3月20日上午，獲嘉縣法院通過雲間法庭隔空調解一起信用卡糾紛案件，雙方在協議書上通過手機簽名後，當事人“握手言和”，案件順利審結。
獲嘉縣的張某於2014年3月28日在某銀行股份有限公司獲嘉縣支行辦理了一張信用卡，2020年1月份信用卡還款對賬日發生逾期，被告未歸還到期應還金額26000餘元。經多次電話聯繫，張某始終未按要求還款。疫情期間限制出行，原告無法找到本人，訴至法院，要求被告償還信用卡本金及相應利息。
獲嘉縣法院受理該案件後，沒有因為疫情原因有等靠思想，而是積極與當事人聯繫。瞭解到被告因疫情期間收入減少，一時資金週轉不暢等原因，及時和原告進行網絡溝通，原告也同意被告分期還款。經過大量的庭前電話、微信調解，當事人達成了一致意見。之後民事審判庭法官通過雲間法庭隔空調解，當事人通過手機簽名確認。由於銀行在做信用卡業務時未對相對方預留的聯繫方式、實名認證、法律後果等做出特別約定，獲嘉縣法院法官在庭審時通過庭審方式讓雙方明確郵寄地址，調解書通過郵寄方式給雙方送達。
目前，新冠肺炎疫情雖然得到了有效控制，但防疫形勢依然嚴峻，獲嘉縣法院認真貫徹上級法院疫情防控的相關工作要求，實施線上庭審，最大限度減少了人員聚集，降低了感染風險，同時確保了疫情期間當事人的訴訟權益得到充分保障，既緩解了被告還款壓力，又幫助金融機構規避了風險。
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