生意是“談”出來的!教你做生意、賺大錢的四大談判技巧。

做生意不是一個人在做,是在和別人做,和別人做,就得先和別人談,談好了,生意才好做,才容易賺大錢,所以,在一定程度上講,生意是“談”出來的!以下分享做生意、賺大錢的四大談判技巧!來學習下吧。

生意是“談”出來的!教你做生意、賺大錢的四大談判技巧。


一、攻其要害

“攻”在商業談判中,可以細分為兩個方面:一是否定對方的原則和條件,二是陳述本方的原則和條件。在商業談判中,任何一種原則和條件都和利益有著這樣或那樣的關聯。在利潤總額確定的情況下,一方的多就意味著另一方的少,也就是說,在諸多情況下,談判中的“攻”實際上就是如何設法把對方可能獲得的利潤的一部分轉為己方所有,這在利潤減少的一方來說,是不會輕而易舉地主動同意的。

因此,“攻”首先要有理,要有對方難以反駁的理由,要讓對方不得不接受你的條件,進而把自己所得的利讓出來一部分。在這個過程彙總,蠻不講理和“拳頭原則”是毫無市場的,而“理”才是唯一的主宰。

其次,“攻”的發言要儘可能地語調柔和,忌諱咄咄逼人的語勢,居高臨下的指責和反唇相譏的嘲諷只會增強對方的抗爭意識。因而,在語言風格上,商業談判注重外鬆內緊,要懂得“綿裡藏針”。

比如,沙特阿拉伯有一個名叫亞馬尼的石油大亨,堪稱名副其實的談判高手。一個曾與他打過交道的美國石油商曾這樣評價亞馬尼:“亞馬尼在談判時總是心平氣和的重複一個又一個問題,低聲細語,絕不高聲恫嚇,最後把你搞得精疲力竭,不得不俯首稱臣,他是我打過交道的最難對付的談判對手。

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二、守住陣地

“守”在商業談判中,就其功能而言,是“攻”的繼續,它是在雙方各自表達觀點之後,本方繼續否定對方的原則和條件,同時繼續堅持本方的原則和條件的談判技巧。

在商業談判中,守住陣地的標準是“守得固”,即在原則方面要固守而決不輕易退讓。具體而言,在談判中,雙方都往往力求使對方相信,自己亮出的“虛標準”就是自己一方所要堅持的“實標準,”並且在談判中,雙方往往都將“攻守爭奪”的糾纏消耗在“虛標準”上,以保留自己一方充分的討價還價的餘地。然後,在談判的關鍵時刻,亮出自己一方的底線,以“我方已經作出了最大犧牲,這裡決不可能再有讓步”的態度,守住陣地,保住己方的根本利益不受侵害。

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三、懂得讓步

在商業談判中,讓步是一種很重要的技巧。從其功能性而言,它可以應用於兩個方面:一是看到本方的利益原則定得過高,確實超過了對方的承受能力,假如不做出一些讓步,就可能使談判失敗,所以,為了總體利益不受損失,就可以在局部利益方面作一些退讓;二是雙方的利益爭奪猶如“下圍棋”一般,呈現出“大牙交錯”的形勢時,自己一方經過分析,發現全面地堅持原定的利益原則已不可能,於是在某些方面(儘可能選擇小的利益方面)作一些退讓,以保住其他方面,或主要方面的利益不受損失。

需要特別指出的是,在商業談判中,儘管“退”在諸多場合下是一種很有必要的防衛手段,甚至有時只有“退”,才可望獲得“攻”的實現。但是,無論在任何情況下,談判高手對於“退”總是很慎重的,總是力求“退得緩”,並且,在很多場合下,所採取的也是一種“步步為營”的方式,而不是一步退到底,一下子就亮出最後的底牌。

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四、避實就虛

在商業談判中,“避”也是一個很重要的技巧,當對方對本方的既定原則和條件進行反駁,而本方不願意與其展開正面論爭,或是對方對談判結果覺得不滿意,又生反悔之心,而本方不願再作修改時,就可以採用避實就虛的談判技巧。

具體而言,在商業談判中,迴避技巧可以分為暫時迴避和正式迴避。暫時迴避,多用於對對方的條件能否接受,本方需要進行思考和計算才能拍板之際,這時,暫時迴避可為你贏得一定的時間;正式迴避,即正面聲明自己對於變更本方的談判原則和條件沒有權利,或者暫時不能做出決定。



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