小王最近很苦恼，甚至有点怀疑“职生”，感觉团队里的活儿都是自己在做。
小王仔细梳理问题的时候，终于找到了原因：同事小李。
小王刚加入这个团队时，工作热情高涨，做完属于自己的推广文案后，总是会帮助团队里其他人完成任务。其中设计小李是帮助最多的一个。
渐渐地小王接手了小李很多设计工作，很多同事的设计要求，甚至直接找到小王来对接。加上本来并不轻松的文案工作，小王感觉快喘不过来气了。
团队中总是会思考的一个问题是：成员工作出现困难，到底要不要伸出援手呢？
无论是职场新人，还是职场老人，甚至是职业经理人，团队中每个人的工作职责和任务分配是必须要严格遵守的，擅自打破这些指派和规定，必然会导致更多的问题。
但是团队需要协作，有些时候，确实需要团队中的成员来分担一些工作任务。
如何既防止擅自打破指派和规定造成的问题，又能够很好的完成团队协作呢？
职场上的我们应该注意这两点：
01
拒绝要克制而坚定
manager
有经验的职场老人常说的一句话就是，在点头之前，先学会摇头。也就是说，在职场上学会拒绝是很重要的一件事，因为人的精力是有限的，本职工作和任务是第一位的，如果不能完成自己的工作，却到处帮别人干活儿，即使这些活儿干得多出彩，大红花也不会挂在自己胸前。
那么怎么拒绝？克制而坚定。
克制是指拒绝过程不用情绪化。即使我们已经看出对方在偷懒甩锅，也要语气平和的与对方交谈，不然很容易让对方觉得，我们不够“团队化”，反而成了我们的不是。
坚定是指不要引起争论。克制地拒绝之后，对方多会继续争论和纠缠，这个很好理解，一个会干好自己分内工作的人是有责任心的，是不会轻易甩锅给你的，要甩锅的人，就一定会“努力”到底的。
因此，我们越想要让对方明白责任心是什么，对方越会胡搅蛮缠，到最后，很可能会再次贴上不够“团队化”的标签。
怎么做，干脆利落的拒绝就完事儿啦！
02
协作要甄别而负责
manager
在规范团队成员的工作职责后，团队协作要怎么进行呢？甄别而负责。
甄别是指，我们要学会帮助值得帮助的人。哪些人值得帮助？有责任感的人，这些人首先不会轻易产生协作需求，其次，他们会积极主动地以一次协作来回报我们。
这就是所说的负责，团队中最受欢迎的也许不是权威，也许不是能力，但一定是责任心。
克制而坚定的拒绝，甄选团队中负责的人去协作，这样做，就好构建出和谐的团队关系。
当我们下次要伸出援手帮助团队成员的时候，请先想一想，我们和对方的责任心都在吗？
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