春暖花開，
很多人都忍不住想要出門走走。
現在，珠海的各大商業綜合體
營業情況如何？
為解決商貿企業發展面臨的問題，
珠海出臺了哪些措施？
珠海的商業今後又將出現
哪些新趨勢、新變化？
3月26日，珠海舉行市疫情防控工作現場新聞發佈活動之“1+7”穩增長政策解讀會（市商務侷促進消費專場），市商務局相關負責人深入解讀《珠海市關於進一步優化供給促進消費增長的若干措施》（以下簡稱《若干措施》），同時介紹了珠海市商業綜合體復業的總體情況。
各大商業綜合體均已恢復營業
據介紹，《若干措施》共從5個方面著力推進新冠肺炎疫情之後消費回補和潛力釋放，解決商貿企業發展面臨的突出問題：
鼓勵龍頭企業做大做強，激發企業潛能，充分發揮大型商貿企業對消費穩增長的支撐作用；
鼓勵商貿企業創新供給方式，發展新零售新業態，滿足市民日益提升的消費需求；
鼓勵發展綠色消費，增加優質商品和服務供給，實現供需有效對接；
大力挖掘消費潛力，鼓勵開展美食節、購物節等促消費活動，搭建商家讓利促銷活動平臺；
大力幫扶零售、餐飲等受疫情嚴重影響的行業，促進汽車消費和家電消費。
“消費是推動經濟發展的持久動力，我們出臺的這些政策就是希望能儘快讓珠海消費熱起來，讓經濟活起來。”市商務局市場建設科科長冼超文告訴記者，《若干措施》發佈以來，得到珠海市商貿企業的積極響應，儘管疫情對商貿的衝擊很大，但企業紛紛想方設法創新商業模式，積極發展新業態，開展形式多樣的促消費活動，儘可能擴大營業額。
據介紹，目前珠海市各大商業綜合體均已恢復營業，除文化教育、影音娛樂、酒吧等業態暫時不能營業外，零售、餐飲、美容美髮等生活服務業復工復業率達到85%以上，客流逐步恢復到平時五成左右。為幫助中小商戶渡過難關，珠海市主要商業綜合體均推出減租政策，包括華髮商都、富華里、珠海百貨、免稅商場、國貿海天城、奧園廣場、拱北口岸購物廣場、珠海印象城等均為中小商戶提供免租半個月到2個月不等的租金優惠。
商家調整銷售模式“花式”促銷
面對疫情衝擊，珠海市越來越多的商貿企業在想方設法激發線下消費的同時，積極創新消費形式發展新業態。茂業百貨、華髮商都、奧園廣場等商業綜合體根據疫情期間市民消費需求的變化，及時調整銷售模式，大力發展新業態，採取線上購物、直播帶貨、短視頻引流等非接觸式的交易形式，提升銷售規模。
茂業百貨通過在“茂樂惠”等自營平臺開展直播帶貨等營銷方式，華髮商都開展“抖音大賽”、奧園廣場開展“素人改造直播”等活動，受到年輕消費族群的廣泛關注和支持。泰鋒電器為應對疫情期間顧客出門難的問題，也增加了微信小程序“掌上泰鋒”和線上平臺直播業務，讓顧客足不出戶就可以瞭解和購買到所需的家電。
記者在茂業百貨現場看到，此處人流量雖有恢復，但目測僅為往年同期的一半不到。據瞭解，目前茂業百貨商戶復業率為99%。受疫情衝擊，2月份業績僅完成去年同期的10%，客流同比下降76%，3月份業績截至目前僅為去年同期業績的50%，客流同比下降26%。
“面對疫情重壓下的經營危機，我們一直在思考企業如何化‘危’為‘機’？無法直面顧客，那我們就成立粉絲銷售群；無法更直觀地展現商品，我們就開展線上抖音直播，通過我們自有的‘茂樂惠’銷售平臺建立銷售渠道。”茂業百貨副店長竇夢祝告訴記者，隨著疫情的好轉，市場也在逐漸升溫，有了政府的扶持政策，茂業百貨正在積極抓住每一個營銷機會提升營業額。
茂業百貨近期推出24週年司慶促銷活動，通過線上線下的優惠大促吸引顧客，線下實體店折扣力度極大，線上也通過“茂樂惠”小程序商城加大力度推出了近500款超值特惠單品。
“我們希望通過以上大力度的促銷活動喚醒顧客的購物熱情，也盼望能夠出臺更多有利於零售業業績增長、激發顧客購物慾望的政策及措施，幫助企業渡過難關，重回業績增長軌道。”記者走訪時，各大商場負責人表示。
新措施引導珠海商業擴容提質
《若干措施》出臺後，提振商貿企業信心穩發展的同時，將引導珠海商業出現哪些新趨勢、新變化？市商務局市場建設科科長冼超文分析認為，這些措施的出臺除了直接促進企業自身的提質增效，同時也會促進珠海市整體消費環境的改善和提質擴容。
首先，《若干措施》的出臺將加快珠海市步行街、美食街的改造提升。“《若干措施》對珠海市步行街、美食街改造提升給予不超過200萬元的獎勵，珠海市灣仔美食街、蓮花路步行街聯合街區商戶，積極開展步行街環境整體提升和品牌整體宣傳，取得明顯成效。”冼超文介紹道，目前華髮商都、富華里等特色商業街正在積極開展智慧商圈、數字化街區改造等新業態、新嘗試，為消費者提供全方位數字生活新服務。
而隨著《若干措施》加大鼓勵培育發展夜間經濟，對零售、餐飲等商貿企業夜間延時經營予以補貼，珠海市夜間消費選擇和模式將增多。冼超文分析認為，相關措施將帶動形成珠海市夜經濟街區，豐富城市夜經濟消費場景，營造全天候消費氛圍，“在市、區兩級政府的引導推動下，珠海市以香洲主城區為主，逐步形成夜遊、夜娛、夜食、夜購的夜間消費場景，為市民提供多元化的夜間經濟選擇。”
《若干措施》
支持傳統商業轉型升級，支持企業應用互聯網、物聯網、大數據等新一代信息技術建設“智慧商業”並給予不超過200萬元的獎勵。珠海市各大商業創新促消費活動載體，零售、餐飲的線上消費增長迅猛，抖音短視頻、直播帶貨等促銷新模式新手段佔比逐步擴大，將快速促進珠海市消費市場線上線下融合的新格局。經此一“疫”，珠海整體消費環境也將進一步改善。冼超文表示，《若干措施》支持企業開展綠色商場創建，鼓勵商場為市民打造更安全、健康、環保的消費環境，倡導綠色管理和綠色消費。同時，《若干措施》鼓勵開展放心消費建設，加強消費信用體系建設，支持有條件的商圈打造“商務誠信示範商圈”，改善消費市場信用環境，讓市民放心消費，“消費環境的改善亦將有助於消費力的進一步提升，我們希望措施在今後三年中持續釋放能量，推助珠海商業更上一層樓。”
圖/珠海傳媒集團 鍾凡
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