灞橋:"保姆式"服務力促文旅企業復工


剛剛過去的週末天氣晴好,灞橋區首個恢復開放的國家4A級景區——白鹿原•白鹿倉景區里人氣漸旺,經過嚴格實名管控、防疫測溫後的遊客在景區裡放風箏、賞春景、品美食,好不愜意,景區嚴格落實要求,實行遊客限時限量接待制度,毫不放鬆抓緊抓實抓細疫情防控工作,景區自開放以來共接待遊客12000餘人。

灞橋:

3月15日,灞橋區西安鯨魚溝竹海風景區在做好完善嚴密的疫情防控措施的同時恢復開園,首日接待遊客400餘人。這是灞橋區強化政策引導和支持、嚴格落實疫情防控各項措施,促進轄區文旅企業積極復工復產的真實寫照。


為了幫助轄區文旅企業儘快恢復活力,灞橋區成立文旅企業復工復產服務工作專班, 分四個組對轄區文化娛樂經營場所、旅行社、景區(點)、民宿、博物館、體育場館、文創等企業主動聯繫、實地調研,及時瞭解文旅企業復工意向、防疫物資儲備情況和實際困難等,幫助協調解決行政審批、用工保障、融資獎補、防疫物資、"一碼通"申報、核酸檢測等難題,對發現的問題第一時間予以解決處理,全力保障文旅企業健康平穩發展。根據文旅企業類別、人數、環境等條件,制定個性化復工復產計劃,有針對性地實行差異化服務,同時安排專人協助企業開展防疫、復工復產具體工作, 做到事事有追蹤、時時有服務,落實保姆式精細服務。

灞橋:

灞橋區先後制定出臺《灞橋區應對疫情促進文化旅遊行業強勢反彈工作方案》、《灞橋區室外開放式旅遊景區有序恢復開放指南》、《灞橋區關於應對新冠肺炎疫情影響促進文化企業健康發展的若干措施》等多項扶持文旅企業發展措施,第一時間通報傳達全市支持文旅企業復工復產發展優惠政策,鼓勵企業堅定發展信心,理清發展方向;科學規範"一進一測一登記一掃碼"流程,指導文旅企業制定疫情防控工作方案、防疫應急預案、安全生產應急預案等,督促幫助企業設立隔離間及防疫物資儲備室等復工籌備工作,對所有外地返崗人員開展全面摸排、防疫知識教育, 建立員工健康檔案,築牢文旅企業復工"安全網"。

灞橋:

同時,灞橋區引導全區文旅企業科學謀劃發展規劃,適當調整發展思路策劃包裝新的文旅項目,為經濟發展儲備後續動力;為將各項要求落實落細,灞橋區建立"日督察"機制, 每日對即將復工復產的文旅企業開展檢查, 發現問題立即督促整改, 做到責任制度落實到位、設備檢修檢測到位、應急處理措施準備到位、環境衛生整治到位、安全教育培訓到位,確保防疫和復工"兩不誤"。(西安市灞橋區)


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