工资高的先裁掉!星巴克裁员法


工资高的先裁掉!星巴克裁员法


最近复工之后有些公司开始裁员了。

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一年半前,财经界有一则新闻,就是星巴克开始大规模裁员了。此次裁员和组织结构调整,主要集中在管理层,不包括一线零售门店的员工。和以往其他企业裁员有很大的不同,星巴克没有找替罪羊,也没有逃避管理上的问题,谁拿更高工资谁来承担更大责任,这次裁员先从职位高的开始,最高职位的甚至可以是副总裁和高级副总裁的级别。这个决定在业界得到了很多的好评和尊重。

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马云曾经讲过他最尊重的两间公司:一间就是星巴克,一间就是优衣库

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那为什么星巴克会有这样的决定呢?这个跟它的创始人很有关系

星巴克的创始人是霍华德·舒尔茨, 在《真北》这本书里记录了他小时候的一个故事:

舒尔茨小时候住在纽约布鲁克林区的一套由联邦政府资助的廉租房里。1961年冬天,有一天他正在外面的空地上和朋友打雪仗,突然他的母亲从七楼的窗口喊道:“霍华德,快进来。爸爸出事了。”接下来发生的事情改变了他的一生。回到家之后,他看到父亲一条腿上缠满了绷带,正趴在沙发上。原来当卡车司机的父亲在工作时不小心踩到了一个冰块,跌伤了脚踝。这次事故让父亲失去了工作,还有整个家庭的医疗福利保障。由于当时根本不存在工伤赔偿这回事,而已经怀孕7个月的母亲又根本不可能去工作,所以整个家庭一时陷入了孤立无援的境地。

曾经有很多个夜晚,舒尔茨听到父母在餐桌上争论到底该借多少钱,又该向谁借。从那以后,只要电话铃一响,妈妈就会让他去接电话,告诉债主父母不在家。这令到小小的霍华德心里留下了很深的伤疤,他觉得为父亲感到很羞愧,因为他觉得他父亲是个失败者。

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舒尔茨暗暗发誓:如果有机会,他一定会改变这一切!他梦想着能够建立一家善待所有员工、为员工提供医疗福利保障的公司。虽然当时他根本没有想到自己有一天会成为一家拥有30万名员工、业务追及全球2.8万家店面的公司总裁。就这样,舒尔茨的个人经历激励他创办了星巴克,并将其发展成为全球顶级的咖啡连锁公司。童年的经历让舒尔茨把星巴克变成了美国第一家为所有每周工作20小时以上的员工提供医疗保险的公司。

(以上资料引用自“真北”)

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所以霍华德·舒尔茨说,他的成功的欲望有一部分就是来自于对失败的恐惧,因为失败的后果太惨烈了。有些朋友也甚至跟他说,如果你有一个成功的父亲,可能你的干劲就没有今天这么足了。

下面来看一下一段对霍华德·舒尔茨的采访,听听他自己怎么分享,童年的经历怎么影响他对公司管理的理念

详情请看本期西瓜视频:

在这个视频里面我们看到霍华德·舒尔茨并不羞于分享他童年的软弱、羞愧

因为他成功地把他童年的伤疤变成了今天成功的动力

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所以,为什么霍华德·舒尔茨坚持不裁一线员工?

因为他的梦想就是要建立一间保障最基层员工福利的公司。这个梦想直接受到他父亲那件事故的影响

他也因为父亲这件事情找到他内心的Authentic Goal (由心而发的目标):就是“建立一间尊重人的,爱基层员工的公司”。这就是为什么他不裁一线员工的原因了。

我们高能对话有一个核心的信念:

就是Power is from weakness,真正的力量来自一颗柔和谦卑的心。PowerTalk 的Power 就是这种力量,当人能够面对自己心中最柔弱的部分,这个人是最刚强的。

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所以,希望各位老板和职场高管不要随意裁员,能把这场瘟疫所带来的危机变成令公司和团队更团结和强大的机会。

希望公司上下能彼此坦诚地推心置腹,共渡时艰,变软弱为刚强!


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