在朋友圈賣貨的那匹“狼”,這波玩得666

“今年肯定是我們在這個行業裡碰到的最難的一年。”周少雄說。


“黑天鵝”突然來臨,上游斷供,線下流量斷崖式下跌,眾多商家陷入停擺的困境中;為了生存,越來越多的行業轉戰線上,把視角轉向直播。


現今不少的企業高管也紛紛踏上了直播帶貨這條路。線上渠道成為了市場中所有品牌必爭的“橋頭堡”,誰能在現階段的線上爭奪中做得更好,誰就能在疫情結束之後的消費反彈中佔得先機。


周少雄朋友圈推廣

總經理李淑君“轉型”做主播帶貨


春節後周少雄的朋友圈,充滿了時令季節的氣息。即使是三八女神節,男裝品牌七匹狼也沒有缺位。董事長周少雄在朋友圈推廣公司曬出了一組模特身穿動物保護主題T恤的圖片,並配上了小程序。在朋友圈賣貨去年就已經很普遍了,不過,在這段時間,周少雄帶頭賣貨的舉動,有著不同以往的意義。


此外,七匹狼總經理李淑君拉上設計總監“轉型”主播,利用小程序直播打開局面。李淑君和設計總監尼克在“狼系頂流狼T直播PK賽”中,通過互動暢聊、抽獎、滿額送禮等豐富形式,讓七匹狼實現銷售與口碑的雙贏。僅僅1小時,兩大直播間互動總數超13萬次,觀看總人數超2.9萬人次,單直播間銷售38萬元,含時段秒殺銷售額超128萬元,眾多七匹狼2020年春夏新品瞬間售罄。


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對於佈局線上已久的七匹狼而言,疫情帶來的是一個新的拐點和局面,成為線上線下開花的一個新零售模式。


“我們會因為這場疫情突發事件,讓團隊快速認知到零售模式的變化、消費者的消費行為變化,然後再擦出新的火花,把模式推行下去,變成一種習慣。”李淑君說。


在她看來,在這一過程中,線下團隊具備先天的優勢。一方面,他們優於線上的團隊,在營銷上有很深的沉澱,充分理解消費者需求,可以給大家提供優質的用戶體驗。另一方面,按照線上這種快節奏的運營打法,團隊不僅可以提供面對面的體驗式服務,同時可以通過用互聯網的社交平臺、社群的模式、互聯網的對話方式,跟客戶之間打破時間、空間邊界的限制。七匹狼會針對不同電商平臺全面推進,當線上、線下團隊都熟知彼此的困難時,就可以融合和協同。


李淑君表示,未來,七匹狼將通過全員聚力、全員代言到全員“築基”,打造線上、線下的基石。同時,通過短視頻及直播等數字化方式,與消費者產生接觸及互動,保證與消費者的接觸將更加直接、高效,端到端,也積極搭建雲零售、數“智”化建設和轉型。


如何突破中國本土服裝品牌發展的瓶頸


疫情把原本一體的世界切割成了無數個“隔離空間”,也撞了一下七匹狼的腰。疫情也讓很多人成為了共同體。在七匹狼的生產線上,曾經用來製作成衣的生產線開始生產口罩,這是對疫情的回應,也是一個土生土長的民族品牌走過30年後的一種本能反應。

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疫情重創了很多產業,以至於像西貝這樣的餐飲龍頭企業都不得不通過媒體發聲求援。相對於餐飲業,本土服裝業的境遇略有不同。“七匹狼的現金流沒有問題。”周少雄表示。雖然營收上必將受到影響,但七匹狼的現金準備一直比較充足。

但是,這仍舊是七匹狼公司歷史上最關鍵的時刻。如何突破中國本土服裝品牌發展的瓶頸,如何適應新一代消費者和新的消費趨勢。這本來就是周少雄一直在苦苦思索的問題。如今還要加上,如何應對疫情帶來的週期性影響。三道考題,一道比一道嚴肅。從某種意義上,這也是所有本土服裝品牌需要回答的考題。

老闆帶頭,公司員工全員在朋友圈賣貨,這只是一種表象。更深層次的意義在於,全員賣貨對內既是面對網絡技術帶來的全域營銷變革,可以帶領公司全員投入到社群營銷的新零售體系中;對外也是為了應對疫情,更長遠的迎合新一代消費者變化的需要。

七匹狼作為本土服裝品牌,以男裝立足,以狼為品牌圖騰。這個品牌毫無疑問有周少雄的個人色彩。以至於網上很多周少雄個人的商務照,幾乎就可以拿來當作七匹狼的代言照片。周少雄本人最初在新華書店工作,後來創業創立“七匹狼”,他個人的性格基因、時代烙印或多或少的融入了他對品牌的塑造中。白手起家,艱苦奮鬥,那也是改革開放之初第一代企業家的共同底色。那時,品牌、市場、供應鏈這些今天服裝圈經常掛在嘴邊的概念,還很遙遠和模糊。


2017年,七匹狼宣佈正式完成對Chanel設計師Karl Lagerfeld同名品牌 KARL LAGERFELD的收購工作,以3.2億元人民幣的交易價格獲得Karl Lagerfeld80.1%的股權,並負責該品牌在大中華區的運營工作。

收購可以讓一個土生土長的福建服裝公司

走向世界完成國際化的躍遷嗎?


問題當然不會如此簡單。近年來,藉助資本力量進行海外收購的服裝公司不在少數,周少雄究竟想把七匹狼公司帶向何處?


在過去的30年裡,整個中國服裝行業,在供應鏈,製造工藝、企業管理方面不斷向世界先進水平學習,在某些方面青出於藍而勝於藍,也並非過譽之詞。通過學習快時尚等品牌的供應鏈創新,中國服裝品牌解決了效率問題;公司治理水平上的進階,改變了很多服裝企業的作坊式管理。但是,如何塑造高品位、世界性的品牌的命題,始終是中國服裝企業的尚未能登頂的珠穆朗瑪峰。


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服裝品牌是時尚潮流的載體。而時尚本身則變幻莫測。特別是在社交網絡時代,《引爆點》一書中描述過的那種意外的流行,似乎時刻都在發生,那流行的究竟是不是時尚?一個走過30年的企業,究竟有哪些東西需要改變,哪些基因需要傳承?

不可否認時代的審美在變化,以至於男性也可以有陰柔之美,嚴肅之外也可以有嘻哈風。周少雄強調七匹狼搞成嘻哈風就錯了。狼性的“剛柔”,是周少雄始終堅持的。

社會的流行方式,會有一定的變化,所以其表達不一定那麼準確。但是有一點可以確認,我們是一個以時尚為概念的公司。時尚需要有很好的文化基因可以穿透,它才能夠穿透時間的限制,能夠形成更好的沉澱。”周少雄說。時尚在周少雄看來,就是與時俱進的文化表達,跟審美的一種演化。它需要人對藝術、潮流、時代情感的把握能力。

品牌的調性不能丟,但是不意味著身段不可以柔軟。和很多服裝品牌一樣,雖然電商渠道已經無比發達,七匹狼仍舊非常重視線下門店的觸點作用,但是這個溝通主渠道被疫情切斷了。


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該怎麼做?新零售被提上日程,新零售對於零售行業並不是新概念,但是對於今天的七匹狼,卻意味著新的機會和形象。七匹狼希望能夠直接觸達自己的目標用戶,利用朋友圈賣貨,只是手段的一部分,背後則是整個公司運營體系和思路的變化。

這不僅對於公司的運營管理是個挑戰,對於周少雄自身也同樣是新的命題。現在他把自己定位為“時尚”和“投資”兩種身份,卻似乎在有意模糊“老闆”這個角色。他需要廣納賢良,而“老闆心態”本身或許就是個障礙。正因此,很多時候他還以投資人的身份出現在服裝圈,希望利用自己的行業經驗與人脈,為七匹狼發現一些不一樣的空間。“我們希望強強聯合,利用七匹狼的供應鏈、管理、現金流,為一些精銳的年輕創業者,提供底層支持。”這或許也是周少雄找到的另一條讓公司保持年輕心態的路。

七匹狼如今的選擇是,以擁有較好知名度的主品牌為依託,進行積極併購、投資,希望最終能形成投資+實業為主要業務的多品牌集團。


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服裝市場是一個常態性紅海市場,同時亦是常態性藍海市場。周少雄認為,“時裝是被創造出來的消費,只要你有好的概念,就能有別於別人。所以這個大性紅海市場裡會不斷湧現出很多小規模的藍海,當小藍海市場遇上了爆發點,就能不斷擴展出來,兩者此消彼長。”

對品牌來講,30年聽起來像是一個標誌性的節點。對七匹狼來說,時間越長越容易發現,想要在消費浪潮變化迅速、競爭異常激烈的市場中尋覓到新的小藍海,是件艱難的事。這是一個國民服裝品牌的30年之癢,也是每一個正受疫情影響與行業渠道變革的傳統零售企業需要解決的難題。



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