福州的孫女士給我們幫忙熱線打來電話稱，她和小區裡的四戶鄰居，都將房子都交給了同一家裝修公司進行裝修 ，但是入住的時候，大夥兒都對裝修效果很不滿意。
入住後牆面出現裂紋
孫女士
吊頂是呈對角式的開裂，客廳的四個角全部都裂掉
孫女士稱，
她的房子是在2018年與
福州生活家裝飾簽署的裝修合同，
於2019年入住，
入住後不久她驚訝地發現，
自家吊頂出現了裂紋。
該裝修公司曾
上門對牆面進行了修補，
結果卻不盡人意，
修補過的地方沒過多久就又開裂了。
除了牆面油漆出現的裂痕外，
孫女士家裡浴室的瓷磚也同樣開裂了。
孫女士
裝修公司非要說是我們業主自己導致的，我們總不能說新房剛剛入住，特地敲成這樣讓你保修吧
業主擔心保修期過後質保無人管
記者看到，裝修合同內針對售後質保也做出了註明，類似牆體開裂這類情況的保修期為兩年，可明明還沒有過保修期，孫女士為何如此擔心呢？
孫女士
我認為保修條款是要建立在：首先是要有維修能力的基礎上，這條條款才是成立的。現在已經進行過修補了，但是沒有維修能力，越修越差了，所以我們現在拒絕再維修了，要談其他的方案了。現在裝修公司店鋪不出面跟我們談了，不願意跟我們談這個問題。
孫女士說只要是
採用這種材質的窗臺石，
那麼與油漆的交界處
就會出現不同程度的開裂。
並且房子出現牆體開裂、
瓷磚開裂的不止她一家，
別家的情況還更糟糕，
住在同一小區的業主
黃女士家中最嚴重的就屬地板揚灰了。
地板揚灰半年未修好
黃女士家關於地板揚灰的問題，此前生活家裝飾已經答應要為黃女士進行全屋的木地板更換，但是由於疫情等原因耽擱了，目前只完成了一個房間的施工，剩下的遙遙無期，然而一波未平一波又起，最近她又發現自己家的牆面出現了明顯的裂縫。
為此，
記者和其中四戶的業主代表
一起前往福州生活家裝飾公司，
看看能否找到協商辦法。
裝修公司：儘快解決地板揚灰問題
現場經過我們的協商，
裝修公司表示會盡快上門
將黃女士家全屋地板進行
更換解決地板揚灰的問題，
但關於牆面出現裂紋的問題，
雙方還是沒能達成一致。
採訪當天，
業主們提出了一個解決辦法，
就是希望裝修公司對全屋進行更換牆布，
業主們願意出少部分的費用。
對於這個解決方案，
幾位業主還未與裝修公司協商成功，
裝修對於家家戶戶來說都是大事兒，
我們也希望雙方都
能夠儘快商量出解決方案。
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