中國移動出招優惠老客戶,你還攜號轉網嗎?

壹加壹文化


我是移動的老客戶,十月份流量超出叄佰多兆,扣了我五丶六十元錢,也沒提醒我一下,扣費也短信通知,諮詢一下看能不能轉網。


浪子夭涯


請問,我是移動12年老用戶,去年9月份雲南試點攜號轉網,我就轉成電信了。究其原因是移動的資費太貴了,並且在我們家這裡,移動的網絡很差(主要是通話方面),於是我轉成了電信,現在後悔死了,電信的4G網絡及其不穩定,根本無法打遊戲。假如現在再從新轉回移動能享受老用戶的優惠嗎?


燁鉦


我去營業廳改8元套餐,他主動給我送了每月兩g流量加100分鐘通話,怕我攜號轉網。前面不讓我改8元套餐說我參加了一個什麼活動,如果要改,要交違約金25元(各種坑)於是我就交了,他怕我轉網,我網齡13年。


一茶一心情


垃圾移動,我在家信號就一格,有時電話都接不到,沒出5g前不是這樣,10086 投訴沒鳥用,查詢攜號轉網就趕緊打電話來說馬上會解決,又被套路了幾個月,這個月過段轉電信幫家庭寬帶副卡,一個月才10塊,還不限流量10g後降速,信號也強很多


轉身遇到愛68


先來聽一段關於中國移動和客戶的真實對話:

  • 客戶:你們的服務太差了!

  • 中國移動:我們的網絡比中國電信、中國聯通好。
  • 客戶:你們的套餐費高、流量少、網速慢!
  • 中國移動:我們的網絡比中國電信、中國聯通好。
  • 客戶:我要攜號轉網!
  • 中國移動:噢,你是老用戶,我們有免費“流量、話費、套餐折扣”給你選!
  • 客戶:……

-----曾經有一份真誠的愛情放在我面前,我沒有珍惜,等我失去的時候我才後悔莫及,人世間最痛苦的事莫過於此。(致三大運營商)


客戶就是上帝,客戶很“閒”也很“忙”。

  • 自從用了中國移動,最關心我的是10086。流量提醒、積分兌換提醒、欠費提醒和業務辦理……

  • 向你推廣業務的時候才知道你重要。經常接到推銷使用“流量包、繳話費送話費、繳話費送手機、辦理高套餐送寬帶……”。免費時間是有期限的,到期如果你忘了自行取消,對不起,你就得多交¥。不是套路勝於套路。

  • 其它時間就沒你什麼事了,按月繳費就行了。


中國移動出招優惠老客戶,你還攜號轉網?

  • 最近,有意去中國移動營業廳“辦理攜號轉網”,才知道有不少優惠政策,比如:針對一些老用戶套餐實施7折或者8折優惠政策,還能額外贈送5G流量(有時間限制);免費贈送三個月的定向流量;充50元話費,之後連續一年,每個月返10元話費;每個月的套餐費用加10元進行升級,套餐流量翻倍……

  • 優惠還是划算的,不過,看你願不願接受了。如果你接受了,要攜號轉網,對不起,得等你的優惠結束。我……


最後想了想,有優惠政策,何樂不享。轉到中國聯通、中國電信,或許會有某些方面的“好處”,預計也不會好太多。

正如錢鍾書的《圍城》,“婚姻是一座圍城,城外的人想進去,城裡的人想出來”。

用戶也是如此想!

轉不轉網對中國移動而言,真不是太重要。只要你明白一個道理:三家運營商套路基本相同。


你如何看?


阿哥說科技


我89套餐加了10元vip包,外加點其他,一個月消費100多點,1520分鐘通話30g流量,送200M寬帶,一直免費,網絡電視一直免費,我覺著挺好,現在業務少了,用不了



用戶960509542107


昨天,手機被停機,查話費得知欠費0.4元,去移動營業廳交話費,我問工作人員,就欠費四毛錢就停機,也太說不過去了吧,工作人員:欠一分錢也得給你停機。一側自動交費機前,一位年齡較大的老人因不懂的如何交費,被男性工作人員呵斥的手機號碼都記不起來。


天秤之中國


你好,作為一個十多年的移動老用戶,沒有享受到移動的一點好處,只有無限的升級套餐才會有優惠,而且優惠遠遠沒有新用戶的力度大,很失望,19年一直都是18元保號,送了半年流量5G/月,2020年我自己上電腦修改了8元保號,又開始送了10G/月(10積分兌換,或者可選擇幾百分鐘通話時長),不過要簽約1年內不能轉網,不懂怎麼修改的下方留言


葉棋藝


作為一個十來年的老移動用戶,雖然對移動的服務和資費不是很滿意,但暫時還沒有攜號轉網的想法,主要有以下幾個原因:

1、攜號轉網不如雙卡雙待。現在移動用戶攜號轉網的主要原因就是移動的話費流量套餐資費不如電信和聯通。但想要享受電信聯通的便宜套餐,不一定非要攜號轉網。比如我的移動號碼很早就申請了“8元保號”套餐,每個月就8塊錢的月租,偶爾打打電話什麼的。上網主要通過另外一張電信卡。現在絕大部分手機都支持雙卡雙待了,就連蘋果也出了兩款雙卡手機,同時使用兩張手機卡完全沒有問題。

2、攜號轉網尚不成熟。雖然現在三大運營商都支持攜號轉網,但畢竟是新開通的功能,還有很多不夠成熟的地方。比如我周圍的一些同事、朋友從移動轉到電信後,就抱怨不能開通“VoLTE”功能,而這一功能直接關係到電信號碼打電話時是否會斷網,沒有VoLTE還是很影響使用體驗的。另外也有網友反饋,攜號轉網後收不到“106”號段發送的服務類短信,或者收到之後顯示為亂碼,一些網站的登錄驗證碼都不能正常接收,非常的麻煩。

3、移動正在挽留老用戶。雖然老用戶總是抱怨不受到重視,但自從攜號轉網功能開通以來,移動為了挽留老用戶還是做了很多努力的。比如我的移動號碼雖然是8元每月的基本套餐,但是從去年底開始移動就每個月贈送了幾百兆的流量,雖然不多但還算夠用。這個5.1更是一口氣送了3個月每個月10GB的流量,看得出移動為了挽留老用戶還是下了血本的。

而且換成8元套餐之後,還經常能接到移動客服的電話說可以幫我升級為38元的大流量套餐,有的地區甚至還可以辦20元20G的套餐,資費比電信和聯通更有優勢。要是移動能早點覺悟對老用戶這麼好,我也用不著弄兩張手機卡了。

4、移動在5G時代更有優勢。大家都知道5G就要來了,雖然三大運營商都在測試5G網絡,但移動的優勢更大一些。因為5G的特點是網速快,所以對基站密度的要求非常高。如果基站覆蓋面積不夠,那麼未來5G手機仍然只能接收到4G信號,和4G手機沒什麼區別。

三大運營商中移動的用戶數量最多,所以移動必須要建設更多的5G基站,才能保證大多數用戶的5G網絡體驗。相比之下電信、聯通的用戶數量較少,所以這兩家的5G網絡覆蓋程度可能會不如移動,5G網絡的建設速度也會相對較慢一些。

總的來說,現在攜號轉網的技術尚不成熟,現在就轉網有些操之過急了。而且現在移動對老用戶也比較上心,最近推出的資費套餐都還不錯,並不比電信、聯通差多少。隨著5G網絡時代的到來,移動老用戶可以再耐心等待一段時間,看看移動能夠在服務和資費套餐上有所改進,再考慮是否需要攜號轉網。


一食之間


正值攜號轉網熱潮,為了留住用戶,三大運營商都在儘可能的推出優惠政策來取悅用戶。移動作為三大運營商之一,自然也不例外。所以,現在移動套餐的性價比跟原先相比差距很大,在優惠力度上提升了不少。

但移動有優惠跟是否進行攜號轉網雖然有關係,但是關係不大。畢竟現在都在推出優惠政策,這種留住用戶的手段三大運營商都一樣。所以,在這個時間點想攜號轉網的用戶還是會繼續轉網,感覺移動還算可以的即便是沒有優惠也會繼續停留在移動的陣營中。

不過從實際情況來看,一向給人比較摳門的移動,為了留住用戶,這次的優惠力度真的很大,也很讓人心動。比如說不限流量套餐、幾天流量包等。如果一直以來都是這種套餐,那移動在目前三大運營商中還算是比較便宜的一個。

但是如果仔細看騰訊目前的流量套餐的話,很容易就會發現一件事。現在騰訊所推出的套餐基本都跟時間的限度有很大的關係。比如說不限流量套餐一年的時間內不能更換其他套餐,也不能不用。這種策略說白了就是在用硬手段留住客戶,不讓他們進行攜號轉網。

不過無論移動的出發點是什麼,優惠是實實在在的。作為一個消費者,是否要攜號轉網,那就看你對不對移動彼此做出的優惠買賬。如果感覺還可以的話,那就沒必要拋棄移動。如果感覺不滿意,那移動也就沒有什麼好留戀的了。


分享到:


相關文章: