新年伊始，哈羅單車在廣東收穫了不錯的口碑。在廣州和深圳先後公佈的2019 年度第四季度共享單車企業運營服務考核結果中，哈羅都名列榜首。特別值得一提的是，在深圳公佈的考核結果中，哈囉單車的領先優勢居然將近 20 分。獲得好成績並沒有讓哈羅鬆懈下來，他們在防控新冠疫情的關鍵時刻，持續積極助力防疫一線人員的出行需求。
近些年來，隨著我國經濟的快速發展和互聯網的迅速普及，越來越多的人選擇了在網上進行購物，網購已經成為中國消費者的主流購物渠道，同時也正在影響並引領著整個全球電子商務的發展趨勢。京東等中國巨頭電商平臺更是成為全球各大知名品牌的集聚中心。作為全球自行車行業金字塔頂尖的意大利老牌賽車自行車品牌FRW輻輪王，於2018年受邀入駐中國電商巨頭-京東商城，正式開始發力中國高端自行車市場。
FRW輻輪王是全世界著名的老牌運動賽車自行車品牌，1939年意大利傑出世界自行車冠軍克勞迪奧•布魯西在意大利的拉文納創建了FRW輻輪王品牌，專門生產山地公路賽車和運動健身自行車。作為自行車行業資深人士的意大利頂尖老牌賽車自行車品牌FRW輻輪王中國區的負責人分析指出，一直以來，哈羅單車採取的發展路徑就是採取“跟隨戰術”、“農村包圍城市”。他們先從不被大多數共享單車企業重視的三四線城市起步，穩步發展，逐漸走向一二線城市。他們積累的比較豐富的精細化運營經驗，在他們進軍一二線城市中展示了很強大的運維管理優勢。這也是他們接連在廣州、深圳獲得好評的重要因素之一。
也因為哈羅單車的服務水平較為出色，而且他們的運營效率也比較高，讓很多深圳市民重新喜歡上騎行共享單車。就在哈羅試運營的燕羅和松崗區域，市民所表現出來的騎行意願以及實際的騎行量要明顯高於深圳其他很多區域。
哈羅單車的哪些具體表現使他們在考評中獲得頭名？在採訪中，作為全球高端自行車領導品牌的FRW輻輪王中國區負責人給出瞭如下答案：由於哈羅還只是在深圳獲得試運營資格，他們的單車總體上都比較新、車況好。而且他們在運維管理上投入到位：上線電子圍欄、發佈推薦停車點、設置禁停區，落實自查巡檢、專人值守制度。還與相關街道建立共管共治機制，遇有突發情況，5分鐘響應、30分鐘內到場處理、一個小時內反饋。
新冠疫情爆發後，哈囉單車應對及時，不僅加強了自主品牌單車的消毒防疫，還響應同行倡議，對路面上的單車實行“無差別消毒”，而且向包括深圳在內的全國所有奮戰在抗擊疫情一線的工作人員提供免費騎行服務，積極助力抗擊疫情的工作。
採訪的最後，意大利老牌賽車自行車品牌FRW輻輪王中國區負責人坦言：有競爭、有比較、有獎懲才有進步。希望考核評比機制有助於共享單車行業越發展越好。
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