今天我們來說說新手開店，提升流量必須要有整個的淘寶運營流程。如果你開店好幾個月還是沒有流量，沒有訂單。那麼你的日常運營肯定是存在問題的。所以接下來我們從四個點叫大家提升好店鋪的流量以及訂單。
一、做好人群定位
大都知道現在淘寶是個性化，千人千面的推薦機制。也就是說把對的產品推薦給對的人，從而提升整個平臺的成交，同時也可以提升顧客的購物體驗。接觸淘寶比較早的買家都知道，早在零幾年的時候，那時候是爆款為王，很多賣家都在做同一個爆款，我們去搜索一件連衣裙的時候。很多完全一樣的產品都展現在前面。款式看起來比較單一，幫你找自己想要的產品的時候，翻了好多頁還是沒有自己喜歡的。那麼這種情況下就會降低買家的購物體驗，自己想要的東西，搜索不到。買家可能會流失到其它的電商平臺。所以後面淘寶出了一個個性化，千人千面推薦的機制。根據買家日常的瀏覽習慣來給他推薦他可能喜歡的產品，把他可能喜歡的產品展現在搜索最前面。
既然淘寶是個性化推薦，那麼我們店鋪怎麼做到個性化呢？首先，店鋪的定位必須要精準。這個定位也就是說，如果你做甜美風的女裝，針對18到25歲的人群，價格在100元左右。那麼你全店產品都圍繞這三個點去做。進到你店鋪的就都是這一個人群。
如果你店鋪男裝，女裝，童裝，日用品。什麼都賣。那麼進到你店鋪的買家成交概率就非常低。比如天氣冷了，我要買一件棉衣，今天進到店鋪的想要買女裝的那我不會去買你的日用品，也不會買你的男裝等。喜歡男裝的進來也不會看你的童裝，所以什麼人都進到你店鋪，人群雜亂淘寶就不知道你的產品適合哪種類型的買家，那麼就沒辦法給你推薦精準人群。所以我們店鋪要做到小而美才有機會獲取淘寶的推薦機會。
二、興趣顧客營銷
還有很多的賣家會反應店鋪有一定的顧客，然後呢也有人收藏加購自己的產品。但是就是沒有成交。那麼這種情況下，我們可以通過店鋪的營銷工具促成興趣顧客的成交。大家可以打開一下賣家中心 - 營銷中心 - 客戶運營平臺 – 智能營銷。如圖1：
進來之後這邊有很多工具都是可以幫助我們提升收藏加購顧客的轉化的。針對這些收藏加購的顧客去設置一些活動也是可以幫助我們提升店鋪的成交。這邊的活動每天都可以去進行創建。
三、老顧客營銷
老顧客營銷的方法非常多。比如說上圖有一個上新老顧客提醒。可以針對一些老顧客去發送一些新品上架的短信提醒。進行老顧客的召回。同時我們的微淘也要每天都去發，關注過店鋪的老顧客也是可以看到微淘上新或者微淘活動等，特別是大促之前的粉絲激活就可以利用微淘高頻發送讓顧客更多的看到我們的店鋪從而拉回來更多的老顧客進店成交。還有就是淘寶群，淘寶群作為一個私域圈粉的工具，每個能開通的賣家都要去開通好，開好之後把淘寶群裝修到店鋪首頁，給到利益點的吸引，比如進群領取50元優惠券或者新人進群本店購物即送價值XX元的大禮包，這種情況下店鋪圈粉越多，後期利用好淘寶群限時搶購、提前購、拼團活動去促成粉絲成交的機會就越大，也可以大大提升店鋪的訂單，很多淘寶群粉絲轉化率都可以達到30%以上，所以這個也是我們日常運營非常重要的一個工具。如圖2：
四、多渠道引流
店鋪訂單少，很重要的一個原因是流量相對來說也比較少。那麼要提升流量的話，我們不能死磕一個渠道。像我們經常用到的手淘搜索是需要提升關鍵詞的排名從而獲取更多的搜索訪客。手淘首頁流量完全是強個性化，也就是說需要店鋪有一定的人群進來之後淘寶給你打上個性化標籤，才會把你的產品推薦到對應人群的猜你喜歡那邊去。除此之外，像直通車，淘寶客，淘金幣，等官方活動。我們都是可以做起來，多渠道引流給店鋪帶來更多的流量和成交。
所以提升店鋪的訂單其實非常簡單，一方面提升好店鋪的流量，另一方面，做好店鋪的圈粉工作，維護好店鋪老顧客，同時，最大化的提升店鋪的流量價值。有機會成交的進去顧客儘可能多的轉化掉，做好這些點之後，店鋪訂單翻倍，其實非常簡單的。
好了 今天就分享到這兒了 如果你是剛剛做淘寶，很迷茫，不知道如何去運營，
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