在日常生活中,為了應付大千世界中變幻不定的各種情況,或者有必要向別人講述什麼事情,闡述自己的觀點,適應現實社會和客觀環境,所以一個人必須說話。一個人講話時的語調,措辭造句的選擇,句法語序的用法以及傳播語言內容的講話聲音的高低、強弱、快慢、粗細等等特徵,可以反映出一個人性格上的特徵。
很多人都有這樣的經歷,雖然沒有直接見到某個人的模樣,僅僅憑著自己所聽到對方說話的聲音,就可以想像出此人具有什麼樣的性格,屬於哪種職業的人,甚至還能夠推算出身高、體重、年齡等情況,所謂“聞其聲如見其人”,其道理就在這裡。當然也會出現這樣的情況,即我們根據從電話等傳播媒介裡聽到的聲音,想像出了一個人的樣子或性格,但實際一見面,卻發現這個人與自己預想的不一樣。造成這種錯誤的原因是多方面的,其中傳播媒介使人的聲音失真也許是主要原因吧,所以這種錯誤的出現並不能否定性格與講話聲音的內在聯繫。一個人的嗓子和其他發音器官發出來的聲音,與一個人身體組織和精神的所有或部分活動是有關係的。人類在很早以前就對這個問題發生了興趣。19世紀30年代,人們對性格學和筆跡學的研究有了很大進展,這也促進了聲音與性格關係的研究。可是,運今止還沒有一個很完整而權威的結論。
在這些研究中,最值得外紹的就是美國心理學家奧爾波特和卡特爾1934年發表的研究成果。他們的研究是這樣進行的:先將18位男性的聲音錄下來、並把與這些人的身體及性格特徵有關的11項特徵做成了表格,然後請600個人根據聲音判斷他們的身體及性格特徵。實驗結果表明,猜中年齡的人最多,誤差前後不超過10歲;對身高的靠跳、沒有像年齡那麼準,但猜測聲音渾厚柔和的人,身材矮胖,這一點基本上還是正確的。
如果分別根據人物的照片和本人來判斷一個人的性格,結果是出乎人們意料之外的。根據照片進行判斷的,準確程度高,而根據本人進行判斷的,猜中率反而要低。
研究還表明,筆跡與性格有相當密切的關係,但在研究講話的聲音與人的筆跡之間的關係時,卻看不出二者之間有什麼顯著的關係時，卻看不出二者之間有什麼顯著的關係。
實驗證明,根據一個人講話的聲音猜中他的職業的成功率相當高。譬如對以教師、職員、藝術家等為職業的人,通過他們講話的聲音就可以準確地判斷出來。另外,一個人對政治的態度也可以從聲音上反映出來,一個人講話聲音的特徵與他喜歡激進的政策還是讚賞保守的政策有著直接的關係。如何判斷一個人是屬於性格外向的人,還是性格內向的人呢?一般來講,性格外向的人講話,聲音大而且粗獷,性格內向的人講話聲音柔和而且謹慎。
如何判斷一個人是有著自信的優越感還是懷著自卑的服從感的呢?這似乎很難從人講話的聲音特徵裡直接判斷出來,但可以通過其他角度間接地去推測。譬如,一個人講話的聲音特徵與他的價值觀念有著非常密切的聯繫。
最後把猜測結果與預先做好的記錄該人性格特點的表格進行對照,則反映出猜測的準確率很高,而且比較而言,對於更為複雜的性格特徵的判斷的準確率,反而比簡單的身體特徵的準確率要高。
這項實驗結論給了人們一種判斷人的性格的方法,在日常生活中和各種人接觸,或聽到各種人講話的聲音的時候,就可以根據自己的經驗,把性格和人講話的聲音結合起來,比較準確地判斷出人的複雜的性格。語言是很容易摻假和被偽裝的。如何辨別出真話和謊言呢?最好的方法就是注意觀察說話者的動作、表情以及說話的聲音等。古書裡面有很多這樣的例子:
春秋時期鄭國有一個著名政治家叫子產,一次他到外邊去巡視。經過一個地方的時候,突然聽到山後面傳來了一陣很悲傷的女人哭聲。僕從們報告子產,準備只要子產一下命令就去救助。可是子產仔細地聽了一會兒,就下令把那個痛哭的女人拘捕起來。
我們知道,子產是一個賢明的政治家,為什麼把一個悲痛欲抓起來呢?經過審訊,這個女人與人通姦害死了自己的丈夫那麼子產是憑什麼知道這一切的呢?
其實很簡單,就是那婦女的哭聲子產解釋說,人生有三大悲,也就是少年死父母,中年死配偶晚年死兒女。而這位女人中年喪夫,實在是人生的一件很大能傷之事,但是這個婦女在丈夫的墳前哭泣的聲音沒有悲傷的味,其中必然有難言之隱。由此可見，子產那種從聲音辨別別人內心世界的能力確實高人一籌。
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