政務服務大廳、各鄉鎮為民服務中心、各村為民服務工作站開設政務公開工作專欄，將群眾熱點辦事事項的有關政策文件、辦事流程及所需材料進行詳細公開。
四是強化依申請公開辦理力度。對於群眾來電或現場提出的依申請公開第一時間受理，能當場辦理的當場就辦理結束，不能當場辦理結束的力爭在5個工作日內辦結。對於在線申請的依申請公開，開通短信提醒功能，系統收到依申請公開後自動短信通知辦理人，5個工作日未辦結的自動短信催辦同時轉發至縣政府辦公室，由縣政府辦進行督促辦理。（餘劉昌）
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