3月26日下午，上海市文化旅遊局一級巡視員王瑋透露，截至3月25日，全市共有4200餘家賓館酒店正常營業，87家A級景區，110家博物館、美術館，40家圖書館、文化館恢復開放。恢復開放以來，本市文化旅遊場館已累計接待市民遊客約170萬人次。
此外，本地遊市場也已經啟動，春秋、錦江、攜程等旅行社推出一批市內遊線路；網魚網咖、好樂迪、卡通尼等一批網吧、卡拉OK、遊戲遊藝場所的主要門店對外開放。
目前，除劇場演出需備案確認、跨省及出入境團隊旅遊等需待國家相關部門通知復工外，其他文旅行業無需備案，可直接復工。
“上海文旅行業復工復產總體有力有序，文旅市場消費逐步回暖。”王瑋說道。
為助力文旅企業加快復工復產，市文旅局推出並落實了一系列扶企紓困措施。
一是從減、免、退、緩、補等方面著手，推出12條幫扶措施。
目前，市文旅局已為千餘家旅行社暫退服務質量保證金，釋放金額近4億元；旅遊發展專項資金扶持39個項目超過4000萬元；免費延長旅行社責任保險期限2個月；指導市旅遊行業協會為800餘家會員單位及8000餘位導遊免除半年會費。
二是主動搭建金融服務平臺。
“我們主動與中國銀行上海分行、建設銀行上海分行、上海銀行、農商銀行等多家在滬金融機構商洽，搭建服務平臺，推進金企對接。”王瑋介紹，日前，市文旅局聯手建行上海分行，首期推出100億元信貸資金，破解中小微文旅企業的“輕資產、貸款難”問題，還組織各區文旅主管部門與建行分支機構，建立網格化工作機制，24小時迅速響應。建行已對接170家文旅企業，有21家企業已獲得2200餘萬元授信支持。
此外，還有5家企業獲得中國銀行上海分行、農商銀行等總計8700萬元授信支持。
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