從守“戶”到守“滬” ——徐匯房管人一直都在

新冠疫情爆發以來,防疫工作就一直牽動著全國人民的心。自年初,與物業行業一同守護千萬“小家”,徐匯房管人再出徵,成為徐匯“大白”中的一員,駐守浦東機場與集中留驗點,他們踩露而出,披星而歸,連續奔波12小時而“不知疲累”,只為鞏固防疫成效,盡心守好這座城。

徐匯房管人:馳援危難,共克時艱,一起守“滬”

從守“戶”到守“滬” ——徐匯房管人一直都在

周俊慈:

3月5日晚上,當接到局領導詢問我能否立刻出發前往浦東機場擔任志願者的電話時,我聽到了我心底的聲音:我該出發了,去到最需要我們的地方,為我所熱愛的這座城市奉獻一份力量。

融入

這次,我被安排負責浦東機場T1航站樓白班2的志願者工作,每天上午8點到晚上8點,做一休一。3月7日一早,我們就迎著程曦來到了機場,立刻投入了上海新冠疫情“防輸入”的戰鬥中。我們的主要任務,是對重點國家、重點地區來滬的航班人員進行登記、分流和護送。

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認真核對、登記、分流、護送

從3月7日開始到今天,我們小組已經接待了近五百位來自24個重點國家或地區的旅客,這些旅客中,有非常友善的國際友人,也有因等待時間過長而情緒焦躁的乘客。

從守“戶”到守“滬” ——徐匯房管人一直都在

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美國旅客在登記完信息後,來到志願者身邊合影,並開心地說道:你們是我在中國的新朋友!後來我通過聯繫,拿到了這張有意義的照片

接待了這麼多旅客後,讓我感觸最深的就是:他們不論是國人還是外國旅客,不論男女老幼,儘管脾氣和態度千差萬別,但都充滿了對上海疫情防控的信任!這份自豪感也成了之後我工作中最大的動力,讓我迅速融入了工作之中,因為我在守護的,是這樣一座偉大的城市!


收穫友誼

我們的志願者隊伍是由各個單位抽調人員組成,可就是這樣一支臨時組建的隊伍,卻在關鍵時刻發揮出了驚人的戰鬥力。由於旅客數量的不斷增加與政策的不斷變化,我們有很多事都預估不足。但我們因一個共同的信念——“守好上海的門戶”而緊緊聯繫在了一起,迅速從“陌生人”變成了“戰友”,發揮所長,互相扶持。

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這份由共同信念構築的“戰友情”,已成為我們之間最寶貴的友誼。

收穫感動

記得局裡的領導們不但在我出發伊始就為我鼓勁,平時也經常關心和激勵我;記得辦公室的同仁們在我出發的那一天,追著往我已經塞得滿滿當當的袋子裡裝零食;記得建委同志在建管系統志願者微信群裡親切自稱“孃家人”,王書記、徐書記還親自來看望我們,還悄悄準備了水果和牛奶的“小灶”;記得朋友們在得知我去機場後,紛紛發來問候的消息並各種給我“出謀劃策”,不停叮囑我做好防護。

這次機場的志願者工作較從前的確要辛苦很多,但有這些來自我們背後的“溫暖”支撐,相信我們一定能打好這場“防輸入”的戰役,守護大家的安全。

收穫擔當

隨著國外疫情的持續爆發,我們“防輸入”的壓力也越來越大。有時我們難免會想,回國的人太多啦,能不能少一點,讓我們壓力輕一點。

但,正所謂“青山一道,風雨同擔”,那些海外歸來的國人也是我們的親人和同胞,那些幫助過我們的國際友人也曾與我們守望相助。時至今日,中國已經是一個有擔當的大國,病毒是人類共同的敵人,我們隔離病毒,但絕不隔離關愛。我們既要慎終如始,嚴格做好機場的出入境工作,守護好全國人民近兩個月來付出巨大代價取得的戰疫成果,更要風雨同舟,用我們的真誠去激勵那些回滬國人和國際友人,共同戰勝這場疫情!

收穫自信

在組織的安排下,我有幸在這場非常有意義的防疫戰役中負責浦東機場T1航站樓的徐匯志願者工作,還承擔了

上海第一例的“反向接送”任務

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周俊慈與“反向接送”的日本友人揮手告別

我雖然只是這場戰役中微不足道的一名戰士,但隨著上海“防輸入”戰役取得初步成效,內心還是會升起一股濃濃的自豪感。上海是一座偉大的城市,在這場疫情中,上海人民也付出了許多許多。因此,能為守護這座城市以及這座城市的人民貢獻自己的一份力量,是我輩青年最為驕傲之事。相信這份自信,將會延續到我們今後的時光中,更融入上海這座城市的氣質之中!


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馬瀟

3月6日上午,正在舊住房成套改造現場工作的我突然收到消息,“是否願意參加駐機場防疫志願者?”守護上海,守護國門,守護防疫成果,我毫不猶豫地接下了這份任務。當天下午,我作為第一批志願者立即奔赴浦東機場,至今為止始終堅守著自己的崗位。

解鎖浦東機場的“新面貌”

在此次志願者任務中,我“第一次”全副武裝如戰士般站在機場的關口,“第一次”看到黎明五點半的徐匯霞光、“第一次”連續奔波12小時而不知疲倦,更是解鎖了一排排隔離線、穿著防護服的志願者和疲憊不堪的旅客隨處可見的浦東機場“新面貌”。

浦東機場的工作根據旅客的隔離條件和接送方式,確保從入境登記、分流接送到居家或集中隔離,環環相扣,形成閉環。志願者的嚴謹細緻必不可少,信息核實要求準確無誤,此外要熟悉全流程做到隨時“補位”提高效率。浦東機場凝重和繁忙的“新面貌”,讓我看到疫情的嚴峻,更深刻地認識到入境抗疫的責任重大、使命光榮,只有守護好第一道關,才能守護好我們的家園

從守“戶”到守“滬” ——徐匯房管人一直都在

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駐守浦東機場、仔細核查信息的馬瀟

防疫新機制中的“新挑戰”

在規模更大、任務更重、流程更復雜的“升級版”防疫工作中,只要我們不漏一個、不錯一個,就一定能打倒新冠“怪獸”!

為了嚴密防範入境疫情,根據市級要求,增加核酸檢測環節。由機場工作人員轉運旅客至集中留驗點,待檢測結果為陰性後,安排車輛送旅客回家。3月17日,我與小夥伴們突然接到調整命令,到徐匯留驗點開始新的志願者工作。面對更大客流、更不穩定的旅客情緒,需要形成更快、更準、更優的服務,工作模式從紙質化到“匯治理”平臺大數據共享,服務時間從至多1小時到近10個小時。留驗點的“新挑戰”,讓我體會到工作效率與服務質量需同時兼顧,才能讓更多的入境人員感受到:

徐匯有速度,更有溫度

從守“戶”到守“滬” ——徐匯房管人一直都在

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集中留驗點的馬瀟

溫暖志願工作的“小驚喜”

稚嫩雙手傳遞的強大力量,是理解和信任的力量讓志願者工作充滿愛與溫暖。

作為一名志願者,為入境旅客提供暖心服務是我的職責,但旅客的“小驚喜”也同樣溫暖了我。由於核酸檢測時間很長,留驗點的工作中,我們經常要面對入境旅客反覆確認歸家時間,許多旅客都會有抱怨和煩躁情緒。

3月18日上午,一名帶著雙胞胎女兒的中國媽媽多次確認歸家時間,並坦言自己已經呆了近9個小時了,我耐心向她說明核酸檢測程序並不斷解釋防疫工作流程。她聽後只是默默點頭,隨後離開。正當我擔心她不理解我們工作而情緒化時,她的雙胞胎女兒跑來送給了我一張感謝卡,寫著“謝謝大家的照顧,辛苦啦!”

從守“戶”到守“滬” ——徐匯房管人一直都在

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馬瀟收到的寫有小女孩暖心話語的手繪小卡片

如今,參加防疫志願工作已有半月有餘,反覆在我耳邊響起的是第一天接到任務時領導說“疾風知勁草,板蕩識誠臣”,作為一名黨員,在這裡,我對初心使命、責任擔當的體悟更深,肩負重任,要在實際行動中踐行使命擔當,在這場戰“疫”中交出合格答卷。相信最後的勝利即將到來,在接下來的工作中,我會堅守崗位、迎難而上、毫不放鬆,繼續努力奮鬥打贏這場防疫攻堅戰!

周俊慈與馬瀟已在“一線”駐守兩個多星期,隨著境外返滬人員數量的攀升,徐匯房管局第二批的“大白”們也已陸續出征增援,一切只為了我們最愛的城市——上海!


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