花2300買的“天梭表”，剛戴一個月就傻了眼，女子：已經停兩回了
導讀：買東西的時候，大家更傾向於大品牌的商品，而且會去較大的商場購買，覺得這樣購買的商品一定可以保質保量。正因如此，也希望商家能夠為顧客提供周到滿意的服務，一旦商品出現問題，要積極地為顧客解決煩惱。
一女子花了2300元購買天梭手錶，帶了不到一個月，手錶接二連三出現問題，她要求廠家對手錶進行檢測，可沒想到聯繫了售後她卻愣住了，究竟售後是如何答覆的呢？讓我們一起來看看吧。
花2300元買了品牌手錶，沒戴多久就壞了
朱女士家住在河南鄭州，是一位護士，對時間的要求很高，工作的時候經常需要看時間。前不久，朱女士和她的妹妹在鄭州的百貨大樓購買了天梭手錶，她和妹妹一人買了一塊，每塊手錶2300多元錢。
這塊手錶剛帶了20天左右就不走了，朱女士找到了百貨大樓，對方沒有對手錶進行檢測，直接對朱女士說，手錶的電池沒有電了，隨後便給朱女士更換了電池。可手錶修好之後還不到10天就又壞了，朱女士覺得手錶的質量肯定有問題，她要求商家把這塊手錶拿到廠家進行檢測。
朱女士等了10多天，商家一直也沒給出回覆。朱女士前去詢問情況，沒想到商家說，讓朱女士自己去檢測。朱女士聯繫了天梭手錶的售後，詢問對方手錶到底是何情況，但沒想到售後對朱女士說，根本就沒有收到鄭州百貨大樓發過來的手錶。朱女士非常生氣，隨後就把這件事曝光給了記者。
等待處理結果
記者陪同朱女士再次來到了百貨大樓天梭專櫃，主管表示，手錶已檢測完畢，是沒有問題的。因為朱女士之前已經聯繫了天梭的售後，所以她不認可主管的說法，並且認為百貨大樓賣的有可能不是正品。
雙方為了這個問題爭執不下，記者提出，讓主管拿出檢測報告，主管說，如果手錶沒有問題，廠家是不會提供報告的。無論主管怎麼解釋，朱女士和她的家人始終認為，這位主管是在撒謊。
後來這位主管又說，已經和顧客說過，等10天的時間，會給顧客一個滿意的答覆，時間一到，哪怕自己買單，也會給顧客換一個新的。朱女士的母親說，已經不再信任百貨大樓，也不信任這個專櫃，因為之前已經說過手錶不退不換，現在又說可以為這隻手錶買單，這些話是不可信的。
主管表示，等表拿回來的時候，會給顧客一個回執單，如果到時候朱女士和她的家人還不滿意，可以退貨。
這麼大的一個品牌專櫃，如果賣的是假貨，真的是令人感到氣憤和難以接受，畢竟大家選擇商場、選擇專櫃，就是為了買到質量過硬的東西，更希望能拿到一個品牌正品，如果連這些基本的條件都無法滿足的話，花這麼貴的價格又有什麼意義呢？
在此提醒大家，買東西的時候一定要保存好購物發票等票據，出現了問題要及時和售後聯繫，你對這件事是怎麼看的呢？歡迎留言討論。
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