《安家》一個賣房劇,卻揭露了職場人最容易忽略的細節

《安家》一個賣房劇,卻揭露了職場人最容易忽略的細節

對於在“魔都”生活的人來講,能在上海買套房,是很多人一輩子的心願。電視劇《安家》就是一部講述發生在上海的買房和賣房的故事。

片中的兩位主演的演技沒的說,配角也各有特色。

拼命三娘房似錦,看透不說透的徐姑姑,混吃等死朱閃閃,老油條謝亭豐,勤學上進樓山關,金牌銷售王子健......每一個人物都個性鮮明,讓人看得十分過癮。

《安家》一個賣房劇,卻揭露了職場人最容易忽略的細節

真實的房子原型,可以搜索到的微信公眾號,房似錦與母親相同的坐姿,該劇走平民路線,讓我們實實在在感受到了那種平易近人的人間煙火氣。

拋開生活裡真實存在的現實問題能夠引發熱議,產生共鳴。最重要的是,這部電視劇的每一個細節,都在隱晦地告誡我們職場人最容易忽視的幾個細節。

1、把細節做到極致的人,往往在不經意間成功

人際關係在社會中的重要性不言而喻。關係維繫得好,別人在有事有需求的時候,就能找得到你。

王自健扮演的王子健,這個金牌業務員,在經營客戶關係方面可謂下足了功夫。

他會在客戶出差前發個小紅包,然後祝用戶旅途愉快;也會時不時給用戶發微信問好,不忽視任何一個人。

他專門服務於VIP客戶,為了完美匹配客戶的臉面,他還專門定做了一套高檔西服,客戶自然更喜歡他。

而且他幾乎每個夜晚都在給不同的客戶發微信語音,提醒天氣變化,關心近況。

《安家》一個賣房劇,卻揭露了職場人最容易忽略的細節

王子健很用心地記住了客戶的每一個喜好,他有一小支香水,就是專門為了VIP用戶金太而噴。

每次去見金太,王子健都非常細心地把她最喜歡的香水噴在和金太身高齊平的胳膊肘,而很多獨家定製的服務終於讓金太給下了一個大單。

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(王子健直到簽約的一刻還毫不放鬆,隨時攜帶了客戶之前送給自己的筆。這樣有心的中介,金太再買房肯定還會找他)

這些小細節都能拉近客戶關係,讓客戶感覺到自己被關心,享受 “量身訂製”的服務。

在職場中,我們應該向王子健學習打造更好的人際關係。

無需諂媚奉承,刻意迎合,可能只是更多瞭解一些同事和領導的小細節,都能夠有更多的機會被人家想起,建立被信任的前提。

2、記住客戶只會為專業買單

關係好只是第一步,隨著現代社會分工越來越細,每一個專業領域的人都應該擁有自己的核心本領。而人們也越來越信賴專業人士和認可他們的價值。

《安家》中,房似錦在靜宜店成交的第一單就充滿曲折。

客戶宮醫生不接電話,房似錦憑藉手提袋上的線索找到母嬰店,又從店員口中問到宮醫生所在醫院地址。

房似錦為了遞上一張名片,一直等到宮醫生下班。後來,她還主動幫宮醫生收拾房間,硬是把60平米的小蝸居拍出90平米的既視感。

為了賣出掛牌十年還無人問津的跑道房,房似錦自己設計圖紙,把跑道房裝修成溫馨的夢想家園。

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最後她只約了宮醫生一個人上樓看房,因為她知道,這家是女主人當家,搞定女主人就能搞定這單買賣。

坐在客戶心心念念想要的書房裡,房似錦臨門一腳進行了情感營銷。

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我們暫且不論賣跑道房給客戶在道德上是否完美。但這一席話,觸發了知識分子宮醫生對於美好生活的嚮往,還提高了客戶的整體預算。

靠著超強的業務能力,房似錦給難纏的客戶宮醫生解決了買房難題。

回到職場中,如果只有王子健的關係經營能力,但缺少房似錦的業務能力,領導和同事是不放心把很多重要項目交出的,畢竟誰都承擔不起失敗的後果。

專業能力,就是職場的加速器,從而為自己贏得更多的信任和機會。

3、好的職業口碑,職業生涯的必加分項

信任不是一次性買賣,在很多長週期難度複雜的項目合作中,別人都需要先考察打交道的人是不是可信。

羅晉飾演的徐文昌“徐姑姑”專做老洋房生意,十幾年如一日地經營客戶關係,

這些人圈子小,人數少,做大筆投資慎之又慎,只有一個長久的口碑才能做得好這樣的生意,否則任何一單閃失都會砸了自己十幾年的招牌。

在龔家大院這個價值1.5億的獨棟別墅的項目購買時候的幾個鏡頭,就展現了他長久維護關係的奧秘。

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這段對話發生的時候,買家雖然已經有明確的購買意向,但畢竟沒有籤合同。

徐文昌此時提出的“一包到底”的服務,能夠解決老洋房維護難,找賣家難的兩大難題,用他在行業裡的資源和口碑,徹底解決了買家的後顧之憂。

1.5億的買賣,就這樣做成了。

而在真實的職場中,我們個人的職場信息和表現,就像我們的整個求學經歷一樣,會被詳細地記錄、跟蹤和完善。

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這就更要求我們必須要學會樹立我們的個人品牌,珍視自己的職場口碑。

職場口碑的樹立,關鍵還是來自於我們日常工作中一點一滴的表現,甚至是通過某些很細微的工作慢慢積累起來的,這是一個漸進的過程。

俗話說“千里之堤潰於蟻穴”,往往一不留神,因為一件負面的事情或行為,就會使你個人職場口碑和個人品牌瞬間坍塌。

所以,請守住職場底線,讓我們共勉。

4、寫在最後

稻盛和夫說:“工作是一輩子的修行。”

而修行需要智慧,那些埋頭苦幹、拼命加班的人,不一定能升職加薪,甚至可能在公司遇到危機時被淘汰出局。

《安家》的中介,賣的是房,基礎是信任,內核是關係+能力+可信度的打造,幫助每個客戶完成了買房的夢想。

他們給我們示範了,如何做一個值得信任的人,從而贏得客戶,贏得職場,實現自己的價值。

願你主動走出舒適區,持續提升自己,發現內心的熱愛,好好工作,你灑下的每一滴汗水,付出的每一份努力,都會讓你的職場,煥然一新。

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