日前，津南區市場監督管理局接連收到紫江路市場負責人、何莊子農產品批發市場負責人代表商戶們送來的感謝信和錦旗，感謝區市場監管局在疫情防控和有序復工方面提供的鼎力支持。一面錦旗，一份認可，一聲感謝，一種激勵。
疫情防控工作開展以來，津南區市場監管局始終堅守在疫情防控最前沿，積極研判風險、維護市場秩序、傾聽企業心聲，堅持監管與服務並舉，駐場幫扶和日常巡查相結合。在價格保障、管控入場人數、維護交易秩序等方面，展現了市場監管幹部飽滿的工作熱情和專業的法律功底，有力保障了居民生活必需品的供給和食品安全，充分體現了“津南速度”，讓企業感受到了“津南溫度”。
隨著疫情防控形勢持續向好，津南區市場監管局進一步創新監管方式，採取“幫扶、防控、安全”三步走戰略，以優質、高效服務分期分批推動個體商業服務業開門開業，同時全面開展安全生產排查工作，為轄區經濟發展與民生保障保駕護航。截至3月19日，全區1.6萬餘家小商戶已開門開業9409家，復工率達到57.71%。
摸排到位，防疫指導“點對點”
“食品經營許可證是否辦理、員工健康證是否都齊全？”“口罩、消毒液等防疫用品是否充足？”……針對近期餐飲經營戶陸續復工恢復堂食服務的情況，津南區市場監管局加強排查，對各餐飲經營戶進行上門服務，引導餐飲行業規範堂食經營。
八里臺鎮市場監管所監管人員在宣傳新版防控指南過程中，發現餐飲服務經營者對店內顧客上限的測算、消費者落座位置等堂食經營標準的把握上存在誤差。在鼓勵餐飲商戶開門營業的同時，監管人員自帶米尺，上門為餐飲商戶丈量，幫助商戶合理設計結構佈局，確定進店人數上限，明確顧客座位標識，確保顧客用餐距離保持在規定的安全範圍內。
為有序推進個體商業服務業復工營業，區市場監管局第一時間繪製社區分佈圖，對全區小商戶進行全覆蓋摸底排查，完善經營類別、人員臺賬，提前掌握商戶經營者及從業人員的居住地址、返津時間、隔離觀察情況等信息，建立“一人一檔”，做到無“空白”、無“死角”。
同時，市場監管局督促指導商戶提前做好消毒、通風等措施，備足配齊測溫槍、口罩、手套等防護物資，協調經營場所和個體商戶在明顯位置張貼電子支付碼、價格單、各類政策通告和溫馨提示，保證商戶開門開業各項準備穩妥有序。
此外，為保證各類商品明碼標價、杜絕哄抬物價行為，市場監管局堅決執行索證索票和進貨查驗制度，嚴格落實監測體溫、佩戴口罩、掃碼入場、流量控制等防控措施，督促指導各商戶設置1米安全線，避免在店內形成人群聚集。加大餐飲單位開展食品安全線上培訓力度，加強物料採購、清洗消毒、員工返崗等環節學習，強化“兩點一線”管理，提升商戶疫情防控能力。
下沉一線，傾心服務“面對面”
連日來，雙港鎮的服務專班對2300多家商戶逐門逐戶宣傳解讀防控指南、“津門戰疫”掃碼行動相關要求，現場一對一、手把手指導經營者張貼“津門戰疫”二維碼，安排專人引導、監督出入人員有序掃碼，目前申請開業的商戶二維碼使用率達到100%。
據瞭解，針對小商戶人員流動性大的特點，區市場監管局抽調幹部下沉一線，與各鎮街、開發區成立開門開業服務工作組，將全區分成129個社區（村）片區，每3人組建1個服務專班負責1個片區，全覆蓋做好小商戶日常巡查工作。另外，為保障小商戶儘早開工，區市場監管局建立民生需求小行業復工工作專班47個，以上門服務代替備案審核，為符合條件的商戶復工開業提供一站式服務，並建立線上幫扶微信群，鼓勵商戶及時反映開營業中遇到的困難，服務專員立即線上或入戶指導商戶解決問題。
安全檢查，消除隱患“一對一”
為確保個體商業服務業安全運行，區市場監管局加大對全區小商戶安全檢查力度，各市場監管所因時、因地制宜，結合實際情況，重點檢查消防設備、壓力標準、安全通道等是否符合要求，督促商戶落實消防安全主體責任。
小站鎮市場監管所在開業幫扶工作中發現部分商戶採用煤爐取暖，春季風大，很容易導致煤氣倒灌，存在較大的安全隱患。對此，監管幹部耐心勸導商戶採用其他供暖方式，拆除煤爐、消除隱患。針對煤爐取暖這種情況，小站市場監管所以津歧路兩側、小站橋南未拆遷門臉房為檢查重點，向經營者宣傳安全生產經營常識，並對小煤爐進行現場拆除，全面清理隱患，保障商戶安全。
截至目前，區市場監管局已完成全覆蓋安全生產檢查，發現安全生產問題225個，均已督促商戶整改到位。其中，現場糾正34起違規燃煤爐取暖問題，督促58家商戶更換滅火器135個，幫助5家商戶按照消防安全標準重新規劃消防設施配置，為商戶營造安全有序的經營環境。
疫情防控為人民，敬業高效辦實事。津南區市場監管局將持續發力，堅持構建戰時機制、聚焦戰時熱點、打造戰時速度，及時跟進個體商業服務業復工情況，協調解決商戶存在的困難，以高度的責任感和責任心，提升服務溫度、加大執法力度，堅持一手抓疫情防控，一手抓復工復產，切實做到兩手抓、兩手硬、兩不誤、兩促進，確保實現“雙戰雙勝”！
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