在減肥行業中，流傳著這樣的一句話：“減不完的肥，賺不完的錢”，事實也的確如此。據有關調查統計，在我國成年人中，體重超重者已高達40%，而在未成年群體中，也有20%的孩童被認定為肥胖。在此趨勢下，相信不少人都看出來了減肥瘦身行業的消費群體之多，市場前景之廣。
於是，網絡上也隨之出現了大量的諸如減肥營養師、健康管理師等“職業”，這些所謂的“營養師”往往會採取通過承諾減肥效果，來“引誘”本只有免費體驗心理的消費者們進行消費，購買了一個套餐沒有效果，就會讓消費者購買下一個套餐，一環套一環。深諳此道的“倩狐”，在不久前就因為類似的行徑遭到了媒體的曝光。那麼，倩狐是利用了怎樣的方式進行產品銷售的？倩狐的產品真的有減肥功效嗎？為什麼在網上關於倩狐的爭議與投訴這麼多？
公司背景，曾遭處罰
據百度百科介紹，倩狐（原名倩狐239）是湖南匯富康達健康管理有限公司旗下的品牌，總部設於湖南長沙。經查，該公司成立於2018年3月13日，法定代表人肖朝朝，註冊資本1000萬元，股東有湖南匯富康達健康管理研究院（有限合夥）和王桂丹。
作為該公司股東的湖南匯富康達健康管理研究院（有限合夥）成立於2018年3月12日，執行事務合夥人林海成，股東有林海成與肖群霞。據兩公司的2018年報顯示，這兩家公司的參保員工都為0人。
2019年7月3日，湖南匯富康達健康管理有限公司因以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務，遭到了長沙市天心區市場監督管理局罰款12.799619萬元，沒收違法所得和非法財物12.799619萬元等行政處罰。
而關於這個所謂的虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”的銷售方式到底是什麼模樣，我們會在下文中詳細介紹。
關於湖南匯富康達健康管理有限公司另外一個股東王桂丹，此人還曾投資了廣州帕特企業管理有限公司，據啟信寶顯示，該公司在2017年就曾因通過登記的住所或者經營場所無法聯繫被廣州市工商行政管理局天河分局列入經營異常名錄，至今未被移除；無獨有偶，另外一家與倩狐有所關聯的“湖南倩狐瘦身健康管理中心有限公司”也曾被列入經營異常名錄，該公司現已註銷。
減肥功效，是真是假
首先，我們來了解一下倩狐名下的系列產品真的具有減肥功效嗎？
我們先以倩狐暢養低聚果糖飲料濃漿為例，調查發現，此產品的生產許可證號為“SC10644011600111”，這是一款由廣州澤力醫藥科技有限公司生產的食品；再比如倩狐荷梔草壓片糖果，“壓片糖果”是普通預包裝食品的一個分類，只要是名稱中寫了“壓片糖果”的一般不會是藥品或保健食品；再比如生產許可證號為“SC10633038200654”的倩狐排悠固體飲料，經查，該許可證號是浙江優倍瑞生生物科技有限公司的食品生產許可證號，顯而易見，“倩狐排悠固體飲料”同樣僅為普通食品……然而，就是這些普通食品，卻引來了眾多消費者的質疑，質疑的方面都指向了這些產品是否具有減肥功效，顯然，是銷售人員的話術對消費者的判斷進行了干擾。
還有許可證號是“SC10644011103685”的倩狐玫瑰酵素，據悉，這是廣州壹德醫藥科技有限公司“飲料；糖果製品”的食品生產許可證號，藥品價格315網曾對相關產品發出提醒：部分網站對“倩狐玫瑰酵素”的描述：“有效排油排脂，潤腸通便，平衡內分泌，美容養顏，調經活血，分解並排出腸道垃圾，緩解便秘，輔助降血脂”等內容宣稱或暗示保健功能或治療功效，涉嫌違法廣告虛假宣傳欺騙消費者，請消費者不要輕信。
同樣在藥品價格315網上，還有網友資詢“倩狐體脂管理中心是正規的嗎？”，對此，該網回應稱，“經查國家企業信息公示系統，沒有名稱為倩狐體脂管理中心的企業註冊，請消費者謹慎選擇。”
當然，在倩狐名下的所有產品也並非都是普通食品，有些產品確實是具有減肥功效的保健食品。
再說回倩狐玫瑰酵素這款產品身上，《瀟湘晨報》曾在2018年12月以《25歲小夥為減肥吃玫瑰酵素，結果吐血住進醫院？》為題，對之進行過報道。
文章稱，來自婁底的小夥王某在一段時間之內相繼出現了便血、尿血，甚至是吐血的情況，他懷疑身體出現的問題和自己吃的減肥產品有關。王某說，自己在服用減肥藥的第三天就出現了便血的情況，他也向客戶銷售說明過此事，但對方表示，這沒問題。在聽完“專家”的建議之後，王某又開始吃起了減肥藥。沒多久，情況更為嚴重了。
據瞭解，王某從網上買來的倩狐減肥產品，一種叫玫瑰酵素，一種叫菁盈膠囊。據悉，長沙匯富康信息諮詢有限公司是倩狐玫瑰酵素的經銷商，此產品的生產商是我們在上文提到過的廣州壹德醫藥科技有限公司，也就是說，倩狐是作為該產品的經銷方而存在的。另外值得注意的是，該公司的經理名為肖朝，而經查該公司的法定代表人，其名並非肖朝，而是肖朝朝，此人也就是湖南匯富康達健康管理有限公司的法定代表人。
電視曝光，無獨有偶
說完了產品本身，我們再來看看產品的銷售方式。
時間來到2019年，據《經視大調查》報道，長沙的龔先生在網上查詢減肥方法的時候，無意間瀏覽到一個網頁，顯示只要填寫自己的姓名、地址和聯繫方式，就可以免費領取到“倩狐”減肥產品進行試用，於是龔先生填寫了信息。
不久，龔先生就接到了自稱是“倩狐減肥中心”打來的電話。對方並沒有提及免費試用品，而是向龔先生推薦了一種名叫“倩狐”的減肥產品，並且保證，使用了這套產品，就能幫龔先生達到他的減肥目標，於是龔先生交付了定金。
正當龔先生在為服用了產品卻沒有減肥效果而感到苦惱時，自稱是專業體脂規劃師的方老師出現了，並開始指導龔先生減肥，還告知他要買下第二套產品。
而當龔先生在第二套產品用完仍然不見效果後，方老師又講道：“現在實際上來講，您身體裡面燃燒了很多脂肪，只是沒有運輸出去，懂嗎？只要把燃燒的脂肪運輸出去就可以了，是非常簡單的，也是絕對可以減的，很容易減的。也不會花多少錢，就3800多塊錢，3850元代謝出來就可以了好吧。”在所謂的體脂規劃師的引導下，龔先生前後花掉了近五千元。
相關文章顯示，調查記者諮詢律師後得知，如果說商家在產品宣傳銷售過程中，有這種虛假、不實的宣傳，並且因此而誤導了消費者。根據廣告法，可以處20到100萬不等的相應處罰。
但令人遺憾的是，在芒果都市和當地媒體對倩狐進行曝光後不久，倩狐的廣告竟然又堂而皇之地登上了湖南衛視的都市頻道，曾被《經視大調查》的執筆人斥責為“騙子”的湖南匯富康達搖身一變，成為了減肥領域的“專業機構”。
投訴不斷，套路極深
眼下，在新浪旗下的消費者服務平臺“黑貓投訴”上，搜索關鍵詞“倩狐”後，我們一共發現了311條投訴反饋，且其中有不少投訴至今未被商家“倩狐減肥”受理。
退一步說，即便是幸運到得到了倩狐官方平臺回應的投訴者，心裡也是懷揣著諸多不滿，比如說，消費者被要求還需籤一份所謂的“消費糾紛處理終結書”，有投訴者對此表示，“裡面內容都是利於對方的，沒有利於消費者的。”
調查發現，這300多條投訴的側重點大多集中在“誘導消費”、“連環套路”、“減肥無效不退款”和“虛假宣傳”上，這些受害者們的遭遇與龔先生的經歷可謂如出一轍，無非就是消費者聽信了倩狐的廣告，在網上聯繫到了倩狐的“體脂規劃師”（還有“營養師”、“健康管理師”、“顧問”、“助理”等多種稱呼）之後，被其推薦購買了相關減肥產品，起初，對方會推薦低價套餐，價格只有幾百塊，並保證多少天內可以讓消費者瘦幾十斤，有的所謂的營養師同時還會承諾“後期沒有任何費用，也不會再購買任何產品”。
而等到消費者使用產品無效，或者出現服用產品後引起身體不適等問題再進行聯繫時，對方則會搬出“每個人體質不同，你屬於頑固體質、你屬於溼寒體質、你的代謝不好、你的排洩系統不好、你的內分泌需要調理、你屬於亞健康、你要把體內的垃圾排出來才能減重”等大致相仿的說辭，來繼續誘導消費者購買倩狐的產品，或者還會推薦另外一個體脂規劃師來繼續和這位消費者溝通，當然，溝通的目還是要讓消費者購買新的套餐。
等到消費者購買了“調理型”的套餐之後，體脂規劃師們還會告知消費者在“分解階段”和“調理階段”過後，即將進入下一個階段——“脂肪燃燒階段”。當然，消費者要想進入新的減肥階段，必然要購買對應階段所需的套餐，如是往復。（以上內容根據數百條投訴信息進行總結）
在網上，有關倩狐的投訴之多，遍佈各大社交平臺與維權平臺，可謂相當罕見。
在如雪花一般的投訴信在互聯網的上空中漫天飛舞時，沒有人可以無視其存在，甚至連倩狐的一位“體脂規劃師”在打廣告的同時，都間接地承認了這個客觀事實：“倩狐最近收到很多客戶的信息，很心動很想減肥但是又怕是騙局，沒效果……”
畢竟在倩狐官方微博的評論區中，直言倩狐其“請君入甕”之本質的用戶也不在少數。
或許是因為相關投訴的日漸增多，如今的倩狐公眾號在發表“真實減肥案例”時，都會追加一句“請充分評估您的經濟能力”，言外之意，不言自明。
最後，再說回倩狐健康研究院院長林海成，此人目前還在廣東葉氏藥業電子商務有限公司擔任公司高管，眼下，在網絡上關於葉氏藥業減肥的投訴也是甚囂塵上，圍繞著該公司的訴訟也有不少，2019年9月，該公司因違反《食品廣告發布暫行規定》第九條、第十三條的規定遭到了廣州市黃埔區市場監督管理局的行政處罰：一、責令停止發佈利用消費者的名義或形象宣傳其公司銷售的食品有“減肥”的特定功效的廣告；二、罰款20000元。
後記
近年來，由肥胖帶來的各種病症已經引起了當今人們的高度重視，不少肥胖病患者開始進出各種健身房、瑜伽班等減肥瘦身機構。但與此同時，利用“減肥”概念作為包裝行騙的企業與組織也越來越多，憑藉所謂的“話術”誘導消費者消費的方式也是層出不窮。
2019年5月底，廣東省的民警發現了一個特大電信網絡詐騙集團，據瞭解，該集團成員以添加事主微信的手法，冒充“營養師”，以“保健”為幌子，誘導事主購買具有所謂特效、價格高昂的“減肥藥”保健品（實際為普通廉價藥品）。對此，中南大學湘雅三醫院減重代謝外科副教授朱利勇提醒稱，要警惕一些宣傳“不用節食、絕不反彈”的減肥產品，要科學減肥還是要重視飲食和運動。
直到現在，在微信小程序“倩狐福利社”上，還有免費領取產品的字樣，領取方式是輸入姓名、聯繫電話和地址。截至目前，我們在輸入相關信息後點擊領取時，也沒能領取成功，原因是“服務器開小差了”。
至於今後，有關倩狐的投訴會不會繼續攀升？遭到行政處罰後，我行我素的行徑會不會令匯富康達公司“二進宮”？對此，反傳銷之窗網將繼續保持關注
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