前言：職場不需要抱怨，把所有不滿咽回去，變成我們的鬥志。
好多年前，在一本雜誌上，看到過這樣一個故事：一名年輕的修道士加入一個要求謹守靜默戒律的教團，所有人都要在修道院院長同意之下才能發言。將近五年之後，院長去找這位見習修士，對他說：“你可以講兩個字。”修士字斟句酌，說了：“床硬。”院長慎重思考之後，答道：“很遺憾你的床不舒服。我們會看看能否幫你換張床。”入院第十年，院長又來找這位年輕修士，說：“你可以再講兩個字。”修士說：“腳冷。”院長說：“我們來看看可以怎麼處理。”在修士入院十五年時，院長又說了：“你現在可以再講兩個字。修士說：“我走。”院長回答：“這樣說不定最好。自從你來之後，除了發牢騷，什麼事也沒做。”
這個故事告訴我們，其實，抱怨並不會讓你的處境得到改變。
如今，職場抱怨已經成為一個非常普遍的社會現象。每個人都可能在工作中遇到挫折，每個人都可能陷入職業發展的低谷，需要發發牢騷、排解排解壓力，聽起來似乎無可厚非。但事實是，你越是抱怨，越是在公開你的缺陷；你越是抱怨，越是暴露了你壓根沒有改善自己的能力。
《中國就業》期刊中，曾有一份關於職場人士心理狀況的調查報告，顯示：有近九成職場人士每天都會發出抱怨。其中，65.7%的人每天抱怨1至5次，13.8%的人每天抱怨6至10次，4.8%的人每天抱怨20次以上，只有11.2%的人表示自己“從來不抱怨”。
那麼，職場人士每天都在抱怨什麼？比較多的，無非就是以下幾種：抱怨收入太少，抱怨公司制度太苛刻，抱怨領導太挑剔，抱怨任務太難做，抱怨公司沒有提供更好的發展機會……在每一種貌似合理的抱怨聲的背後，其實都有一個可以讓自己更好的選擇，那就是改變自己，做一個不抱怨的行動者，從而改變現狀。
任何一個企業，都希望自己的員工是可以為企業解決問題和帶來價值的，而不是一個喋喋不休的評論家。因為，職場抱怨，會帶來諸多負面效果：
美國社會心理學家費斯汀格（Festinger）有一個著名的理論：生活中的10%由發生在你身上的事情組成，而另外90%則由你對所發生的事情如何反應來決定。簡單而言，就是生活中有10%的事情是我們無法掌控的，而另外的90%卻是我們能掌控的。一旦你養成了抱怨的習慣，內心形成抱怨的思維模式，就會逐漸喪失工作的責任感和使命感，從而忽略工作的完成和自身的成長所帶來的快樂與幸福。
同時，人的情緒是會相互感染的。職場中，在辦公室這個小小空間裡，只要有一個人經常怨天尤人，長此以往，對個人以及整個團隊都是有百害而無一利的。一個優秀的團隊，必然擁有極強的凝聚力和戰鬥力。而抱怨，則會破壞這一切。
不抱怨的、積極正面的職場環境，才更有利於團隊組織的發展和進步。現實不會因為一個員工的抱怨，讓討厭的管理者立馬換成討喜的管理者；一個不好的團隊也不會僅僅因為一個人的抱怨而變成好團隊。我們能做的，就是在既定條件下，最大程度的發揮自身的主觀能動性，做好自己應該做的。
世上沒有經常抱怨的成功者，只有不抱怨的優秀者。想成功，就要讓自己努力做個不抱怨的人。索尼創始人盛田昭夫曾經說過這麼一個故事：
有個叫大賀典雄的帝國大學高材生，是一位很有才華的青年。他加入索尼公司之後，年輕氣盛、直言不諱，還曾多次與盛田昭夫爭論。但盛田昭夫卻很喜歡這個敢於獨立思考的年輕人，非常器重他。可不久，卻出了件令人意外的事，盛田昭夫居然把大賀典雄安排到生產一線，給一位普通工人當學徒。這讓很多員工感到疑惑，他們猜測，一定是大賀典雄說話過於直接，得罪了盛田昭夫。還有人為大賀典雄感到憤憤不平，但大賀典雄本人對此卻只是淡淡一笑，只管自己踏踏實實地當學徒。
一年後，更讓人大跌眼鏡的事情發生了。還是學徒工的大賀典雄居然被直接提拔為專業產品總經理。終於，在一次員工大會上，盛田昭夫向大家揭開了謎底：“要擔任產品總經理，必須要對產品有絕對清楚的瞭解，這就是我要把大賀典雄下放到基層的原因。讓我高興的是，大賀典雄在他的崗位上幹得不錯。不過，真正讓我堅定提拔念頭的還是在於：整整一年，他在又累又髒又卑微的工作環境下，居然沒有任何的牢騷和抱怨，依然兢兢業業，甘之若飴。”
至此，人們終於明白了其中的原因，紛紛報以熱烈的掌聲。5年後，也就是在大賀典雄34歲時，他成為了公司董事會的一員，這在因循守舊的日本企業中，簡直是前所未聞的奇蹟。
那麼，究竟是什麼力量，促使大賀典雄整整一年處在又髒又累的工作環境中，卻沒有任何抱怨？或者說，如果你不希望自己成為一個抱怨者，希望自己能夠像大賀典雄一樣，在任何環境下都能泰然處之？或許，你需要從以下三點做起：
1、正視客觀現實，清醒認識自己。
不要追求文學影視作品中那些一蹴而就的成功，而是要清醒地認識自己，坦然接受“年輕人就是要從基層做起”的現實。也不要去過度追求絕對的“公平”，就算一時間的所得跟付出不相匹配，也不要喪失熱情，可以給自己定下一個個現實的小目標，去一步步腳踏實地實現。即使處在“低谷”，也不要怨天尤人或是自暴自棄，做自己擅長的，去讓自己渡過難關，而不要用嘴上滔滔不絕的抱怨來浪費時間。
有不少剛出校門的大學畢業生，剛開始應聘求職的時候，總希望自己找到一份有雙休的工作，朝九晚五，平時上上班，週末去幹一些自己感興趣的事情。可真的等他們進入職場之後，就會感覺心理落差超級大。每天有幹不完的工作，學不完的知識。其實，工作做不完，根本原因是自身能力和行動力不夠。這個階段，如果不能夠清醒認識自己，不能夠反思內在，就沒有辦法成長。
總之一句話：不要給自己創造消極負面的環境，而是要盡力鼓勵自己去以愉悅樂觀的心態面對生活和工作。
2、目的明確，主動溝通。
在職場中，出現問題的原因很多時候就在於溝通不暢。因此，當你在工作中遇到問題、誤解和偏差，便要主動出擊，及時地找當事人進行溝通。比如：問題出在哪裡？希望怎麼解決？……工作中的溝通要積極一些，儘量從檢討自己的方向出發，如此才能更有助於化解矛盾，解決問題。
那麼，難道我們無論什麼時候都不能抱怨工作嗎？人非聖賢，當然不必這麼苛刻。人之所以抱怨，總是因為心裡覺得委屈。偶爾覺得委屈我們可以置之不理，或者通過適當的情緒宣洩來解決，若是長期如此，那就必須向你的直屬上司或同事開誠佈公地談一談。如果還是無濟於事，那就果斷辭職吧。只要自己有能力，在哪裡都能發光吖。
3、增強責任感，用心對待工作。
豐厚的物質報酬往往是建立在認真工作的基礎之上的。身處職場，與其抱怨，不如多想想工作的好處以及怎樣把工作做得更好。
比如，你的工作是文案，那就儘量從文案的學習和創作中找樂趣和成就感；你的職責是銷售，那就多想想怎樣才能給客戶更多實際的好處，提高成交轉化；你的職責是行政後勤，那就儘量考慮如何與其它部門實現更好的無縫連接……總之，人生沒有白走的路，尤其是我們賴以生存、耗費心血最多的工作。要相信，你的時間花在哪裡，哪裡就會發生改變。
我們也可以想象，當大賀典雄被派去做學徒，或許他一時並不知道盛田昭夫的用意，他或許也會覺得困惑不解。但是，之後的他一定是在認真對待學徒工作的，甚至他還可能在學徒工作中找到了樂趣。所以，即便是在學徒的崗位上，他也做得風生水起。也因此才有機會讓盛田昭夫認識到他與眾不同的心理素質和才能。
所以，你看，不論是修道士的故事，還是大賀典雄以及我們自身的職場經歷來看，純粹抱怨是不會帶來轉折，也不會改變現實的。一個稱職且優秀的職場人，他們總是不急、不怨，反而會著眼現實，積極行動。他們不會抱怨命運，而是積極改變自己的處境；他們不會抱怨同事、抱怨客戶，而是會積極主動地與人們進行溝通；他們不會抱怨老闆、抱怨公司，而是會珍惜本職工作給自己提供的學習和生存機會。
職場上，千萬不要做一個愛抱怨的人。與其抱怨，不如改變。只有帶著一顆快樂積極的心去奔跑，才能給自己一個看到更廣闊天地的機會呀。
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