“原本以為受疫情影響證件辦理會延期，現在線上就能審批，不會影響到正常業務開展。”3月26日，平安實業有限公司員工胡楊寒冰成功通過網上辦證APP申領了2020年口岸限定區域通行證。
胡楊寒冰所說的網上辦證APP，是滿洲里出入境邊防檢查站基於微信小程序端口設立的網上辦證服務，申請人制證照片採集、申請材料提交、信息確認等環節統一實行線上操作，減少了過去因資料不全、信息填寫錯誤等原因頻繁提交材料的困難。
“網上辦證審批速度快、效率高、流程少，申請資料全部在線提交，實時能夠查詢到辦理進度，省去了頻繁遞交資料的煩惱，真正實現‘零跑腿’辦事。邊檢站還針對我們公司復工需求，在原有辦證名額基礎上增加審批數量，工作效率明顯得到提升。”滿洲里新遠貨代公司負責人陳雷說，新冠肺炎疫情的暴發，使該公司原本貨物進出口計劃受到影響，目前正加班加點辦理手續，趕時間、趕進度，儘快將貨物發往國外。
從“只跑一次”到“一次也不用跑”，網上辦證平臺的設立解決了廣大業務代理人員辦理證件不便捷、不明確等困難，真正實現讓數據“多跑路”，群眾“少跑腿”，旅客群眾的獲得感隨之大大提升。
據瞭解，除了網上辦證平臺外，滿洲里邊檢站還對外發布了口岸諮詢服務熱線，24小時解答各類出入境通關問題，為旅客提供能全面細緻的服務。針對當下的復工復產需求，及時調整勤務部署，採取分流驗放、分級查驗等措施，有效減少人員密集接觸的同時，最大限度保障人員、車輛快速通關。
疫情期間，該站還制定出臺了疫情期間勤務運行安全防護工作指引和應對疫情影響助力口岸十項服務措施，切實做到疫情防控和助力發展兩手抓、兩手硬，在確保口岸防控安全可靠的基礎上全面助推滿洲里經貿快速恢復發展。同時，該站積極與俄羅斯邊檢部門開展涉外合作，加強防疫物資通關保障，及時互通中俄兩國及地區防疫政策措施及貨車流量，高峰期適當延長閉關時間，確保口岸通關順暢高效。（包旭南 宋連鵬）
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