1.微笑和讚賞不會惹小人
2肯幫忙能最快獲得好印象
3不與上級爭鋒，不與同級爭寵
4避免過早逞強暴露能力不足
5學會吃虧但不吃啞巴虧
隨口辯解會害了你
6直率其實是不懂禮貌
7用禮貌去保持距離
8隨口辯解會害了你
9發洩情感要考慮場合和表達方式
10主動識別他人情緒
隨口辯解會害了你
11心平氣和的說“不“
12對小孩和老人保持尊重和耐心
13晚兩分鐘再發火
14不強行分享
15不探問隱私
隨口辯解會害了你
16別人的需求早兩分鐘響應
17別人的付出要多給予回報
18不說別人情商低
19靜坐常思己過，閒談莫論人非
20會用行動（贊）表達感激
隨口辯解會害了你
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