按照省安委办《关于开展在生产企业疫情防控服务督导的通知》要求，恩施州各级各部门迅速行动，将力量下沉到一线、到企业，按照清单，一对一，点对点开展服务督导，切实推进企业疫情防控工作。
截至3月17日，全州共检查烟花爆竹、危化品、医用氧供应单位320余家次，指导相应企业做好疫情防控、停产规定、值班值守、安全巡查，特别是医用氧供应单位要切实履行好安全生产主体责任，改善服务态度，提高服务质量，做到安全高效，全力为疫情防控保障医用氧供给。督导服务复工复产工贸企业、商超、酒店198家，发现隐患202处，现场整改170余处，其余隐患责令限期整改。要求所有复工复产企业严格按照疫情防控措施要求，落实人员体温检测、佩戴口罩等防护措施，严格人员出入管控，做好每日消毒，减少人员聚集，确保防护安全。相关单位严格落实领导带班、24小时干部值班制度，科学做好内部防范，强化应急准备，确保一旦出现险情安全高效处置。
将全州23家定点医疗机构，9个防疫物资仓库，60处集中隔离点，17处医务人员集中住宿点，2家生产防疫物资企业，44处营业农贸商市场，110处民政服务场所和复工复产企业、辖区高层住宅小区作为火灾防控重点，开展消防安全检查和指导服务。利用“微信视频”“远程监控”等信息化技术，每天不定时组织指导“涉疫”场所和复工营业的火灾高危单位、消防安全重点单位消防安全管理人、消防控制室值班人员，对单位固定消防设施运行、消防通道畅通、微型消防站备勤等情况进行“远程检查”和“远程指导”。组建消防专业技术志愿服务队，帮助重点场所解决消防设施维护技术难题。截至目前，技术服务组已现场指导服务单位190家次，远程指导服务652家次，督促指导整改648处，帮助制定针对性火灾防范措施255条，开展消防安全“明白人”培训950人次，发放《疫情防控期间消防安全工作提示》190份，实现了社会面火灾形势持续稳定和涉疫场所“零火灾”的目标。
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