【深圳徐少】我們每天看著新聞，也在關注整個行業的生存狀態，這次疫情之變，將會改變很多消費形態，有的其實一直在變化，只是這次之後會加速；有的可能我們還沒有想到過，因為疫情，也會帶來一些新的變化；我們根據瞭解的信息，做一些總結，希望對於您的業務能夠有更多的幫助：
1、 線上線下融合會加速
線上線下融合並不是一個新話題，幾年前就開始大聲呼籲，但是因為當時實體門店生意尚好、品牌商也懶得推動，所以即使大家能理解，但是在真正的執行力上，基本都是喊喊口號，行動派並不是很多！其實這次又是一次彎道超車，因為那些切切實實做了線上線下融合的企業，損失一定是最小的，並且會有更多的機會！
而疫情帶來的對於線下的衝擊，讓幾乎所有的零售商都感受到，如果自己再不去做這件事，將一定沒有競爭力，並且很可能被淘汰掉，所以對於線上線下融合，一定會加速！不去做，還在猶豫，結果只有一個，你們都懂得！
2、 短視頻和直播帶貨會繼續被加強
短視頻和直播一致是2019年的營銷主旋律，但是很多行業並沒有重視，給出的藉口就是不知道怎麼做，但是未來你都不需要這樣的藉口了，因為不做意味著你少了一個通往羅馬的通道！
現在是全渠道營銷，沒有什麼品牌只是一個渠道營銷就能成功，因為用戶被分散，用戶需求成為去中心化的發展狀態，你不去嘗試，就意味著你可能失去一個重要的機會，而這個機會恰好就是擊敗你的原因，世事難料、全局思考，沒有全渠道思維就沒有市場！
不建議你立刻去報一個班學習，而是先去做它3個月，然後再去學習，這樣效果會更好，因為你什麼都不做，去學了也沒啥用，這本來就是一個實踐的學問，起碼你先入個門再去學吧！因為我不相信李佳琦、抖音牛肉哥、快手辛巴都是靠培訓班發展起來的！
3、 基於微信的私域流量會被持續加強
毫無疑問，這是一個必須去加強的方向，我們調研顯示，有部分企業，因為私域流量做的比較好，這次疫情對於他們影響沒有那麼大，庫存已經消化50%以上，而沒有做這個儲備的，只消化了庫存的10%左右，這就是差距！
因為微信已經打通企業微信與微信的關聯，並且微信已經在測試微信直播，所以現在開始還有一定的機會，但是窗口期會非常短，因為疫情過後看到這個機會的企業非常多，就看誰跑得快了！
私域流量做起來對於零售店主來說難度不大，但是需要的是從老闆開始就要有這個堅決的決心，要有開放和包容的心態，那些文章都不願意轉發、怕自己競爭對手看到的客戶，其實這種心態是不可能做好的！
4、 在線辦公被更多的企業嘗試
在線辦公的模式已經成熟，他的最大好處就是不受自然變化的影響，並且還可以節約公司辦公室空間，提高工作效率，那種必須要有一個辦公桌、有一個獨立空間的時代，將會將會逐步成為過去！
在線辦公需要有較強的計劃性、要有自覺的員工，對於公司管理會有一定的挑戰，但是也會將公司帶到一個更高的管理水平，雖然以前互聯網公司使用較多，但是在傳統企業這一塊一定會得到加強，當然這個過程依舊會有大量的企業疫情過後好了傷疤忘了疼，依舊是傳統模式，這個事實估計改變不了！
我們的建議是，首先公司從取消老闆獨立辦公室開始，這將是在線辦公的一個起點！
5、 在線教育成為真正的趨勢
在線教育本來就是這幾年的趨勢，只是在企業級市場並沒有被重視，但是隨著疫情的變化，讓很多人認知到企業可以通過在線教育提升員工能力，當然也可以把在線教育變成自己的一個服務項目！
比如以前都是在店面培訓，現在可以通過在線的方式給用戶更多的指導；以前拉一個群說事情，但是現在可以通過在線課程提供更優質的服務；服務在線，將逐步成為一種大家都能夠認同的服務模式！
建議所有的公司，把在線教育當作一個重中之重，低成本的方式，將會給你帶來完全不一樣的機遇！
6、 零售類企業在數據化投入會持續增加
數據化是未來所有企業必由之路，零售、品牌公司、服務類公司都是一樣的，但是據我們觀察疫情之前真正去做的數量非常有限，大多數都是淺嘗輒止，因為覺得自己也不會做，花錢也不值得！
其實所有的質變都是由量變積累的，那些真正堅持的企業，也許這次疫情過後就能走向全國，為什麼同樣是店面沒有顧客，人家反而還能獲得你意想不到的收穫呢？原因很簡單，就是積累的力量！
數據化是精準營銷的前提，沒有數據化，就沒有精準營銷，那麼未來的人工智能也就和你沒有一點丁兒關係，你看只有一步差距，其實就是萬丈懸崖！
建議所有的企業都要做好數據化投入預算，持續、迭代、升級，那就是機會，念念不忘、必有迴響！
7、 門店在零售中的作用將被多元化
毫無疑問，零售型企業在這次疫情中受傷極大，就連西貝這樣的企業都說賬面上的資金只夠維持3個月，可見其他零售服務型企業有多麼艱難！
但是這不代表門店會消失，只是門店的作用將會越來越多元化，比如不僅僅是銷售，還是直播空間、還可以做外賣配送、還可以做定製、還可以成為一個網紅小景點、還可以體驗最新科技、還可以做培訓場景等等，門店將會和新媒體、新供應鏈融為一體，成為連接用戶的一環，這種多元化的背景就是互聯網的高速發展和普及、用戶越來越去中心化和需求服務同步化！
我期待第一家直播網紅店，如果有機緣，我們可以一起聯手打造！
8、 專業人才需求會被加強
專業人才一直是被需求的，但是在零售這個行業確實有點兒奇怪，大一些的內部勾心鬥角、官僚散漫，小一些的總覺得自己請不起人，然後你看國內零售企業連鎖做的特別好的真不多，每次都是遊學、看店、論壇，但是回去落實的基本上都沒有幾個，有時候辦完論壇，看看結果，自己的內心也是一種掙扎！
《專業主義》，是大前研一多年前的一本專著，看的人不少，學會的沒幾個，其實不是沒看懂，只是不捨得：不捨得花錢、不捨得打破現有格局、不捨得一起創業的老兄弟們，就連讀個書都不捨得，商學院的價格年年漲，零售行業去學習的沒幾個！
專業人才將是保證企業轉型的關鍵，如果你請不起，可以“租”一個，也比沒有強；當然這僅僅是外力，主要還是看公司內部的頂層設計，沒這個頂層設計請一個外星人也是白搭！
9、 新式供應鏈企業將會湧現
新供應鏈本來是在2019年新國貨品牌的興起中起到了一個非常關鍵的作用，但是還沒有大規模延續到傳統企業中，隨著疫情之後的反思，這種新式供應鏈會快速興起！
新式供應鏈可以減少你的庫存、可以實現你的萬貨商店、幫你做好直播短視頻等等，新式供應鏈不僅僅是一個供應鏈，還是一個連接器！
10、新國貨品牌將會爆發
2019年已經有非常明顯的跡象，就是新國貨品牌的的崛起，這些品牌本身沒有什麼歷史負擔、敢於嘗試和創新、瞭解國內用戶需求、善於使用互聯網的各種工具、能夠實現精準營銷、善於整合資源，而這次疫情中完美日記捐款200萬、華西子捐款100萬、丸美捐款500萬等等，而新國貨推手比如快手帶貨第一人辛巴捐款1.5億，這些將會給整個國貨品牌帶來更多的推廣力！
不要小看他們，雖然才剛剛開始，但是未來不可估量，疫情過後人會更加理性，會注重更健康、更品質的生活，這些都將會帶動國貨品牌的前進！
我們當然永遠也不希望看到疫情，但是我們也要正視現實，非典造就了淘寶、京東，這次新冠狀病毒的疫情也會給整個商業帶來更多的思考和變革，因為只有在適應變化中我們才能持續的生存！
其實道理大家都是懂得，剩下的就是行動，我們能做的就是給大家提供更多的指導思想，給大家指一個方向！
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