2020年春節，面對突如其來的新冠疫情，白溝聯通積極響應，全力以赴為疫情防控做好支撐，用實際行動體現了國企擔當和信息化輸送的能力。其中，白溝聯通創新總監吳歡一直奮戰在疫情防控網絡前線，為全區雲課堂、雲培訓、雲復工助力。
雲課堂
1月29日，省教育廳下發關於啟用釘釘移動電子辦公的緊急通知，要求教育系統通過釘釘上報各類報表信息。為做到“停課不停學”，白溝鎮教育事業管理辦公室安排建立釘釘智慧教育平臺，但卻因證件問題無法完成釘釘認證。吳歡迅速與上級部門進行溝通，於2月8日拿到保定市教育局的統一授權，順利完成了28所學校的初步部署工作，並於當天建立“白溝新城釘釘管理員”釘釘群，在群內安排7名技術指導人員，每人負責4所學校，真正實現專項指導，通過線上直播，使白溝28所學校負責人及釘釘管理員通過釘釘平臺實現疫情統計、協調辦公、百人視頻會議、空中課堂（整合全市優秀教師錄播、直播課程）等功能。
吳歡接受採訪
工作中的吳歡
2月9日將白溝所轄學校近1000名教師添加入群，實現線上培訓“直播上課”，當天各學校完成直播測試，2月10日各學校除幼兒園均正常實現了線上直播授課。目前“白溝新城釘釘管理員”釘釘群內仍有982名成員，其中含10餘名技術支撐人員，每天為老師們解決釘釘教學使用中的各種問題。
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吳歡為白溝企業復工復產進行系統培訓
復工復產
2月25日，白溝新城復工復產工作領導小組下發了關於組織落實《白溝新城新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間企業復工復產工作方案》的通知，要求復工復產企業加入白溝新城復工復產工作群。白溝聯通迅速響應，該群以吳歡為主力軍，其他客戶經理為輔進行復工復產線上支撐，通過釘釘平臺實現線上備案、每天報送企業員工信息並解決企業復工的各種疑問等，該釘釘群能通納一萬人，可以完成覆蓋白溝轄區內各類企業，為廣大復工企業提供了溝通平臺，縮短了企業開復工時間、有效監控了復工企業員工的健康狀況。期間由白溝新城經發局、公安局、組織人事局等部門組織了十餘場現場培訓、釘釘群內線上直播培訓多場，通過線上線下配合，解決復工企業的各種問題。
截至3月20日，共13個政府部門、2775家企業入駐白溝新城復工復產工作組釘釘群，1119家企業完成線上備案，586家企業、1萬餘名企業員工完成企業健康數據上報。目前群內人數近3000人，吳歡和其他客戶經理一起全天候對復工復產企業提出的各類問題進行答覆，為部門和企業全力推動復工復產做出自己的貢獻。
戰疫情，渡難關，
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