曲終人散15862106
我接觸銷售也有兩年多了，分享一下自己的看法。做好銷售，不外乎三點：堅持、專業和真誠。
首先，做一個好銷售，最基本的品質就是堅持。在日常工作，銷售人員中遇到最多的就是被拒絕，每天可能被人拒絕上百次，遭人白眼和蔑視。沒有一定毅力、野心和強大動機，是混不下去的，大多數人剛入行兩三個月就放棄了。所以說，不夠堅持的人，是不可能做銷售的，更別提做一個好銷售了。
其次，做一個好銷售，需要不斷提升專業度。一些比較複雜的產品，比如汽車、保險、房地產等等，客戶可能瞭解的不夠多，要銷售人員答疑解惑。能夠幫客戶解決問題，滿足客戶需求，才能得到客戶的認可信任，進而搞定客戶，客戶才會掏錢。相反，若一問三不知，三問九搖頭，客戶轉身就走了。
最後，一個真正的好銷售，必須做到真誠。這雖然是個正確的廢話，很多人也許不屑一顧，但確實很重要。事實上，很多客戶，尤其是高端客戶，身邊總有一幫銷售圍著他轉，他的信息渠道和人脈關係，是普通人不可想象的。有時候，他可能比你還專業，比你還懂你要買的產品。那麼，他為什麼要在你這裡買購買產品呢？看的就是為人，想和你做朋友，覺得和你在一起很舒服，所以就在你這裡買了。
那麼，你可能要問了，怎樣才能表現的真誠呢？用羅胖在跨年演講裡的一句話回答，沒有一條路通往真誠，真誠本身就是道路。
花生醬John
下面，我闡述下，有哪三方面。
第一，善於反思如果業務員，業務平平，如果不反思，業績還是會一直普通平凡下去。
“業務平平”？什麼原因造成的？你們公司業務員也都是業務平平？就沒湧現幾個出類拔萃的傢伙？你為啥不能成為銷售冠軍？你有什麼銷售本事？看完書學到什麼思路或方法？
一定要把你業務平平的原因反思總結出來。
加上平時每日的工作日結，
堅持做好反思總結，你進步會飛快。
第二，一定是腳踏實地。制定2-3年的目標吧，比如兩年內成為公司的銷冠。
如果你兩年做成公司銷售狀元，前面道路有太多選擇：
1、公司提拔你做銷售總監或副總，待遇翻倍，能吃團隊提成，跟隨公司發展而發展，甚至成為公司合夥人；
2、攜龐大客戶資源和業績跳槽，另攀高枝；
3、不用你動手，獵頭公司找上門來，遊說你去某大公司；
4、個人能力得到客戶賞識，藉助公司平臺跳槽當甲方……再後面的道路，可選擇就更多了…
一般進一個行業，要堅持個3年，才開始有個小爆發，切忌短時間就浮躁。
第三，一定夠勤奮。
這個是最最關鍵的。一般我認為，掙不到錢的人，一定不夠努力。
我們換個角度思考問題，如果每件事都是很上心去做（習慣！好習慣！超級好習慣！），你離成功真的就不遠了。
小神算阿門
非常開心能夠回答這個問題，以下是我的觀點，希望能夠給予您一定的幫助！
我大學的專業是市場營銷，所以我想站在我們專業的角度上來回答一下這個問題：怎樣做好銷售？
舉個比較具體的例子，例如最近很火的電視劇《安家》，孫儷在其中飾演的房似錦是如何銷售房子的呢？她自稱：沒有我賣不出去的房子。我認為她的銷售方法是很有借鑑價值的。
首先，瞭解您要銷售的產品，包括它的樣式、性能、價格、產品定位，目標人群 等等，只有對產品的本身瞭如指掌了，才有可能在眾多消費者中對症下藥，找到相應的買家。
其次，瞭解消費者的需求，消費者需要什麼樣的產品。這一點又可以，具體分為：消費者對產品的需求是什麼？他的需求源於什麼，是生活中的剛需，還是喜好？消費者的購買力是多少？只有在認真的瞭解過消費者的需求之後，才能知道消費者他想要的到底是什麼，只有這樣，你在銷售的過程中才能，更好地說服引導消費者去購買你的產品。正所謂知己知彼，百戰不殆。
目前市場上無論是銷售什麼樣的產品，服裝、醫藥、汽車、房地產……產品本身的競爭都是非常激烈的。因為產品的同類化相當嚴重，很多消費者在購買商品時，面對同類型的產品，根本無法區分其優劣。
故現在就出現了“服務營銷”，要用獨特的服務來吸引購買者。就像房似錦在賣房子的帶看過程中，她會隨身準備好一把傘，為買主遮風擋雨。包中也是常常備有各種零食、水，給買主食用，在工作過程中，無論遭受買主怎樣的白眼，都是笑臉相迎，而且她為人善良禮貌，辦事認真負責。
所以最後很重要的一點是，在銷售的過程中，一定要做好後勤服務。在顧客面對產品猶豫不決的時候，你一定要用優質的服務打動他，讓他相信你，選擇你。
除了以上三點建議之外，做銷售一定要學會堅持，要保持積極樂觀的心態，不能因為遇到挫折就想放棄，只要你盡心盡力的去做一件事，就一定能夠有收穫的，加油！
我的奶茶要全糖
你好，我做銷售市場，運營這塊也有10年了，下面分享一下個人觀點，希望對你有所幫助！
其實這個問題比較寬泛，做好銷售有諸多的因素在裡面，包括:1，有沒有持續不斷地新的流量也就是目標用戶群體注入進來，2:所在領域的專業的產品知識能夠快速的提取符合客戶的產品賣點。3:個人和用戶的溝通方面 4:完善的客戶服務，5:超預期的客戶體驗等這幾個方面都是做好銷售的關鍵，這裡面就第3點重點說下，因為這一點【用戶溝通】是比較核心的，也是比較不容易掌握的，因為是軟性技能
個人認為就銷售和用戶溝通而言:應該遵循一個邏輯就是:從挖掘真正需求就是痛點開始，只要找到客戶真正的痛點，才能更大程度的去滿足用戶需求，我們在日常和客戶的溝通中往往因為沒有了解客戶的正真需求和痛點而錯失訂單！下面一個簡單的邏輯，看一下就明白啦！
挖掘客戶痛點【診斷有病】——無限放大痛點【這個病很嚴重】——滿足客戶痛點【我這有藥可以治】——超預期效果【治完以後比現在更好】
下面說下銷售如何進行客戶跟蹤最有效？
銷售不跟蹤，萬事一場空！這句話充分說明了深入顧客關係的重要性。作為一名銷售，你會對客戶堅持跟蹤麼？在跟蹤過程中，該採取什麼樣的策略？又存在哪些誤區？
客戶溝通中應避免的兩個錯誤⬇ ⬇ ⬇
1、講解產品滔滔不絕，不能把握重點
很多銷售員一上來就把產品的賣點從頭講到尾，而且滔滔不絕，最後客戶的答覆就是考慮考慮。
客戶購買產品往往不是因為產品的所有賣點，而是其中的一、兩個賣點，有的時候甚至會恰恰相反，賣點越多就越容易出現問題。銷售員要先挖掘找到客戶的需求，然後根據產品的賣點去滿足客戶的需求。當然了，講解產品的賣點也是挖掘客戶需求的一種方式，但千萬不要為了講解而講解，要有目的地、有針對地給客戶講解產品。
2、被客戶的問題所困，不能引導客戶購買
銷售員都知道，客戶提出的問題越多，他的購買需求就越大，購買意向就越強烈。但這要有一個前提，那就是客戶提出的是不是真實問題，如果是假問題，那麼客戶就是在刁難或者敷你。有的銷售員從來不考慮客戶的問題是真是假，只要是問題全部解答，最後被客戶的問題所困。如果客戶給我提出一些問題時，我會有意識地考慮下問題是真的還是假的，他提出這個問題出於什麼目的，如果是真實問題我會為他耐心解答，否則我會避開這個問題。
因此做銷售用戶思維很重要！希望對你有所幫助！
自媒體實戰破局運營官
不會銷售建議去多看看《賣房子的女人》看一遍，說也許就此對銷售就開竅了。
開始的時候我以為這個電視很長，打開後才發現只有10集，一口氣看完，酣暢淋漓，不由得感嘆真是良心劇。看了這部劇，銷售能力會更上一層樓，原本不會銷售的也能頓悟。
三軒家真是一個神奇的存在，一個天天混日子的營業所因為她的到來而變得格外不一樣了，她號稱沒有她賣不出去的房子，而事實上她真的做到了。（每每她說這句時，都會有一束光照亮，還附加特效聲音，特別好玩）
各種各樣奇怪的，不同價位的，別人覺得根本賣不出去的房子，她竟然都能在很短的時間內幫他們找到合適的買主，讓對方滿意地付錢，開心地搬家，並且是零差評。
客戶對她都是交口稱讚，實在是厲害！她的口頭禪還有一句是“拿下“，各種別人拿不下的，她都能想到辦法拿下。
她簡直就是為銷售房子而生的，天才銷售家-三軒家！
而重要的是，她不是為了拿下而拿下，不是為了賣房子而賣房子，她的每一次售賣，都是在為用戶的人生負責。
看完這部劇之後可以看到三家軒作為房地產銷售員的優點:
一、氣場要足並且自信
從三家軒第一次出場，就能看出她是一個氣場很足，非常自信的人。而在做銷售或營銷這一點很重要。
記得某一集裡，足立和庭野去接待一個明星主持人，他們兩個就直接被要求換人，原因就在於他們表現出了倉促和不自信，客戶買房子就是買了他的下半生，如果銷售人員自己都不自信，客戶又怎麼能把這麼重要的事情交到他們身上呢？
所以，一定要建立一個自信、幹練的形象。
二、她每天自我激勵
她經常說沒有她賣不出去的房子，其實這就是一種心理暗示與自我激勵。
平時我們做銷售也要這麼心理暗示，如果沒有推薦出去產品，可能是因為方法不對呢。心理暗示其實非常重要，它會推動我們不斷去努力，去接受挑戰，最終達到目的。
三、她專業知識強
在給客戶介紹房子的時候，只要客戶問到的問題，她都能以一個很專業的角度來解答，給到客戶想要的答案。
所以專業度會給自己加分很多，也會增加別人對你產品的信心，有利於後續的成單。
四、她行動能力強
她說幹就幹，包括對下屬也是，那句“GO“看起來很搞笑，但是確實就是這樣的，想到了就要立刻去執行，就要立馬去做，否則一直拖延，最後結果也不會好。
《小狗錢錢》也告訴我們說，想到事情，72小時內就要去做，否則等於沒說。
五、她有認真走心的思考（反思分析總結）
她遇事不光是努力，而是認真和走心地思考。賣一個房子，首先她會想哪些人需要這個房子，大概目標人群是哪些，該怎麼設計單頁，去哪裡發傳單，以及如何跟客戶溝通交流。
在同事眼裡，她是一個怪人，但是她確實是在為解決問題而思考，一切都是以目標為導向。
比如，本來上億元的凶宅降價到1000萬日元賣掉，本來整個營業課的人都覺得賣不掉，可她願意接受挑戰，主動說自己來賣，然後在短短兩天之內就賣掉了。
那她是怎麼賣掉的呢？本來做的現場銷售，來了一對夫妻，他們一聽兇殺案就嚇壞了，立馬落荒而逃。顯然，這類用戶雖然能出得起1000萬日元，但他們只想貪小便宜，聽到兇殺案就嚇壞，顯示不是這個房子的目標客戶。
所以，三軒家改變了策略，專門把傳單發到醫院和殯儀館裡，那些人見慣了生死，自然也不會害怕，況且對他們來說是非常便宜的。
六、她為人誠信
比如，那對來看凶宅的夫婦問，為什麼房子這麼便宜，她並沒有隱瞞真相，而是一五一十地把事情說了出來。正因為沒有隱藏，反而多了更多的信任，她不會想要說為了賣房子而賣房子，她夠正直。
七、她充分的準備
她會為了達到最終賣房的目的而去搜集各類資料，她都能夠精確地蒐集到，並且牢牢地記在腦海裡，就像一個行走的數據庫。
在電視裡，你至少可以看到十幾個鏡頭，拍的是她獨自一人還在辦公室裡噼裡啪啦敲擊鍵盤，查找資料的身影。
比如，為了賣房，她可以大半夜地去看房，可以記住最狹小的路線圖，可以記住客戶說的一些重要的話，並反覆思索，直擊他們最柔軟的地方。
比如，庭野開車去見客戶，他還要查找地圖，浪費了很長時間，她二話不說，就能把路線全報出來，簡直就是一個活地圖。
比如，客戶的親戚朋友名字，發生的事情，她都能記得非常清楚。
在做銷售的時候，其實也是這樣的，只有把客戶的特徵牢牢記在心裡，才能夠精確地戳到他們的痛點，最後促成他們成交。
八、她不以貌取人（良好的個人素養）
只要是對買房或賣房感興趣的，她都不會放棄，而且會順著這個線索主動出擊，抽絲剝繭，最終達到目的。
比如，之前白洲在公園遇到的一個拾荒老爺爺對白洲說他想買房子，白洲直接覺得不可能，而三軒家只是聽到了那麼幾句，就覺得這是一個大機會。（當然也取決於她前期做的功課，從那個老爺爺的長相她判斷是某電器公司的會長）後來，還買了啤酒等去跟老爺爺談心，非常平等地看待每一個客戶，客戶就是上帝。只要對方有需求，就是自己要服務的人。
並且，她很好地發現了這位老爺爺一直眷戀母親做的白米飯，就憑這個，可以把原來1.5億日元的房子賣到3億日元，因為在對方心裡很值。
所以，我們也要打造出一種讓對方很值的感覺，不能把自己的產品做low了。當然最重要的是，要走進對方內心，讓他們覺得物有所值，那麼他們就會買單。這個需要在平時不斷滲透這些理念，最終讓對方認可，這一點非常重要。
九、她擁有共情力
她很有同理心，會站在客戶的角度想問題，努力找到他們舒適的港灣。
比如，其中有一集出現的一對老夫婦，打算把房子賣了，再買個便宜的房子，把剩下的錢省下來給蟄居族的兒子用，這樣就算他們先離開了，兒子也不至於活不下去。
但是，其實給現金是最不好的一個想法，因為錢很容易就花掉的，給對方一個源源不斷的水籠頭才是最重要的。
所以，她重新給設計了一個方案，買兩套房子，一套用來住，一套用來租，這樣就解決掉了以後沒有現金的煩惱，他們的兒子也不用擔心下半生的花費。
而且，她還很好地鼓勵了那個蟄居族的男人，幫助他重新樹立了信心，最後他還成了一個很有名的作家。
除此外，在第一集的時候，那個小男孩因為父母都是醫生，小男孩從小跟奶奶生活在一起，而奶奶去世了，小男孩始終走不出來。
她幫助小男孩一家找了一個最靠近醫院的房子，而且把象徵奶奶的枇杷樹做成了盆景，幫助小男孩走了出來，讓他們變得更快樂了。
到最後，才達到了不僅成交，而且0差評的記錄。
所以，需要真正走進客戶心裡，瞭解他們的痛點和需求點是什麼，這樣才能事半功半。而且，到最後也一定會有人感謝我們的。
十、她很有禮貌（良好的教養）
不光是她，整個日本人給人的感覺都非常有禮貌，在這部劇裡，我看他們感謝客戶或者道歉都是90度鞠躬的。
禮貌永遠是一個人最重要的通行證，永遠不要忘記自己為何而來，來這裡，永遠不能忘記自己的初衷。
賺錢是一方面，更重要的是，贈人玫瑰，手有餘香。為了自己的熱情，也是為了能幫助更多的小夥伴。
十一、她的銷售話術技巧好
當然這些話術也非常真誠，全是站在客戶的角度上思考的。
比如那個小校對和大記者都說要買房，臨門一腳的時候想要放棄：一個省吃儉用，好不容易存了一些錢，覺得買房的話，自己存了這麼久的錢都要沒了，很心疼；
另外一個，雖然工資高，但是為了維持自己的形象，一直是月光狀態，沒有錢付首付，每月還款覺得壓力太大。
但是三軒家，為他們描述了未來美好的景象，通過鼓勵和舉例子來激勵她們。並且給那個小校對推薦了2樓的房子，還便宜了500萬，對小校對來說是非常划算的。
最後，那個小校對和大記者都擁有了自己想象中的房子，過起了有底氣的生活。
所以，話術同樣重要，當然肯定是真心實意的。鼓勵像劇中的她們買房一樣，想要改變自己就要從自己的腦袋開始投資，而任何投資都是有成本的，所以要敢於為自己投資！
十二、她適當“逼單”
第一集就上演了，一對墨墨跡跡的老夫婦可以在庭野那裡看七八次房子，但回回都說不買或者找這樣那樣的理由。
但是三軒家一出馬，立馬就搞定了。她先是假裝在廁所打電話，說這個房子其他人定了。結果那對夫婦也是厲害的，直接說是假的，想騙他們簽約。
可是三軒家就厲害了，一開門，“群眾演員”直接就位，而且演得非常逼真。真接把那對夫婦嚇到了，馬上就完成了簽約動作。哈哈，這個看一次就佩服她一次。
所以，怎麼說呢，就算不“演戲”產品也要設置一定的優惠期限，沒有了就真的沒有了，錯過這村就等著後悔吧。這樣，可以推動那些猶豫和墨跡的人快快下決定和付款。
十三、她善於幫助他人
雖然她看起來有些特立獨行，似乎是個個體戶，但她其實一直都在幫助同事，無論是看似嚴厲的說法，還是帶著他們一起出去談客戶，其實都是在幫他們成長。
特別是白洲這個人，之前真的是混吃等死無所事事的那種，但是三軒家一直在用她的方式在激勵她，哪怕有時候言辭有些過激，但是確實是為了她好。
十四、她專注自己熱愛的工作
她從心底裡熱愛這份工作，應該說是事業。在參加相親會的時候，她就說了，她的興趣是賣房子，興趣可以推動一個人走得更遠！
要永遠熱愛自己熱愛的，不要對這個事情失去興趣。所以，自己也要一直前進的路上。
十五、她很善良和真誠
這是一種非常可貴的品質，永遠都不能失去。無論怎樣，保持善良和真誠，運氣都不會太差的！
所以三家軒很值得做銷售者的榜樣，我們可以學習她的優點，有機會的話把這些運用到生活和工作中去。
什麼樣的銷售讓人舒服，我覺得莫過於像三家軒這樣擁有多樣值得去學習的優點了。
PS：此劇需要多看幾遍，相信每遍感悟都不相同。
喬說
說起銷售淚汪汪，這活真不是人乾的。提起銷售牙癢癢，這活真是個技術活。幹銷售的人大多不簡單，在江湖的世界裡，或多或少或深或淺被人性纏繞，百鍊成鋼。我做了十幾年銷售，以我小小的愚見，我認為要做好它必須具備五心:熱心，恆心，野心，信心，初心，五心不定，輸得乾乾淨淨，保證做不好。還要有五力:定力，耐力，說服力，魅力，影響力，可真不是誰都能幹的活。我真佩服董明珠，一個女人，能幹到現在這個樣子，真不容易。
漢水江哥
銷售對於我來講，是把顧客需要的產品推薦給到他。其實做銷售不難，很多天做銷售都進入了一個誤區。我就來講講一下幾列！！！
1、什麼是銷售?
銷售的意義是指把產品賣給有需要的人，也就是所謂剛需。客戶正需要這款產品，而你剛好又有。
2、什麼是銷售人群定位?
首先我們要了解到，我們所銷售的這款產品，適用於那一類型的客戶群體（找準定位，就不會大海撈針）。通過產品的不同，和價位不一樣，我們要在最短的時間，心中要有所定位，這位客戶適用於那一刻產品。
3、銷售從業者誤區（必看）
其實很多銷售人員，看見門店來客戶了，趕忙迎接，心中就在這，今天這單一定成，我要完成業績。 首先這個思維是錯誤的，因為在這次的銷售場景裡面，除了客戶需要產品外，還有一個因素是你想到業績，一定會苦口婆心的洗腦式銷售。還是剛才那句話，要想把銷售做好，首先你得有第一條思想的意識。
4、成交後的客戶如何轉介紹客戶?
成交後的客戶，一般有轉介紹客戶的話。首先你推薦他的產品，是很符合他的需求。其次是產品質量過關，價錢也合適。不管客戶到店消費與否，都因理當把自己工作的熱心，展現出來，不能因為這次沒成交，就板著個臉。
5、如何才能把銷售做到顧客滿意?
首先我們需要站在客戶的角度去思考，這樣你會更容易的走進客戶的心裡。只有這樣的銷售，才會有顧客轉介紹。
夜已深，落筆已是凌晨4點了。
最後祝你工作順心
龍哥有話要說
很高興回答這個問題。做好銷售，首先要了解自己的產品的優點和缺點。第2定好目標客戶群。你的這個產品賣給誰？屬於哪個階層的人使用？你就往哪個方向去銷售。當產品銷售不好，懂得去總結，找出問題。改進問題。回訪跟蹤也很重要，注重客戶的使用滿意度。
阿強的千渠生活
做銷售其實就是搞定人，不管你賣什麼產品，其實核心是賣服務，就是滿足他人的需求
一、二流企業賣產品，一流企業賣服務
二、三招核心：對、黏、狠
三、服務，就是種善因，服務做好了，自然就賺錢了
四、態度永遠比能力更重要
五、幫助客戶要長期、深入、專業，服務要落地
六、現在已經不是酒香不怕巷子深的年代了，一定要主動出擊，自媒體時代的特點是把營銷做到極致化
七、見客戶時7大問句：
1/怎麼稱呼您？
2/從事什麼行業？
3/做了多少年？
4/當年為什麼選擇這個行業？
5/在未來3~5年，企業的目標和夢想是什麼？
6/為了實現這個夢想，你覺得在銷售服務及培訓方面還有什麼樣的問題、挑戰和困難呢？
7/這個挑戰如果沒有解決,後果會如何呢？
八、如何黏住客戶，做vlp的服務，讓客戶感動
，看客戶的第一眼，我們需要做的是觀察，對客戶說的第1句話是表揚，第1個小時，讓客戶記住你的暱稱
1、一小時後發問候短信
2、一天內打電話
3、一星期內，送禮登門拜訪
4、一個月內，幫助客戶做成一件好事
5、一年內，吃喝玩樂
6、三年內，進入客戶的工作和生活圈子
飛池中之魚
做好一個銷售明白一下幾點，第一專業性：一個好的銷售對產品要很專業，瞭解其特性，產品的功能。第二明白銷售對象感：銷售是人和人，而產品只是媒介，所以要對人本身心裡有較為深刻研究，比如什麼要場合穿什麼樣衣服，用什麼樣的話語去銷售。第三 ：創造銷售場景，或者說讓場景體驗感話：說白了就是要學習將店鋪打理吸引人，讓客戶願意走進來，裝飾 櫥窗或者我們現在的直播，讓大家一進來就被吸引。第四：豐富銷售渠道：比如 實體、直播，短視頻，等等都能豐富銷售渠道第五：學會學習，銷售就是要不斷學習 瞭解前期數據，學習競爭對手學習錯誤的經驗的等等等
