编者按：新冠疫情爆发以来，广大企业积极支援抗疫一线，在物资生产供应、物流运输保障战线发挥了不可替代的作用。他们积极履行社会责任，踊跃捐款捐物，彰显责任担当和家国情怀；他们听从政府指挥，精心组织、全力以赴地开展复工复产，奋力实现“抗疫复产两不误”。
2月23日，在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上，习近平总书记指出要运用多种形式讲好中国抗疫故事，广泛宣传各方面的感人事迹。在3月4日中共中央政治局常务委员会会议上，习近平总书记特别指出“抗疫复产”中“要发挥好企业家作用，充分调动企业家积极性创造性”。沧海横流，方显英雄本色。在打赢这场疫情防控的人民战争中，企业家们敢于担当、勇于突破、善做善为的精神得到了充分的体现。
中国企业联合会、中国企业家协会是政府与企业、企业家之间的桥梁，承担着宣传落实政策、为企业与企业家服务的职责。为了进一步贯彻中央的新指示新要求，更好弘扬优秀企业家精神，中国企业联合会、中国企业家协会推出《企业抗疫复产典型事迹电子专刊》，系列宣传报道抗疫复产中企业和企业家的突出贡献，让更多的人了解他们的优秀事迹，展现他们的决心与勇气、作为与担当。
受新冠肺炎疫情影响，前期市场出现一定的“停滞”，这样的影响也波及酒业行业发展。泸州老窖作为白酒龙头企业之一，如何在做好疫情防控下突破重围有着自己的思考。
对于泸州老窖而言，这次疫情既是危机但更是机遇，复工复产泸州老窖有着清晰的步调：一方面坚定泸州老窖全体员工的信心和决心，另一方面为酒商和市场注入强心针。泸州老窖还探索创新，打破传统营销模式，主动尝试新时代智慧营销，助推企业快速发展。
复工复产上紧思想和行动“发条”
“出酒了！”在泸州老窖1573国宝窖池内，随着酿酒师傅沉稳悠长的喊声，春酿带着刚刚蒸馏出的热气从牛尾巴里缓缓流出，在坛口冲出大大小小的“酒花”。酿酒师傅凭借着岁月积淀的经验“看花摘酒”，保留了质量上乘的中段酒。
一年之计在于春。2月17日，泸州老窖国窖工段在经过前期的周全防疫准备后，正式全面恢复生产。同样的火热的生产场景还出现在泸州老窖罗汉酿酒基地、黄舣酿酒生态园等多个生产区域。
近期，泸州老窖迅速展开复工复产准备、物资保障储备等各项工作，将企业疫情防控和发展做统筹协调推进。自泸州老窖生产全面复工以来，泸州老窖人已给自己上紧了复工复产的思想和行动“发条”。
今年年初，新冠肺炎疫情防控战全面打响，面对严峻的防疫形势，泸州老窖公司党委快速成立了新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组，对疫情防控作出迅速响应和科学处置。同时，提前对公司接下来一个时期的生产经营工作作出预判分析部署，确保公司安全稳定发展，切实履行国有企业对经济发展的责任和担当。
随着全国上下吹响复工复产的“号角”，泸州老窖主动作为、勇担使命，迅速展开复工复产准备、物资保障储备等各项工作，将企业疫情防控和发展统筹协调推进。
为保证复工复产，泸州老窖根据员工岗位的不同，进行了周密的部署：销售体系员工，根据目前所在区域，就地上班，不交叉流动，充分利用网络和电话推进工作，做好沟通服务；酿酒生产、技改项目及后勤保障体系在泸员工，在保障产能和品质的情况下有序复工，严格管理；职能部门员工，鼓励暂时在家办公或安排错峰办公，采取轮班制并固定每次轮班的人员，尽可能减少人员集聚；外地返泸员工，严格按上级要求做好隔离观察，确保员工及家人健康安全。
2月10日，泸州老窖大部分职能部门通过远程居家办公方式复工；2月17日，在经过前期的周全防疫准备后，正式全面恢复生产；3月2日，在各项防疫措施落实到位的前提下，泸州老窖总部员工统一回到公司办公。
“泸州老窖各酿酒基地、酿造车间、包装生产线以及产业上下游保障要素均已全面复工复产，在‘战略不变、目标不变、任务不变’以及‘加强销售攻坚、加强营销创新、加强支撑保障’的策略指导下，泸州老窖还将加快开展市场保障、合作伙伴帮扶等相关工作，企业有信心将疫情对发展带来的不利影响降至最低。”泸州老窖股份有限公司主要领导表示。
经营销售让经销商吃下定心丸
目前，白酒主要销售渠道仍处于停摆阶段。“受疫情影响白酒整个场景销售，对内对外影响都比较大。”泸州老窖股份有限公司销售公司销售管理部总经理游涛分析原因在于，对外以婚寿宴为主的餐饮店仍处于关闭状态，白酒应用场景受到影响。小家庭聚会对酒的需求不大；对内春节期间是白酒销售网圈投放集中期，受疫情影响停摆后白酒销售及宣传受到影响。销售终端库存压力大、资金压力大。核心销售终端开工率比较低，导致酒类销售压力较大。
为了积极化解销售危机，泸州老窖销售体系提出：“三不变，三加强”策略。“三不变”是指战略不变、目标不变、措施不变，“三加强”是指加强销售攻坚、加强营销创新、加强支持保障。这也是公司对经销商的承诺，也是对社会的承诺。
泸州老窖针对经销商库存压力方面，泸州老窖销售公司主动调整配额，协助消化库存，降低经销客户销售压力；针对经销商资金压力问题，泸州老窖销售公司安排专人逐一对融资贷款客户贷款情况进行跟踪，并积极为新增贷款客户其争取更优惠的贷款利率以保障客户资金周转。截至目前，已协助经销客户融资共计7.92亿元；此外，销售公司还主动向经销客户开放公司平台资源，设置知识课堂、员工课堂等多门培训课程，帮助经销客户加强团队技能素质提升；与此同时，泸州老窖还做了很多稳渠道的工作，销售公司针对经销客户紧缺防疫物资等实际困难，展开了最大化支援。截至目前，在经销客户帮扶方面，共计完成3144家物资慰问，分派防疫口罩10万余个，为2148家经销客户购买了防疫保险，保险总额计70余万元。在终端客户帮扶方面，共计完成23591家的物资慰问。“疫情防控面前，这是大企业的责任，也是国企的担当。对经销商在疫情防控中受到的损失，公司也在尽力的弥补，坚定大家发展信心，为经销商吃下定心丸。”游涛说。
泸州老窖针对内部销售板块，也采取了相应的措施，对员工考核激励政策、管理内容的优化，均做了科学调整。
是危机是机遇探索智慧营销
在疫情防控期间，虽然生产销售停摆，泸州老窖并没有止步不前，而是换种方式、换种场景与大家互动。国窖酒类销售有限公司组织策划了云约酒、厨神争霸、北纬28°晚安电台、抖音直播等系列线上活动。泸州老窖诸多创新之举让大家眼前一亮。
“这次疫情，既是危机，更是机遇。可以说是泸州老窖打破传统营销模式，主动尝试新时代智慧营销的一次有益的探索。”游涛表示，目前，泸州老窖已然抓住了在特殊时期衍生出来的新的传播方式，主动尝试，积极策划，从线下到线上，坚持宣传企业文化、讲述企业历史、传播品牌力量，用新时代的语言推动营销方式的多元化发展，探索创新改变经营思路。
自2月10日线上复工以来，泸州老窖销售公司各大区相继开展了“家人节”“相聚云上局”“余处养成记”等针对国窖荟会员的系列线上互动活动，消费者只需拍摄含国窖1573产品的相关的聚会、菜品等照片作品上传后台参与投票、点赞或评选，即有机会获得由国窖公司提供的精美奖品，截至3月，活动共计上传作品6500余份，累计点赞/投票数220余万个，浏览量超过670万人次。
同时，各片区云约酒活动也整如火如荼地展开。疫情期间，客户和消费者均“宅”在家中，这更是需要与客户进行交流和维系的时候。截至3月，国窖公司各片区发起线上微信云约酒活动1411场，覆盖客户6404人。
除此之外，国窖公司华中大区还特别定制了一档《北纬28度晚安电台》节目，每天一篇抗疫报道或者暖心文案推送，结合海报、有声配音、视频等形式，直击观众心灵。节目共制作了18期有声内容，收听总量15128人次，微信转发490次，朋友圈转发2647次，单期峰值收听人数3465人次。
“在部分白酒应用场景消失的情况下，大家需要感情的交流。于是我们尝试创造了些话题性的内容，让大家以‘酒’为纽带在网上互动，这样既保持泸州老窖在广大消费者持续品牌曝光，避免出现因用户对企业信息兴趣降低而产生的空窗期，又提振市场信心、加强与客户沟通交流，为后续工作打下基础。目前智慧营销系列活动我们收到了很好的效果。”游涛说，这是泸州老窖在行业首创开展线上营销活动。
在疫情防控期间，步伐放缓也让老窖人有了更多时间去思考，寻找自身不足，寻找问题的答案。“我们节奏虽然被稍微打乱，但二季度正是我们练兵的最好时机，我们会快速推进拓展终端、拓展客户、创新营销、网格化管理等。今年虽然有疫情在，但是大家信心很足，我们立志重回行业前三，成为浓香白酒第一。”游涛表示，泸州老窖发展节奏清晰，今年按照“三不变”目标，泸州老窖人将努力地去实现，交出满意的答卷。
中国企业报独家首发：
宋志平，讲述人生和做企业的三个基点——学习、创新、责任。
共3.5万字，十次连载。
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企业抗疫复产典型事迹
为了进一步贯彻中央的新指示新要求，更好弘扬优秀企业家精神，中国企业联合会、中国企业家协会推出《企业抗疫复产典型事迹》专栏，系列宣传报道抗疫复产中企业和企业家的突出贡献，让更多的人了解他们的优秀事迹，展现他们的决心与勇气、作为与担当。
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