科技巨头微软近日表示，新冠肺炎一夜之间改变了全球企业的工作方式。微软公司的企业级网络协同工具Microsoft Teams的每日用户数DAU在一周内增长了35%，从3,400万个增加到4,400万个。
尽管未透露其付费企业客户的具体数量，微软称目前全美最大的100家企业中已有91家，采用了Microsoft Teams。
Microsoft Teams
Microsoft Teams，Office 365中的美版钉钉
Office 365，是微软Office产品线全面转向云端、SaaS服务化的拳头。
作为企业生产力必备工具的Office，整合了Skype（即时通讯）、OneDrive（云存储）甚至是Azure（云计算）等服务，面向企业内的“协同”场景，顺理成章的推出了Microsoft Teams，几乎是一夜之间，就拿下了原本就是Office用户的大量客户。
Teams的即时通讯和会议功能，支持多种终端随时随地，点对点通话聊天，召开10到10,000人的团队音视频会议；无缝集成Office 365，并且方便的在线协同编辑Excel、Word和PPT文件，使用Outlook、Sharepoint、Yammer等效率工具。Teams还提供微软、第三方服务、企业自己开发的大量应用。
遗憾的是，目前Microsoft Teams仅在Office 365全球版中提供，Office 365中国版用户只能使用Skype for Business。
Office 365全球版定价
对于Office 365全球版用户而言，Microsoft Teams是免费的，或者说是套件的一部分。而Office 365收费版则采用了按年订阅的收费模式。最高一档，单用户年费￥145，和国内视频网站会员年费差不多。
竞品：Slack，社交化的企业协同工具
Slack，2019年纽交所上市，目前市值123亿美元，2019财年营收6.3亿美元，同比增长57%。
目前覆盖150个国家，日活1200万，付费客户超过10万家，包括65家财富百强企业。新冠疫情期间，其付费用户也有显著增加。
Slack
Slack定价
Slack对小企业免费，标准版80美元/年（约570元人民币），价格比Teams贵不少。
尽管在即时通讯、视频会议、文档共享、第三方应用等功能上，和Teams很相似。但Slack主打的特色还是“社交化”的协同方式，在用户体验上，采用Channel来组织话题、项目或协同任务，并且能够在小组、企业或不同企业之间分享、协同和搜索。
Slack的客户可能更加适合灵活、扁平的工作模式的团队，例如创意型的企业。对标的话，国内的Teambition（已被阿里收购）可参考。
竞品：Zoom，领先的视频会议服务商
Zoom，定位是企业视频会议服务。袁征Eric Yuan离开被思科收购的WebEx后，2011年创办，2019年在纳斯达克上市。
Zoom上市后，股价从35美元涨到了135美元，总市值360亿美元，市盈率1673倍，可见资本市场的追捧。
Zoom收入增长
Zoom定价
新冠疫情期间，众多SaaS厂商因无法适应短期暴增流量，导致体验下滑甚至断服，而Zoom却口碑和用户数双丰收。据称今年1季度新增用户数，已超过去年全年。
企业级SaaS服务将借新冠疫情爆发式增长
新冠疫情，带来的居家办公和社交隔离，毫无疑问将利好过去10年相对不温不火的SaaS市场。
首当其冲的，就是企业协同服务。国内的代表厂商包括钉钉、企业微信，现在今日头条的飞书也加入战局。
而在欧美等国的市场，从Google Doc、Dropbox、Salesforce，到现在Microsoft Team、Slack和Zoom，2020年将迎来巨大的市场机遇。
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