茶葉直播怎麼玩?給大家分享直播前、中、後的策劃工作

茶葉直播怎麼玩?給大家分享直播前、中、後的策劃工作

茶界小學生


目前,肺炎疫情已經得到有效控制,但肺炎防控工作還不能鬆懈。作為茶葉經營者,還是應該重點抓住線上品牌曝光和銷售渠道,特別是做好直播。隨著直播行業用戶體量逐漸增多,直播帶來的商機已經不容忽視。比如,頭條系的抖音直播,西瓜視頻直播。此外,傳統電商(淘寶、京東)和短視頻平臺也有直播。

茶葉直播怎麼玩?給大家分享直播前、中、後的策劃工作

正在做直播的小姐姐怎麼做好一場直播 ?直播間建立和運營怎麼做?
今天就分享直播前、中、後的策劃工作。

01 直播前準備

直播前心態準備,要做“三好”學生。1)心態好:先賣自己,建立信任,再賣茶葉。沒有一天練成的主播!2)人品好:鍛鍊網感,見人問好,親切感要足。3)商品好:良心茶葉產品,才有復購。要想做好直播,要做計劃,要演練,要覆盤。

02 直播前期工作

1.做好定位我是誰?面對目標用戶是誰?我提供什麼茶葉產品/服務?解決消費者XX問題?給消費者帶來XX好處?2.做好茶葉選品引流品(低價吸引人流),爆品(當季必需品),利潤品(拉高店鋪利潤)和常規品,要提前梳理清楚,熟記產品賣點。3.做好促銷活動常見促銷活動如下:開場滿送(開播前為了聚人氣,直播間人滿多少,抽獎)整點抽獎(每到整點,截屏抽獎,讓粉絲持續關注你直播)問答抽獎(直播間設定問題,答中抽獎)限量秒殺(季節性爆品做限量秒殺,在直播間氛圍低時推出,瞬間拉高人氣)神秘黑盒(福袋,商品搭配,一口定價,盲拍,開袋有驚喜)4.做好直播間人員設定主播:主要公司、介紹產品,統籌全場;副播:帶動氣氛、介紹促銷活動,提醒節點抽獎,賣點提醒;助播:數據運營、場外監控、數據跟蹤、覆盤優化,畫外音互動造勢:通過文字帶動直播間氛圍,引出商品賣點讓主播回答客服:負責抽獎登記,回覆粉絲關於產品的問題。此外,還要注意直播工具準備,比如手機、電腦、主播燈、聲卡和三角支架等設備調試。如果你剛剛開始直播,可以最小化的團隊,就是主播和客服2人。甚至就主播1人也行,先把流程跑起來,後續可以看效果補充團隊。

茶葉直播怎麼玩?給大家分享直播前、中、後的策劃工作

李佳琦和薇婭賣茶葉

03 直播中期工作

直播中期,要做哪些工作?1.直播前設備檢查調試手機(兩臺,一臺主播、一臺監播及互動)直播架(可安置多臺手機)聲卡(室內可用有線聲卡、會場或室外無線聲卡)音箱(室內用,調節氣氛)提前30分鐘調試2.直播結束前,要預告下期結尾30分鐘覆盤全部商品、重點商品,照顧後進直播間的人。不錯過任何銷售機會。預告下期計劃,讓消費者期待、持續關注你3.直播完後,立即覆盤每個分工都要覆盤(不同角度的總結經驗、相互打氣)組織團隊看回放(總結細節)覆盤數據:最高在線、累計互動、分享次數、商品點擊進階數據:分時段人流、促銷活動人群變化、商品流向變化

04 直播後期工作

直播後期,要做好售後跟蹤,抽獎跟蹤和客戶維護。1.售後跟蹤第一時間整理銷售數據,24小時內發貨缺貨延遲,要一對一溝通確認鼓勵客戶發買家秀,二次營銷。2.抽獎跟蹤中獎名單公佈附上精美小卡片、手抄信(用心、設計)獎品也是促銷與二次營銷:出新小樣、清倉、爆品3.客戶維護成為你第一次顧客的人,成為你第二次顧客的可能性高達80%。老客戶專場、粉絲見面會.粉絲立減、粉絲生日等特定時節免單。

後記

茶葉經營者,要兼顧疫情防控和復工復產。人生如茶~生活就是直播。再小的品牌,都應該有自己的聲音。大家多嘗試直播,向茶友講述自己的故事,建立自身的茶葉品牌勢能!專欄推薦
疫情不會改變國盛茶興的大趨勢,但茶葉行業競爭強度會顯著加大。

小編,在今日頭條打造《茶品牌營銷案例》專欄,分享以經營原葉茶為主茶企的經典營銷案例。瞭解茶葉品牌營銷好玩法,找到適合自己的發展之路。祝你茶葉生意興隆!(資料來源:茶界小學生)



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