3.15"消費者權益保護日前後，為充分發揮民生銀行社區支行線上提供金融服務的優勢，更好地服務於社區周邊客群，民生銀行天津分行個人金融部組織各社區支行開展廣泛線上宣傳系列活動。各家社區支行積極行動起來，圍繞消費者權益保護、金融知識普及等內容，積極組織策劃3.15消費者權益保護主題線上活動。
3月12日至3月15日期間，各社區支行人員通過微信客戶群，為客戶轉發中國人民銀行製作的"錢袋子保衛戰"微信遊戲小程序、電信防詐騙知識競答、防詐騙視頻宣傳等活動素材。通過這些形式，向客戶介紹諸多的電信詐騙案例，同時提醒客戶不斷提高防範意識，謹防電信詐騙。活動期間群內客戶積極參與，主動回答問題，群內氛圍熱情高漲。活動結束後，客戶紛紛表示了對此次活動的認可，並就活動中學習到的金融安全知識、防詐騙知識，對民生銀行表示感謝。
此次線上主題活動，提高了客戶消費安全意識，為客戶普及了相關金融知識，讓更多的客戶感受到民生銀行貼心的服務。民生銀行各家社區支行仍將在今後的活動中，充分利用線上平臺，定期展開系列主題活動，不斷服務社區周邊客群，為廣大客戶提供更多形式新穎的線上服務。
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