不久前，李想發了一條微博，關於“疫情一段時間的一個重要反思”，隨即引發熱議。全文如下：
過去至少40%的會議都是在浪費時間，為內部低效的信息流通方式和不過腦子的豬隊友在埋單。
至少60%的出差都是在浪費時間，大部分事情你去不去其實屁影響也沒有，只是跑過去刷個臉，互相找個安全感，刷個存在感。
至少80%的商務社交和公開會議都是在浪費時間，一群不知道自己想要什麼、看不清本質的人一起刷存在感，比誰更糊塗、更沒腦子、更沒安全感，相互感染，群體陶醉。
疫情讓我們迴歸了事情運轉的本質，結果反而更好了，內心也更踏實了。
這內容還獲得一片點贊，眾人紛紛反思如何提高效率，如何管理時間等等。但李想這種反思，實際上卻暴露了他更為幼稚的管理思維。
成功思維vs風險思維
有兩種不同的思維，一種是認為把所有事情做對了，就成功了；還有一種是把所有事情都做對了，才能避免失敗的風險。
這倆思維在過程中看似沒什麼差別，都是要儘量保證事情做對做好，但本質上有著巨大的差異。
成功思維是認為一個大的成功，由很多小的成功累積，是一種線性的，簡單性的思考方式，把小的成功加總就獲得了整體的成功。
風險思維則是一種面向未知的思考，認為成功會面臨很多未知的考驗，雖然把所有的事情都做好了，但不足以保證成功，只能保證儘量的降低失敗的風險。
在一個越來越複雜的商業社會里，除去自己的努力，還有競爭對手、商業環境、外部條件、法律法規等多種因素共同制約，如果抱著一種簡單的成功思維，可能最終收穫的就是不成功。
灰度and冗餘
成功思維最大的問題就是忽略世界的不確定性，或者說用一種簡單的孩子式的對錯思維，來去看問題。在真實的世界裡，不是說非黑即白，在黑白之間，有著無數種灰度的狀態。
徹底的成功和徹底的失敗之間也有著各式各樣的可能性，人們往往偷懶，簡化的認知對和錯，卻忽略掉了中間的可能性。這種選擇性忽視，無形的扼殺掉了發展的可能。
而在這種思維之下，往往會忽略另一樣東西，或者把這樣東西看作是有害的，那就是“冗餘”。
冗餘是什麼？其實簡單說就是“留一手”，或者多準備出來的，比如數據要做備份，這個備份就是冗餘，冗餘在正常的情況下的確是多餘的，但不是毫無意義的多餘，一旦遇到風險，比如前端數據受到了損失，冗餘就發揮作用。
說白了，冗餘就是抵抗風險的方式。眾所周知，風險是個數字，是用出現問題的可能除以所有的可能性。冗餘就是對抗風險最簡單直接的方式，增大可能性空間，從而就可以降低風險的可能，冗餘越高，抗風險能力就越強。
其實不僅是商業行為，在人生中，冗餘同樣重要。一個把自己時間安排的慢慢的，死死的人，是不會有太好的人生體驗的。冗餘不但可以抵抗風險，還可以在漫無目的中創造一些新的奇遇。
甚至在人體內部，DNA也存在著大量的冗餘，一方面防止複製的出錯，另一方面可以創造出“變異”，可以在穩定的同時創造“驚喜”。
一個組織，如果不在人員以及工作時間上留有一些灰度和冗餘，就很難在發展中獲得一些意外的飛躍，只能按部就班，同時抵抗風險能力也非常有限。
單一vs多元
一個會議當然是為了解決某一個或多個問題，但其效果遠遠不止這些。一個成功的內部會議，會有很多額外的價值，比如團隊內部問題的發現、整體學習和成長、充分溝通後的彼此瞭解、團隊凝聚力的提升等等。
如果單純以解決某個問題為目標的話，大多數會議都是不必要的。或者說李想說的那種會議，可能就是所謂的分工會，這種會口頭傳達就可以，根本沒必要專門的開一個“會”。
但如果考慮到會議的多種功能，有時候群體聚集在一起，這種本身的儀式性就具有很大的效力，除了能解決要討論的問題之外，組織還可以帶來更多元化的收益。
這一點上，就延伸到企業的單一和多元思維上。一個企業、組織的目的究竟是什麼，單一化的講，為了創造更大的利益，而多元化的考慮，為了創造社會價值、為了實現員工價值、為了員工的生活品質等等。
同時這還涉及到過程思維和結果思維上。雖然過程或者多元對企業的最終盈利沒有什麼太大的說服力，但一味追求結果和單一目標的企業，其穩定性和活力必然也是匱乏的。
天才個人vs傻子組織
每個企業都希望有一群天才的員工，但從人類能力的正態分佈角度來看，大多數人的能力都集中在平均水平的上下。組織的目的，就是讓平庸的人也可以在組織的保障下做出更優秀的事情。
所以平庸的組織讓天才做平庸的事，而優秀的組織讓平庸的人做到天才的事。李想的反思和抱怨，一方面有點抖機靈，顯示自己“天才個性”的一面，同時也暴露了其對組織管理理解水平的低下。
皇帝新裝or空想主義
李想戳破了工作中的一些泡沫，指出皇帝新裝的虛偽了麼？
從一個幼稚的角度看，是的。的確，很多內部會議效率都不高，很多外部會議都是不必要的，很多商務會面也都是沒有價值的。
但想想，在請求別人辦事之前，我們不會說，喂，車借我一下。而是至少要寒暄一下，客氣一下才說得出口。
這個社會、我們的文化不是為了某種商業效率存在的，很多所謂的繁文縟節都是一種潤滑劑，其目的有點像計算機鍵盤的qwer設計，並不是為了提升效率，而是要達到整體的平衡。
文化不僅是潤滑劑，而且還是緩衝區，也就是儘量避免爭鬥和衝突的發生，讓你死我活的爭鬥變成互相受益的合作。合作的基礎不僅僅需要一種高效的溝通，其背後的人與人的關係、文化的框架、習俗約定的遵守，都是合作所要付出的成本。
所以就算李想看到了皇帝的新裝，也只是他對管理的幼稚理解所生髮出來的空想主義。
當然，並不是所有的存在都是合理的。但存在的合理性往往不能單純的用某一個標準，比如效率來去衡量判斷。
著名的經濟學家凱恩斯曾經說：從長遠看，人都是要死的。
但這個世界並沒有因為這個真相而沉寂，反而繁花似錦。在很多看似無意義，無效率的事情背後，我們總能發現這樣和那樣的可能性，這些可能性也正是我們在終極目的之外，能發現的生活趣味。
如果人生或者事業只以結果或效率來看，就太無趣了。更何況，如果抱著這樣想法的人，可能也不會真正收穫成功。
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