為統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作，日照市五蓮縣各相關部門積極行動、周密部署，採取“硬核”措施，做好指導和服務工作，確保在加強疫情防控和安全的前提下，有力有序推進項目復工企業復產。
人社服務專員，提供“一對一”服務
為紮實應對新冠肺炎疫情，全力保障企業復工，2月27日，五蓮縣人社局印發《關於設立重點企業人社服務專員的工作方案》，在全局選拔50名業務骨幹，成立重點企業人社服務專員隊伍，為企業提供“一對一”服務。
人社服務專員經過培訓後，由副科級以上幹部帶隊，分12個小組深入基層對接企業，著力開展“三個一”服務。
疫情防控期間，人社服務專員將深入全縣企業主動認領企業政策需求，向前一步、主動作為，通過上門服務、現場調研、集中研判等形式，採取線上、線下多種方式，深入企業瞭解運營情況，幫助企業解決問題。
在人社服務專員“一對一”服務重點企業、重點項目的基礎上，縣人社局整合12支服務隊伍，深入12個鄉鎮、街道園區，對轄區內中小微企業進行集中政策宣講，確保所有企業都能享受到人社扶持政策。
通過宣講，讓全縣企業對疫情防控期間的人社政策有了全面的瞭解，企業紛紛表示：人社局送去的政策非常實用、非常及時，對助推企業復工復產起到了積極幫助作用。目前，人社局已到鄉鎮開展集中宣講10場，服務企業289家，全縣已發放穩就業扶持補貼資金1467萬元，居全市區縣首位，讓企業享受到“真金白銀”的實惠。
落實防控政策，助推企業復工復產
五蓮縣醫保局立足部門職能，發揮業務特長，迅速落實各項防控政策，全力助推企業復工復產，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
01
階段性降低職工醫療保險繳費費率，減輕企業繳費壓力
機關事業單位自2020年3月至12月，單位繳費費率由7%下調至6%；企業單位（含個體工商戶）2020年2月單位繳費費率由7%下調至5.5%；3月至6月單位繳費費率下調至4.5%；7月至12月單位繳費費率下調至6%。靈活就業人員2020年2月繳費費率由5%下調至4.5%；3月至6月繳費費率下調至3.5%；7月至12月繳費費率下調至4%。自2021年1月1日起，全部恢復原繳費費率。因防控疫情需要，單位和個人不能按時繳納醫療保險費的，可於疫情結束後1個月內再繳費，視同正常繳費。
02
實行困難中小企業醫療保險費緩繳政策
自2020年2月12日起，對受疫情影響，面臨暫時性生產經營困難，確實無力足額繳納職工醫療、生育保險費的中小企業，可申請緩繳職工醫療、生育保險，緩繳期最長6個月。緩繳期間，免收滯納金，職工可按規定依法享受職工醫療、生育保險待遇。
03
解決醫藥企業資金週轉困難
在對疫情防控定點醫院預付醫保基金的基礎上，2月26日，再向我縣各定點醫院預撥應對疫情專項醫保基金1323萬元，主要用於定點醫院向醫藥企業支付以往採購藥品和耗材的應付款項，並將該應付款支付情況納入醫保協議管理考核範圍，督促定點醫院及時撥款，切實減輕醫藥企業資金週轉困難。
04
支持企業生產疫情防控必需醫藥產品或研發新產品
將新冠肺炎診療方案確定的臨床所需藥品及診療項目，全部臨時納入醫保基金支付範圍，對我縣企業生產的化學藥創新藥、中藥創新藥、生物製品創新藥、以及使用新研發醫用試劑、耗材、設備等並取得明顯臨床療效的診療項目，經專家評審後，可臨時納入醫保基金支付範圍。
05
暢通疫情防控用品採購“綠色通道”
對疫情防控使用的藥品、醫用耗材開闢採購綠色通道，定點醫療機構可網下應急採購不受網下采購金額比例限制。
06
提升醫保經辦服務能力，解決企業辦事難題
通過理順工作機制、加強宣傳引導，做好疫情防控期間醫保經辦服務。對新開工復工企業醫保登記、新增職工參保、醫療保險關係轉移、門診慢性病備案、異地就醫備案等業務，鼓勵企業“網上辦、電話辦、郵寄辦”，對因疫情影響企業逾期申報醫保繳費、新增職工登記等業務的，適當延長申報期限，確保企業職工享受待遇不斷檔。
“四心”服務精準助力企業復工復產
為推進各類企業逐步恢復正常生產經營，助力全縣經濟發展，五蓮縣行政審批服務局優化各項服務舉措，充分發揮“大數據+信任審批”作用，用“四心”服務精準助力企業復工復產。
01
凝心推行“大數據+信任審批”
“大數據+信任審批”是五蓮縣從2019年開始實施的一種創新型審批模式，已在全縣範圍內實施的所有行政審批及關聯事項、公共服務事項中推行。在五蓮縣公共信用信息管理系統中，信用等級達到A級以上的申請人，以及縣委、縣政府確定的重大工程建設項目和重點投資項目，只需書面承諾其符合公佈的審批條件，或者能在規定期限內補齊審批要件材料，審批部門通過信用數據庫確認服務對象信用狀況後，按照“信任在先、審批在後”的原則，分類實施，精準施策，將“容缺受理”升級為“容缺辦理”，迅速作出審批決定，最大限度的精減申請材料、減少審批環節、壓縮審批時間。在疫情防控的嚴峻形勢下，縣行政審批局充分利用“大數據+信任審批”模式，最大限度幫助企業復工復產。截至目前，共辦理信任審批事項3714件，實行容缺辦理事項82件。
02
用心落實“網上辦、諮詢辦、預約辦”
政務服務大廳作為人口流動性大、人員密集的的服務場所，為減少群眾向實體大廳聚集，保證群眾辦事安全，縣行政審批服務局推出“網上辦、諮詢辦、預約辦”。凡可通過網上辦理的事項，原則上要求不到政務服務大廳辦理；對未實現網上辦理的事項實行幫辦代辦，申請人通過郵寄等方式向相關窗口提交申請材料，窗口人員進行“不見面”審批，證件免費郵寄送達；對確需到大廳現場辦理的業務，提前撥打大廳窗口電話預約，做好事前諮詢和材料準備，合理安排時間，即來即辦，減少在大廳等候時間。今年以來，縣政務服務大廳共計辦理各類審批事項3714件，便民服務事項29211件。
03
暖心提供“幫辦代辦服務”
春節假期期間，防疫工作迫在眉睫，五蓮銀河酒業有限公司急需辦理75%濃度醫用酒精生產線衛生許可證。縣行政審批服務局及時向市行政審批服務局彙報，並決定通過“兩不見面”“網上申報”的審批模式進行審批。縣行政審批服務局主動上門溝通，提供“幫辦代辦”服務，指導企業網上提交材料，並聯合縣衛健局組成現場驗收專家組和材料審核組，對企業進行現場指導和驗收。當晚，審批人員加班加點為企業出具了現場監督審核意見和驗收函，頒發了《消毒產品生產企業衛生許可證》，並通過郵寄方式將《許可證》送到企業手中，確保了75%濃度醫用酒精生產線早投產，為疫情一線工作做好保障。
04
貼心暢通“綠色通道”
為了企業能按時復工復產，減輕企業負擔，縣行政審批局在“大數據+信任審批”的基礎上，為縣重點企業暢通“審批綠色通道”，打通審批壁壘最後一道防線。防疫期間，艾沛克斯工具（山東）有限公司向縣行政審批局提出“實行不定時工作制和綜合計算工時工作制”審批的申請，縣行政審批局根據當前防疫工作實際，取消對此審批項目進行現場勘查，實行企業信任審批承諾制度，幫助企業順利復工復產。
當前，疫情防控形勢持續向好，企業復工復產有序推進。縣政務服務大廳作為審批事項和便民服務事項集中辦理地點之一，將繼續做好體溫測量和信息登記工作，為企業和群眾復工復產提供有力審批服務支持。
“防消聯勤”，助推企業復工復產
為完善消防監督和滅火救援互補的工作體系，貫徹落實“預防為主、防消結合”的工作方針，五蓮消防大隊近日，在五蓮縣城北軍民融合產業園、五蓮石材產業園、日照市北經濟開發區工業園、許孟綠色鑄造產業園等6個工業園區深入探索“防消聯勤”工作新模式，全力助推園區復工復產企業消防安全形勢穩定。
01
防消一體，同步推進
五蓮山路消防救援站
白鷺灣消防救援站
於裡消防救援站
街頭消防救援站
在工作開展過程中，五蓮消防大隊派駐蹲點文員和消防站隊員組成防消聯勤巡查組，重點對園區企業開展巡查督導，結合消防救援站“六熟悉”和全景預案的修訂工作，對園區企業內部的固定消防設施、疏散通道、救援作業面等情況進行詳細講解排查、登記。
02資源共享，互通互融
▲開展“防消聯勤”工作
五蓮消防大隊研究制定了消防救援站“防消一體化”勤務工作模式，充分挖掘內部資源效能，大隊派駐文員協助消防救援站制定全景預案，及時提供圖紙等資料，消防救援站積極配合大隊防火監督工作，發現火災隱患後，督促企業當場整改，不能當場整改的上報大隊依法處理。一系列的舉措，使消防救援站工作由單一變成多能化，擴大了園區企業監督檢查覆蓋率，真正達到了“防”“消”互通互融、資源共享的工作目標。
03精準分工，增效補能
▲五蓮山路消防救援站對五蓮縣城北工業園區開展“防消聯勤”
▲於裡消防救援站對青西工業園開展“防消聯勤”
▲許孟消防救援站對綠色鑄造產業園開展“防消聯勤”
為發揮消防救援站“綜合應急戰鬥隊、火災隱患排查隊和消防技能培訓隊”三位一體作用，在實施聯合演練時，由消防救援站參與，園區企業協同配合，大隊派員指導，從專業和實戰角度，提出改進意見，實現力量互補、效能互增；在消防宣傳教育培訓中，大隊派駐文員和消防救援站指戰員形成聯勤，文員負責理論講解，消防救援站指戰員進行實操傳授，體現了專業性，實現了“精準”宣傳。
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