“雲賣貨”模式下,食品飲料行業迎來破局之戰


在特殊時期,餐飲、酒水等依賴於線下渠道的傳統食品領域,受客流等影響,再一次迎來了生存考驗,傳統行業面臨嚴峻挑戰,新零售該如何落地?新消費圈將如何重構?

對於傳統食品行業來說,“年輕人”、“新消費形態”等一直是行業緊密關注的,在戶外活動減少,全民宅家的日子裡,與“吃”相關的直播與短視頻大火,“美食”也不再單純以“飽腹”為主要功能,通過美食內容,將“健康生活”與“情感治癒”互為鏈接,成為消費者生活的重要組成。同時,這也掀起了一場“貨架革命”。

短視頻與直播打破了傳統線下賣場的固有模式,在娛樂與賣場相融合的線上場景中,主播/導購帶貨成為清空貨架的新模式。對於傳統食品行業來說,如何緊跟消費趨勢,借力新的傳播形態突破重圍,以實現品牌的差異化轉型,成為當前行業復產復工首要解決的問題。


“雲賣貨”模式下,食品飲料行業迎來破局之戰

在巨量引擎推出的“洞見食機”食品飲料&酒水行業營銷公開課上,我們看到行業中已經有不少品牌通過短視頻與直播,對“人貨場”進行了重新詮釋,併成功實現增長突圍。


No.1

傳統食品飲料行業破圈

從底層創新,重構「人貨場」


傳統食品行業面臨著品牌老化,渠道固化等“吃老本”的困境,隨著年輕消費群體成長,消費升級意識增強,整體消費正在從追求個性的“高度消費時代”向著如何購買幸福生活的第四消費時代過渡。針對變化的環境,傳統品牌需要重新思考,產品對於消費者的價值,以順利轉型。

產品與品牌運營同創新,做美好生活助力的五味和


老字號品牌五味和,擁有醬油調味醬、米醋玫瑰醋、月餅糕點、黃酒等傳統產品,是大眾生活的必需品,在疫情期間,五味和為了保證生產的順利進行,優先建立日常防控體系,並安排專車接送外地員工,以保證2月10日順利復工,為民生問題提供保證。


而早在線下渠道受電商衝擊之時,五味和便通過“需求個性化,渠道多樣化”的思路實現了自身“人貨場”的轉型。從消費端來看,中國餐飲的多樣性、地方特色飲食的豐富性特徵不斷凸顯,消費者對食用產品的態度也在發生著品質化轉變,五味和果斷進行了產品創新,以切合當前消費者的需求。


在供大於求的市場中,燒流量,打價格戰,帶來的只是曇花一現的假象,五味和早已意識到這一點。基於場景、品牌、外觀、價格的消費決策路徑,五味和改變了重點強調功能的傳統品牌運營策略,通過與抖音合作,借力新流量與新內容形態,成功解決了“信息不對稱”“賣點難以挖掘”“難以深入消費者內心”等品牌塑造難題。


五味和首先與浙江總廚協會合作開設抖音號,做與吃有關的內容,快速引發消費者的響應。同時,從國貨、女神節、三行情書大賽等創意活動著手,通過短視頻營造產品應用場景,激發用戶情感共鳴,搶佔用戶心智。


“雲賣貨”模式下,食品飲料行業迎來破局之戰


目前,五味和官方抖音號粉絲數已沉澱了22.4w粉絲,不僅拉近了品牌與消費者的距離,同時,還打通電商購買路徑,讓曝光與轉化一鍵直達。通過在線上的營銷佈局,五味和應對此次特殊時期也更加遊刃有餘。


直面消費需求下降,探索彎道超車的白酒行業


在“雲互動”逐漸代替傳統社交模式時,以聚餐等消費場景為核心的白酒行業,如何開拓線上增長路徑呢?老村長酒在此前與西瓜視頻的合作中給出了示範。


老村長酒與西瓜視頻打造的《大叔小館》IP合作,不僅通過節目內餐桌場景綁定進行飲用教育,同時以抖音挑戰賽、頭條話題、硬廣傳播、pr造勢等,把老村長帶進了年輕人的世界,並傳達出老村長酒“好生活,好開心”的品牌主張。


“雲賣貨”模式下,食品飲料行業迎來破局之戰


行業性沉默正是品牌提振聲量,建立形象的好時機。眾所周知,好的品牌能夠為營銷轉化帶來自然流量,伴隨著當前美食內容的爆發式增長,“美食還需美酒配”自然為白酒品牌帶來了深入消費者心智的機會。


從中短期來看,爆點性的優質內容是品牌打開用戶認知的一個捷徑,像抖音規劃的白酒“雲博物館”、獨酌“雲影院”等互動欄目,目前已獲得了消費者與行業的關注。從長期來看,白酒行業需要從品效一體著手,打通公域流量,並佈局私域流量,從人群、內容、銷售轉化、數字資產的角度進行精細化運營,沉澱品牌資產,以完整的營銷體系應對行業的衝擊與變革。


探索體驗式營銷,一站式打造品牌爆款


精準化運營是影響營銷價值的關鍵,對於貼近生活的食品飲料行業來說,體驗是打通味蕾,引發購買的直接驅動力。不同於其他行業,眾多帶貨博主會選擇通過開箱試吃的“色香味”俱全的故事性、場景化內容,來調動消費者的慾望。


以快餐行業為例,肯德基通過頭部達人,在細分場景對生滾牛肉粥進行測評、教程、探店、劇情等不同維度的詮釋,成功引發粉絲種草,進而推動產品口碑爆發,最終將線上流量轉至線下。


將內容與達人進行整合,將流量與電商打通的營銷玩法,不僅幫助品牌打通了口碑種草的營銷鏈路,帶來實實在在的銷售轉化,同時還提升了品牌的調性。


No.2

數據力+品牌力

打開品牌“雲賣貨”的新世界


在“雲+生活”的趨勢下,短視頻、直播與生活的鏈接不斷增強,不僅將線上與線下,品牌與消費者之間進行了有機貫穿,同時也構建起了品牌、用戶、營銷共生的新零售生態,此時,抖音、西瓜這樣的新媒體平臺,自然為傳統品牌的轉型提供了陣地。

而在新的“人貨場”中,把握消費者需求依舊是關鍵。對於新一代網生消費者來說,食品只談“好吃”並不一定夠用,如何吃、如何玩、如何增加參與感與價值感,成為消費者對食品賦予的新期待。


這便涉及到品牌的打造與數據的應用。數據力是品牌尋找消費者,尋求增長機會的矛,品牌力則是品牌抵抗風險,破局增長的盾。尤其在“雲賣貨”時代,網絡信息鋪天蓋地,消費者心智瞬息即變,數據與品牌的價值,便愈加凸顯。這與巨量引擎在數據力與品牌力的深耕不謀而合。

數據力是最強的驅動力,尤其是步入DTC品牌時代後,科學化的數據應用,將幫助品牌在完整的“人貨場”中,進行精準的趨勢洞察,進而為消費者帶來更好的服務。

而依託於內容的品牌塑造,則幫助品牌在信息海洋中先聲奪人。在競爭激烈的乳品行業,伊利通過不間斷的品牌建設,在流量曝光、全民互動、娛樂營銷等方面同步發力,已經成為消費者選擇最多品牌,滲透率首次突破90%。


“雲賣貨”模式下,食品飲料行業迎來破局之戰


當發現變化時,我們也已身處其中。對於食品行業來說,打通線上與線下的轉型悄然發生,伴隨著5G、智能技術的發展,短視頻與直播所帶來的“雲賣貨”時代,或將成為通往未來的一個窗口。



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