16個政府職能部門整合資源為企業提供精準復工指導，“領導包片、小組包樓、人包企業”將復工信息不走樣地送到企業身邊；企業資金鍊、物流鏈、供應鏈斷裂，政府多部門跨前一步，送上服務，幫助企業早日恢復元氣；“雲購物”“雲看秀”“雲賞劇”，疫情倒逼出各種新業態、新模式，又是一片生機……連日來，黃浦區堅持“兩手抓、兩手硬”，統籌推進疫情防控和經濟社會發展，深入開展集中走訪企業工作，千方百計創造條件加快企業復工復產復市，爭分奪秒推進年初確定的重大任務、重大項目，目前全區重點納稅企業、重點外資外貿企業、工程建設項目實現100%復工，努力幫助企業跑出發展“加速度”。
最大限度幫助企業“復工開市”
“您好，我想詢問一下：文創企業復工後，可以享受什麼政策扶持？”昨天，在黃浦區行政服務中心的“疫情應急專窗”，一位企業負責人正在向“金牌店小二”李斐進行政策諮詢。企業復工復業在即，亟需政策支持。黃浦區通過設立在區行政服務中心的“疫情應急專窗”，打造了保障“政策扶持”“舉措落地”的企業諮詢與辦事通道。
通過這個小小的“疫情應急專窗”，可以“鏈接”到黃浦區16個政府職能部門。一批職能部門資深工作人員作為後臺支撐，“電話必接、微信必回，服務不停”，線上線下不間斷服務，確保一個工作日內向企業做出精準答覆或業務辦理。已有3萬多家黃浦企業通過專窗獲得了諮詢與受理服務。這幾天，“專窗”工作人員正加班加點，加大對企業關注的培訓費補貼、水費減免、房租減免、失業保險穩崗返還等政策的諮詢與辦理工作，最大限度地幫助企業“復工開市”。
樓宇是黃浦區企業復工復市復業的主要陣地。淮海中路街道轄區內商務樓宇密集，重點商務樓宇與重點納稅企業已100%復工，正全力以赴將失去的時間搶回來。為幫助樓宇企業將發展的節奏拉上來，街道構建了街道領導班子帶頭走訪、職能辦公室對口聯繫、“白領事務官”定點服務的服務樓宇企業體系。
企業遇到任何問題，都能第一時間找到街道聯絡人，政府信息也能第一時間傳遞給企業，避免了“時間差”“中梗阻”，確保各項指令口徑“不延誤、不變形、不走樣”。
送上服務幫助企業“恢復元氣”
復工復產復業，關鍵要讓人流、物流、資金流等資源要素“活起來、動起來”。黃浦區是商貿大區，很多貿易型企業想復工卻遇到了難題，如供應鏈上缺少一環、物流跟不上。瞭解到企業需求後，黃浦區相關部門主動跨前一步，送上服務，千方百計助力企業“恢復元氣”。
上海重點外貿進出口企業之一——落址黃浦區的菲仕蘭食品貿易上海有限公司，在復業中就遇到了物流配鏈斷裂的難題。通過出具資質證明和商請函等方式，黃浦區幫助包括菲仕蘭在內的20餘家企業解決物流通行問題；通過市級部門開展跨區域協調，幫助H&M等總部型企業、聞秦科技等高新技術企業解決在外省市的上游企業和生產倉庫的復工問題，實現全產業鏈、供應鏈復工。
沿街小店是黃浦區域經濟的一大特色。一些沿街小店、網紅餐廳店主，想早日復業復市但又擔心人流在店內集聚。黃浦區細化管控措施和預警機制，讓城區既有活力溫度、又安全有序。截至記者發稿時，黃浦區沿街商鋪復工率超過六成。
在區多個部門推動下，各項抗疫惠企政策快速落地，解企業燃眉之急。區屬企業帶頭落實租金減免政策，涉及3130家中小企業，預計3.14億元；針對部分企業現金流緊張的問題，區金融辦積極協調區內金融機構加大信貸支持力度，加快財政扶持資金審批和撥付；加強勞動關係風險監測和研判，區人保局等充分發揮三方機制的作用，幫助星巴克等企業妥善化解各類矛盾，穩定工作崗位，緩解經營壓力。
多措並舉支持企業“蛻變升級”
疫情來了，很多行業都受到衝擊，傳統商業、文化旅遊產業首當其衝。商旅文產業發達的黃浦區多措並舉，引導企業加快轉型升級步伐，加快模式創新、業態創新、技術創新。
剛剛過去的3月14日，位於南京東路的新世界大丸百貨在商場內召集了一批90後工作人員組成“直播突擊隊”，進行“帶貨直播”，當天吸引了近16萬人網上觀看，銷售額達到近69萬元。“我們通過直播帶貨、掌上下單、門店直送，打造線上線下融合的‘雲購物’銷售模式，打開了銷售新思路。”新世界大丸百貨相關負責人說。
在黃浦區指導下，上海時裝週主辦方與天貓聯手，將在3月24日推出全球首個集直播與直售於一體的“雲上時裝週”，消費者還可以到天貓上的“XINTIANDI新天地天貓旗艦店”進行消費體驗；3月19日，又一個“演藝大世界雲劇場”項目開演，通過抖音App，“黃蒙拉小提琴獨奏音樂會”向觀眾敞開了大門。黃浦區推出了“四心計劃”，將在“演藝大世界”建設、夜間經濟發展、新科技場景應用等方面精準發力。
區領導說，黃浦區將堅決按照市委市政府部署要求，咬緊年初確定的目標、任務不動搖，抓緊謀劃、適時推出消費回補、招商引資、重大活動舉辦等促進經濟回升的具體舉措，以更強的擔當、更快的步伐，努力跑出發展“加速度”，奮力奪取疫情防控和經濟社會發展目標雙勝利。（唐燁）
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