為全力保障復工復產
最大限度方便群眾正常工作生活
自2020年3月21日（週六）起
●鄭州車管所、機動車登記社會服務站、各縣（市）車管所
恢復車駕管業務辦理！
●機動車檢測站恢復審車辦理！
自2020年3月23日（週一）起
●鄭州各交警大隊車駕管業務全面復工！
與此同時
為減少線下排隊可能造成的交叉感染風險
線上預約通道正式啟動！
先預約，才能辦！不集聚，更安全！
有需要的趕緊往下看！
千萬別白跑一趟！
車駕管業務預約流程
第一步：關注
1. 微信：微信關注【鄭州交警】，點擊底部菜單欄【個人中心】，選擇【微預約】
掃碼關注鄭州交警
2. 支付寶：支付寶首頁搜索【暢行鄭州】，點擊底部菜單欄【車管功能】，選擇【微預約】
第二步：實名認證
第三步：查看須知
第四步：填寫預約信息
填寫常用聯繫方式，選擇預約時間
選擇業務辦理地點
確認信息無誤後提交
第五步：預約成功
第六步：查看預約訂單
截圖保存到相冊，到達現場後出示
常見問題
可以預約哪些業務？
機動車業務、駕駛證業務、大車查驗、小車查驗
可以預約哪些地點？
即日起可預約：
1、鄭州車管所總所
2、鄭州車管所城北服務站
3、鄭州車管所城南服務站
4、鄭州車管所城西服務站
☞後臺回覆【車管所】，查看地址及業務範圍
3月23日起，可預約：
鄭州市交警一至六大隊、港區大隊、西南繞城大隊、鄭少高速大隊
後臺回覆【交警大隊】，即可獲取交警大隊地址及服務電話
現場辦公時間？
上午：8:30—12:00
下午：13:30—17:00
週六週日正常辦公。
哪些業務不需要預約？
如果辦理的業務不在預約平臺業務範圍之內，不需要通過預約平臺進行預約辦理的車駕管業務，可直接到相關車駕管辦理場所進行辦理。
網辦業務是否受到影響？
通過互聯網綜合服務管理平臺(ha.122.gov.cn)或下載手機APP＂交管12123“網上辦理的車駕管業務，正常開展。
注意事項
1、 為減少密集接觸，請您在預約的時段內按時到達，逾期可能影響您辦理業務；
2、為避免不法中介藉機侵佔公共資源，僅限本人實名預約，謝絕代辦；
3、請提前向相關業務大廳諮詢，備齊辦理資料。如有疑問請在上班時間撥打諮詢電話 (上午8:30-12:00;下午13:30-17:00)：
駕駛人考試業務諮詢請撥打0371-69622112;
車輛業務諮詢請拔打0371-69623567;
車輛檢測業務諮詢請撥打0371-68903827；
駕駛證業務諮詢請撥打0371-69623586;
網上業務諮詢請撥0371-69623570;
投訴及建議請撥打0371-68903815。
4、現場辦理業務時，請規範佩戴口罩，自覺接受體溫檢測，排隊等候必須保持間隔一米以上，保證有序安全辦理車駕管業務。
防疫阻擊戰還未結束
請大家繼續保持警惕
違法處理、六年免檢等都儘量選擇網上辦理
選擇到現場辦理的群眾一定要戴好口罩！
守住來之不易的“零”！
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